當今的中國，正經歷第四次創業大潮。依托中國濃厚的創業環境，浩浩蕩蕩的創業大軍紛紛行動起來，現在每天有一萬多家企業注冊，平均每分鐘就會誕生 7 家公司。事實上，從改革開放以來，每隔 10 年左右，我國就會出現一次大的創業浪潮。如此多的人前赴后繼涌入創業大軍，而互聯網大佬們卻“放棄”產業，臥底海底撈，這究竟是怎么回事？《我是創始人》這檔節目到底有什么魅力，讓五位行業大佬“委身”當服務員？

《我是創始人》是騰訊眾創空間、海南生態軟件園和浙江衛視聯合出品的大型創新創業真人秀節目。王小川、董明珠、任泉、王凱等知名創始人組成的“前浪隊”與創業新秀許單單、盧庚戌等人的“后浪隊”同場PK， 互相學習，為什么參加這個節目，創始人王小川、任泉來告訴你——因為愛笑的男孩，運氣也不會太差……

進入互聯網時代，所有人都在說互聯網思維，互聯網思維到底是什么？在節目中，各位大佬將互聯網思維運用在像海底撈這樣的傳統企業中，為他們的勝利奠定了堅實的基礎。小編認為實際上核心有三點，快速精準、情感品牌和用戶體驗。快速精準就是對顧客的每個細節進行觀察，快速反應；與用戶建立起有效的情感品牌，有足夠的亮點，迎合用戶在情感上、價值觀上的需求，那么即使身上背負的爭議再多，也依舊能有足夠強大的傳播效力；注重用戶的體驗，對維護用戶有著至關重要的作用。

搜狗 CEO 王小川曾經說過這樣一句話，“沒有對用戶的尊重，就沒有今天的搜狗”，用戶所體驗的每一件事，對你來講都應該是經過慎重考慮和論證以后的決定。用戶體驗對你很重要，其中一個最大的理由是：它對你的用戶很重要。如果你沒有給他們一個積極的體驗，他們不會買單。如果沒有用戶，成功也就只是一個飄渺的幻想。川總在節目中一上線便立刻融入到自己的角色里面去，微笑服務，態度謙和，就連海底撈本店的員工都將這一點看在眼中，一個企業的大佬在餐飲第一線服務的過程中能夠如此盡職盡責，一絲不茍，這是對用戶的尊重，自然而然也會贏得用戶的信賴。

雖說隔行如隔山，但這個理是通的，快速精準把控細節、用戶第一注重大局、建立優秀的情感品牌對每一個行業來說都是至關重要的，我們看到的大佬，不僅可以在商戰中叱咤風云，回歸到服務第一線，仍舊游刃有余得心應手，不得不說他們的成功并非偶然，也應該讓我們從中看到感悟到新的內容。

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