產品經理面試如何回答什么是用戶體驗?
隨著互聯(lián)網的迅速發(fā)展,產品經理這個崗位已經變得越來越重要了,很多人都想要轉行成為一名產品經理。本文就來分享一道產品經理面試題吧,你怎么理解用戶體驗呢?希望大家都能順利通過面試!
一、狹義上的用戶體驗是指用戶對某一產品的視覺和易用性的主觀感受,廣義上的用戶體驗是指用戶對某一產品的使用前、使用中和使用后所有感覺。
二、用戶體驗設計要以用戶為中心,要有忠實用戶的真實感受,要有感動用戶的產品設計。例如蘋果產品。使用戶對產品產生情感上的有效溝通,從而為用戶創(chuàng)造出能有感觸的、一連串的體驗。盡管它擁有這些功能,但它不是通過讓你的用戶對其花哨的視覺效果和強大的交互能力產生興趣來打動用戶。三、用戶體驗的目的是希望用戶最終愿意給我們反饋,例如購買產品等等。當技術不再是產品的核心競爭力時,用戶體驗已成為一種新的產品價值,產品的競爭本質上是用戶體驗的競爭,用戶關注的不再是產品的性能,而是產品帶來的快感和價值感。
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