產(chǎn)品經(jīng)理作為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最受歡迎的職位之一，每天都有新人加入和老員工跳槽，面試是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。下面，總結(jié)了一下產(chǎn)品經(jīng)理面試中常見的問題，并給出回答，一起來看看吧。

1. 如果同時(shí)面對幾個(gè)需求但精力有限，如何安排?(需求規(guī)劃)被問到可能性:60%

可以從兩個(gè)緯度四個(gè)象限進(jìn)行劃分，一個(gè)是緊急程度，一個(gè)是重要程度。按照優(yōu)先級劃分為重要緊急、不重要緊急、重要不緊急、不重要不緊急。如果產(chǎn)品在0-1階段，那根據(jù)KANO模型的基本型需求>期望型需求>興奮型需求來判斷，如果產(chǎn)品在1-N的迭代期，根據(jù)，產(chǎn)品價(jià)值大實(shí)現(xiàn)成本低>產(chǎn)品價(jià)值大實(shí)現(xiàn)成本高>產(chǎn)品價(jià)值小實(shí)現(xiàn)成本低>產(chǎn)品價(jià)值小實(shí)現(xiàn)成本高來判斷。

最后，如果有實(shí)際的例子當(dāng)然是最好的，能夠生動(dòng)形象的表達(dá)出來決策的依據(jù)和最終的效果。

2. 一份PRD文檔通常應(yīng)包含什么內(nèi)容?(產(chǎn)品文檔)被問到可能性:40%

這類問題相對比較基礎(chǔ)和簡單，主要考察產(chǎn)品文檔的能力以及原型設(shè)計(jì)的能力，只要大差不差基本都OK，最好是能提前準(zhǔn)備好一份PRD文檔，當(dāng)場直接給面試官看是最好的。

PRD文檔主要包括以下幾方面的內(nèi)容：版本歷史(版本、時(shí)間、撰寫人等)、前言(需求背景、需求目標(biāo)、需求概要、需求范圍、名詞解釋等)、業(yè)務(wù)流程、交互流程、需求功能列表、需求詳細(xì)描述以及需求后續(xù)的計(jì)劃等等。

要說明的是，不同公司可能對PRD文檔的要求不一樣，需求文檔只是幫助我們更好的闡述需求，對齊和開發(fā)、測試、交互的工具，創(chuàng)業(yè)公司在追求快速迭代的階段，PRD文檔相對來說是比較簡單的，隨著公司的不斷規(guī)范，需求文檔也越來越精細(xì)化。

3. 如果你負(fù)責(zé)的某個(gè)需求要被延期，你會怎么解決?(需求規(guī)劃)被問到可能性:40%

【回答實(shí)例】每一個(gè)版本有每一個(gè)版本的迭代目標(biāo)。比如這個(gè)版本是拉新，延誤的需求是這個(gè)版本的核心需求，那就要盡可能尋找更多的支持和資源完成這個(gè)需求;如果這個(gè)需求不是核心需求，那就可以考慮將這個(gè)需求延期到下一版更新迭代中去。

4. 用戶畫像你有做過嘛?怎么做的?(用戶畫像)被問到可能性:30%

主要考察對用戶畫像的了解，只要做產(chǎn)品的基本都有接觸過用戶畫像，不管是C端和B端，對自己的用戶了解是基本素質(zhì)。用戶畫像以用戶為分析對象，通過各種方法將用戶信息進(jìn)行展示，提供給分析人員全面、準(zhǔn)確并具有指導(dǎo)意義的信息，從而優(yōu)化運(yùn)營的策略。通過數(shù)據(jù)采集，采集到用戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，用戶行為路徑，活躍行為及消費(fèi)購買等數(shù)據(jù)。然后分析建模，把用戶數(shù)據(jù)通過RFM模型(消費(fèi)時(shí)間也是消費(fèi))對數(shù)據(jù)行為賦值權(quán)重進(jìn)行計(jì)算。然后給用戶打上各種標(biāo)簽，通過不同的標(biāo)簽就可以把用戶分層進(jìn)行運(yùn)營。

5. 如何從0-1設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品?(產(chǎn)品流程)被問到可能性:30%

【標(biāo)準(zhǔn)實(shí)例】1、了解市場發(fā)展趨勢、進(jìn)行競品分析，分析用戶需求，確定產(chǎn)品定位和目標(biāo)用戶。2、定義需求和功能，從0到1階段規(guī)劃MVP的功能邊界。3、確定產(chǎn)品信息機(jī)構(gòu)，并畫出原型。4、原型的評審，評審?fù)ㄟ^以后出PRD，并進(jìn)行排期。5、協(xié)調(diào)ui、UX設(shè)計(jì)師進(jìn)行高保真設(shè)計(jì)。6、協(xié)調(diào)產(chǎn)品的研發(fā)與測試，保證產(chǎn)品的穩(wěn)定開發(fā)。7、產(chǎn)品發(fā)布上線的驗(yàn)證測試。8、產(chǎn)品發(fā)布。9、上線后的數(shù)據(jù)和用戶反饋的收集分析。10、收集產(chǎn)品相關(guān)新需求，進(jìn)行迭代。

如果是問比較具體的，比如結(jié)合具體產(chǎn)品讓你進(jìn)行設(shè)計(jì)，比如設(shè)計(jì)一款內(nèi)容產(chǎn)品，你可以通過公式，用戶+場景+需求+商業(yè)模式來回答。

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