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90后員工和80后領導互噴,70后點評

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從 70 后的角度分析:80 后領導和 90 后員工之間的管理矛盾

人物:

小 No:90 后,互聯網運營崗

刀把:80 后,小 No 的直線領導

我:70 后,兩個人都認識,就是一勸架的。

楔子:

小 No 又離職了。

這是我認識她一年多以來,她的第三次離職。和前兩次相同的是,這次毫無疑問又是裸辭;和前兩次不同的是,這次小 No 居然寫了長長的離職信,讓我倍感詫異,因為這完全不是她的風格。

辭職信交上去了,刀把居然還回應了。在我印象里,他之前對于員工辭職的態度一向都是愛誰誰。

下面是小 No 和刀把有關辭職這件事的互噴集錦,附上我的點評。

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小 NO:

首先聲明,我之所以寫這封辭職信,完全是因為公司的奇葩規定:辭職信必須超過 500 字才給辦理離職手續。否則就 5 個字:老娘不干了!!!(標點不要算在里面哦)然后做成一個牌子,像奧運舉牌小姐一樣舉著繞公司一周,以示交接完成。

刀把:

首先,500 字的辭職信是希望每個人在離職前都能認真思考自己的決定,并客觀總結在公司的得與失,沒有為難大家的意思。不可否認的是,之前不少離職的同學在信中說出了他們的心里話,有的又選擇留下,有的則為公司提升管理水平和員工滿意度提供不錯的意見。所以,在這里還是要感謝你的離職信,雖然我對當中的某些觀點持不同意見。?

我:

500 字離職信的規定還是頭回聽說,有點新意。常規做法是離職面談和離職員工調查表,但流于形式的多。不在沉默中爆發,就在沉默中死亡。有的時候爆發出來也挺好。聽說刀把他們公司還有離職員工因為離職信寫得好而得獎的,算是員工關系操作中一種新的嘗試。

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小 NO 的第一條離職理由:

公司居然不讓在辦公區收快遞——這是最重要的原因了。那么大冷的天,我還得一趟一趟往樓下跑,這可是 21 層誒,我還怎么和那個帥氣的快遞小哥溫柔地交流呢?

刀把:

對于你平均一天三趟下樓取快遞來說,21 層樓確實有點殘忍。從不時經過你的辦公桌時看到你瀏覽的頁面,我估計你的這些訂單至少有 80%都是在工作時間完成的,加上你每天下樓取件的時間,一個小時怎么都是需要的,雖然我從來都沒有跟你提到這點。至于你說的快遞小哥,我真心覺得他不夠帥。

我:

90 后果然就是 90 后,第一條離職理由就語出驚人。看來冬眠說、姨媽說之外,現在還可以加上一條 “快遞說”。90 后都是原生態的剁手黨,但刀把你可以隱忍這么久,真不愧是有容乃大。極端的做法有封網的,但我想大多數的管理者都對上班網購這個事情一籌莫展。

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小 NO 的第二條離職理由:

最煩你一遍一遍地給我們洗腦,什么價值觀啦,什么責任感啦,什么設定目標啦,每次一開會就說這個,每次一聚餐就說這個,嗚嗚嗚,我喜歡吃的大蝦都涼了。客觀效果是這幾個月減肥效果不錯——說到我沒有胃口。

刀把:

如果你把梳理目標和安排工作叫做洗腦的話,那么除非你不上班,否則估計走到哪里你都躲不開。上次聚餐的大蝦雖然有點涼了,但是你還是吃了 12 只中的 7 只。順便說一句,我還真沒覺得你瘦了,因為上周你剛剛嚷嚷椅子太小坐不下,要求給換個大的。

我:

70 后 80 后最頭疼的事情,可能就是怎么給 90 后開會了。價值觀宣貫這種事根本就是對牛彈琴,經常是你賣力地講,他在下面微笑且迷茫地看著你,心中萬頭草泥馬奔騰。90 后是互聯網的原住民,是虛擬社會里的主人,在現實交流中經常呈現木訥、發呆、不屑、迷茫等表情包,他們其實是現實生活中非常不善于和人打交道的一群。這樣講吧,70 后基本是線下的,80 后是線上線下兩棲的,而 90 后就只有線上了。經常見到 90 后在虛擬空間里談笑風生逗比無限,一旦進入面對面的交往,就像魚上了岸一樣。(魚上了岸啥樣?大口喘氣翻白眼啊。)

現在有些公司已經把企業文化項目開發成線上游戲的方式,據說對 90 后的效果不錯。

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小 NO 的第三條離職理由:

最不喜歡公司的讀書會,辣么長的文章,還要每周一本,開會說心得,抱歉我無法保持注意力超過 30 分鐘。

刀把:

工作需要保持專注,這是公司針對年輕員工注意力漂移而設定的培訓科目。我注意到你在開會時平均不到 3 分鐘就要玩一下手機,這說明你確實需要提升一下專注度了。不然就算是上廁所的十分鐘,如果你忘帶手機,我都怕你無法順利完成整個作業流程。你好像上個月剛把手機掉坑里了吧。當然讀書的書目還需要改進調整,更符合你們的特性。你有什么建議嗎?

