場景智能應用加速落地,騰訊云以全棧產品助力互聯網行業提效創新
9月16日,2025騰訊全球數字生態大會在深圳國際會展中心舉行。 互聯網 AI應用專場上,騰訊云全面展示了AI技術在智能辦公、消費電商、內容推薦等多個賽道的創新實踐,并展示了覆蓋基礎設施、模型平臺與場景化組件在內的“云+AI”全棧產品能力,幫助企業以更低門檻、更快速度構建智能服務,開啟場景智能新旅程。
AI正在成為驅動互聯網行業深層變革的關鍵力量,不再只是提升效率的工具,而是推動業務模式、產品形態和交互方式全面重塑的核心引擎。騰訊云副總裁許華彬表示,AI智能體正在成為新一代服務入口,能夠主動理解用戶意圖、整合信息并提供解決方案。以AI智能體為代表的新型技術形態,正加速落地更多具備理解力、執行力的智能服務,帶來更自然的人機交互和更高效的體驗流轉。
騰訊云正通過一體化的平臺與方案,加速推動AI從技術探索走向業務落地。騰訊云AI產品已覆蓋超過1000家互聯網頭部企業,廣泛應用于內容生成、推薦優化、廣告投放、智能客服等核心業務場景,助力客戶實現從效率提升到增長驅動的全面躍遷。
今年3月,同程旅行推出了AI旅行規劃服務智能體DeepTrip,依托騰訊云提供的領先算力解決方案及云上API接口,為用戶提供智能化的旅游規劃服務。騰訊云作為這款垂類旅行Agent背后的技術支撐方,為同程提供了從原型驗證、大模型API服務和大模型微調到線上GPU推理服務的全面AI應用驗證、開發以及部署支持,成功助力DeepTrip實現從“AI推薦”到“AI推薦+預訂執行”,暑期用戶活躍度提升300%,用戶決策預定時間從天壓縮到小時。
騰訊云行業架構副總監邱浩在會上介紹,面向互聯網企業多元化的應用場景,騰訊云打造了覆蓋“基礎設施 + 模型平臺 + 場景組件”的全棧能力體系,從智能體開發平臺、混元大模型,到圖文、語音、視頻等多模態處理能力,均已形成標準化能力封裝,企業可基于RAG、Workflow與Agent框架快速構建專屬智能體,嵌入旅游規劃、內容生成、智能客服、用戶服務等業務鏈路,全面提升產品智能化水平和用戶體驗。
此次生態大會上,騰訊云同步發布了智能體開發平臺3.0與混元3D 3.0模型,前者進一步降低了企業構建和運營智能體的門檻,后者則通過一鍵生成高精度3D模型與動畫,顯著提升了內容創作效率和多模態融合能力。
心言集團創始人兼CEO任永亮結合旗下泛心理在線平臺“測測”的應用場景,分享了AI在心理陪伴行業的最新探索。“測測”基于MCP和強化學習打造面向垂直行業的智能體,讓用戶能夠在日常生活中獲得更自然的情緒交流與心理支持。騰訊云提供高性能基礎設施,支撐更快的大模型訓練與推理,同時保障多端部署的穩定性與高效能,助力“測測”實現規模化服務。
金山辦公助理總裁田然介紹了WPS在辦公智能體上的探索與實踐。他表示,WPS正通過WPS靈犀助手與騰訊混元大模型的結合,推動AI與軟件的深度融合。依托混元大模型,金山辦公打造了“WPS靈犀”AI助手,具備智能寫作、內容總結、知識洞察等多項能力。隨著WPS AI 3.0的發布,這一原生Office辦公智能體已深度融入文檔、表格、演示等全鏈路應用,幫助用戶高效完成日常任務,構建更加自然、高效的協作體驗。
明略 科技 創始人、CEO兼CTO吳明輝在分享中表示,隨著 營銷 行業邁入智能化新階段,單一模態的大模型在感知和生成上的局限逐漸顯現,而多模態大模型則能更好地貼近真實用戶的多樣化反應。明略科技在騰訊云高性能算力方案的支持下,推出的超圖多模態大型語言模型(HMLLM),能夠模擬不同人群在面對同一廣告內容時的主觀差異,幫助品牌更精準地洞察用戶的感受和偏好。
“AI正逐漸成為用戶消費決策的新入口”,值得買科技CTO王云峰指出,用戶在面對海量商品與內容時,常常難以篩選出真正有價值的信息,而AI能夠將“海量選擇”轉化為“精準指引”,幫助消費者更快找到符合個性化需求的高質價比商品。為此,值得買科技打造了面向 AI 生態的消費領域信息增強方案——“海納”MCP Server,賦能AI生態更好地服務消費者,助力消費決策更精準高效。同時,借助騰訊云的高性能算力與容器化部署能力,值得買能夠快速完成模型訓練與迭代,同時在大規模數據處理和業務高并發場景下保持穩定運行。
許華彬表示,面向互聯網行業深入應用AI、提升產品與運營效率的關鍵需求,騰訊云將持續完善從基礎設施到模型平臺、從開發工具到場景組件的AI全棧解決方案,幫助客戶從容應對AI應用落地中的復雜性、資源成本與持續運營挑戰。