我:

刀把的回應有夠毒舌。手機、IPad 和電腦是 90 后成長中的三大要素。在享受新技術帶來的愉悅時,不可否認的是全民的注意力和耐心下降了。我的手機就經歷了從背包,到褲兜,再到手里拿著這三個位置的變遷,相應的查看頻率也從一天數次提高到了一小時數次。所謂的時間碎片化和信息碎片化,帶來的后果是心態的碎片化,浮躁的氣質就從中產生。這是一個無可逆轉的趨勢,對抗只能是螳臂當車。通過習慣調整做適度的平衡倒是一個可行的辦法,于是很多諸如深度閱讀、冥想、野外拓展等方法在當下流行,算是一種反省之后的回潮吧。

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小 NO 的第四條離職理由:

辦公環境差強人意,我知道公司在這上面花了不少錢和心思。但就是工位太小了,旁邊的姐姐是個重口味,每天不是韭菜,就是咖喱加大蒜,混合著她的 Chanel?5,算是世上最奇葩的味道,沒有之一。在離職的最后一天,我準備生吃兩頭大蒜,對沖一下這種風險。

刀把:

呃。。。。。。。。。。。。

我:

呃。。。。。。。。。。。。順便問一句,能介紹我認識一下這位姐姐嗎?

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小 NO 的第五條離職理由:

年會只抽到保溫杯,我勒個去,Iphone6 呢,現金 5000 元呢,馬代雙人游呢,哪怕是一年姨媽休假券也行啊。我在這公司手也太背了吧,這么背的環境,你讓我怎么呆下去。

刀把:

親,能把你的保溫杯給我嗎?我啥都沒抽到。

我:

還有姨媽券這種東西,那男生抽到怎么辦?

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小 NO 離職的最后一條理由:

工資也太低了吧,我辛苦讀書 16年,堂堂二本畢業,8000 塊的月薪,扣掉各種,拿到手也就 6000 多,還不如老媽每個月給我的零花錢多呢。除了裸辭你,我別無選擇。你總說我們 90 后沒有目標感,還總說你當初如何如何,是怎么白手起家在北京買房買車的。拜托,我老爸老媽有三套房,加上爺爺奶奶姥姥姥爺的房,夠我一星期不重樣換著住的。你的那些目標不是我的目標。我只要——開心地上班,開心地生活。其他與我何干?

刀把:

你可以開心地啃老,我沒人可啃。

我:

70 后基本上無老可啃,80 后可以小口小口地啃,90 后都不啃了,只是張著嘴等著 “老” 來喂。

現在社會上流行一種說法:寒門再難出貴子。代表性的段子有 “巴菲特 8 歲時被父親帶到華爾街” 的故事,“比爾蓋茨創業時受到母親扶持” 的故事,“一群銀行實習生的成長經歷” 的故事,等等。再有任志強、任正非、王石等高官顯貴的背景被扒出。這些段子的真假姑且不論,但核心思想無非是說:如果你是寒門,起跑線上就輸了,你的眼界、視角、格局、見識、背景等等根本就不足以支撐你的發展,你一定會因為生活所迫做出很多垃圾的選擇,從而強者恒強,弱者恒弱。對于這種說法,我只有兩個字:扯蛋。這要么是 winner 的自鳴得意,要么是 loser 的自找借口,別無他解。

自古以來,一個人要想成功,只有兩個最基本的動力源:興趣或生存。要么你為了自己喜歡的事情去奮斗,要么你被生活所迫去努力,本質上沒有其他可能。90 后作為最新的職場一代,之所以這么廣為詬病,就是在于這兩種動力從群體意義上被打小閹割掉了。

90 后生存壓力的解讀

先說生存壓力,90 后的父母基本上是 60 后,相對于 80 后的 50 后父母,和 70 后的 40 后父母,他們在財富積累上無疑更加豐厚。而且 60 后正趕上三年自然災害和文革,他們的生長環境非常惡劣,小時候吃過不少苦。人就是這樣,自己吃過苦,就一定不想讓孩子再吃苦。于是主觀上有意愿,客觀上有條件,啃老就會成為一種群體現象。哪怕父母在農村的,每個月幾千幾千地補貼到城市打工孩子的也絕不在少數。

這還只說到父母,還有爺爺奶奶外公外婆呢,90 后基本上都是獨生子女,集三家之力供養一個孩子,生活想有壓力都不行,即使現金沒那么寬裕,至少有好幾套房在那兒放著呢。在寫這篇文章時,又一個朋友跟我抱怨春節一過,公司又有好幾個 90 后裸辭了。其中一個女生,每月5000 的收入,在北京三環邊上租著 90 平米的兩居,開著迷你 Cooper,從不在家開伙,每年少說兩次國外自由行。我算了一下,家里至少每月要給她補貼 15000 元。70 后很少有裸辭的,85 后裸辭開始興起,到了 90 后,裸辭基本就是一個集體自覺行為。不要和我說什么興趣使然,如果賬上沒有存款,又沒有其他經濟來源,你看有幾個敢裸辭的?說到底,還是沒有生存壓力。

缺乏生存壓力,是 90 后職場成長中的第一大殺手。成長是一個鮮血淋漓的過程,是一次次把自己扒光,再找件衣服穿上的過程,是一次次被人家大耳光扇在左臉,還不得不把右臉伸出去的過程。如果沒有現實的壓力,我不知道有多少人愿意承受這種折磨。而如果時時都有退路,我想大多數人都會選擇逃避,這是人之常情,無關 90 后,80 后,或者是 70 后。但如果沒有這一次次的破繭重生,成長又從而談起呢?也正是基于這點,我對 “寒門再難出貴子” 的說法無法茍同。家境貧寒,確實會影響一個人的自信、眼界等等,但在 “不得不做” 這個最大的奮斗動力上,富二代、官二代們,會有更多的余地嗎?至少我很少看到。

90 后職業興趣的解讀

再來說說興趣,這是促成成功的第二個要素。大家都在說 90 后是個性鮮明的一代,他們會憑著自己的興趣來選擇職業,所以他們的目標感是很強的,會投入,會創新。本來我也這么認為,但在這幾年接觸過成百上千的 90 后之后,我覺得這也純屬瞎扯。

來看一個真實的案例,朋友公司招了一個應屆大學生,學人力資源,問他的興趣,說喜歡和人打交道,那好吧,就去做招聘,天天都能和人交往。一個月后要求調崗,原來他只喜歡和熟人溝通,覺得之前和朋友們一起都聊的不錯,但和陌生人勾搭太難了,還經常被掛電話。那好吧,既然喜歡和熟悉的人打交道,那就去做員工關系吧,兩個月后又不行了,覺得接收到的負面情緒太多,自己都抑郁了;轉去做企業文化吧,那個正能量多。三個月后離職,據說找了個市場方向的職位。

你所以為的興趣可能根本就不是你的職業方向。通常來看,一個人在做自己喜歡的事情時可以快樂,可以全情投入,因此可以做得更好。但仔細想想,哪有什么事情是你全部喜歡的。我喜歡和人打交道,那相應就要承受陌生人的不屌你和面斥;我喜歡做管理,那就得準備好承擔巨大的業績壓力;我喜歡做設計,可能設計稿會一遍一遍地被產品部門打回;我喜歡寫文章做公眾號,他么這篇破文我整整憋了一個禮拜也沒有感覺,比便秘還難受。

因此,千萬不要再拿你感不感興趣來說事了。當你沒有想好,或者沒有準備去接受你所謂的興趣中的那些負面的東西,你根本不配談什么職業目標。你喜歡你的女神在化完妝之后儀態萬方的樣子,那就要準備好接受她第二天早上醒來滿眼眼屎牙都沒刷的慘狀,她可能上完洗手間還不沖水呢。你不信可以去問問大黑牛,看看范爺的臺前幕后有啥差別。老炮兒們的熱愛生活,那是在看清了生活的所有殘酷和不堪后,還來選擇熱愛它。

朋友的小孩在美國念書,從中學一開始,學校就要求所有的課程都要自己選,你根據自己的興趣、個性和實力,來選定一個課程組合和努力方向。正是在這種不斷的選擇和放棄,加法和減法中,孩子從很小就開始形成自我認知,學會堅持,也學會如何放手。我們的 90 后呢,不要說小學和中學,就是到了大學,基本上專業、方向、自我生活管理、學習方法、個性形成,都是家長和老師代替他們選擇的。沒辦法啊,你說就這一個熊孩子,關注聚焦,我得管他啊,他一小孩子,啥都不懂,萬一選錯了呢?于是這猛一工作,啥事都要自己做主了,他倒是也會呀!爹媽沒教過啊!和 90 后的溝通中,我發現最大的問題就是他們大多都不知道自己想要什么。沒辦法,這點能力打小就給閹割了,慢慢長吧。

悲觀地展望一下

所以 70 后和 80 后管理者在帶 90 后團隊中最感困惑的兩個問題——動不動就不干了和不知道自己該干什么,就有了明確的歸屬:生存壓力缺失和自我選擇能力弱化。

那么這種情況有沒有可能好轉呢?還是洗洗睡了吧,95 后、00 后的新人只會越來越難管,因為上述兩大問題在現有的教育體制和家庭結構下只會得到強化。

也許會有反轉劇情,那得看看普二政策落實的怎樣。 ?

尾聲:

小 No 最終沒有離職。一個是她出去轉了一圈,發現 8000 元的月薪并沒有那么好拿。第二是公司讓她參與游戲化的 90 后員工管理系統的開發工作,她覺得挺有意思。 最重要的,是她老媽把她每個月的零花錢給停了。

老媽英明!!!

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