互聯網家裝再度進化 機遇與挑戰同在

【編者按】 流量 賦能 方式不再奏效, 互聯網家裝 時代隨著逐漸走向沒落。與此同時,賦能B端成為互聯網家裝平臺再度進化的主要方向,然而未來賦能B端是否真正能夠實現還需要看平臺能否解決家裝行業固有的痛點。
文章發于億邦動力網,作者為輝常觀察;經億歐家居編輯,供行業人士參考。
對于互聯網家裝來講,當下最重要的是尋找互聯網紅利落幕后的破局點。因為同所有的“互聯網+”模式一樣,互聯網家裝就是一個以流量賦能為主要特征的物種。
土巴兔、齊家網等互聯網家裝平臺無一不是如此,這種以流量賦能為代表的賦能方式在一定程度上緩解了流量痛點,并且讓家裝產品和服務與業主的對接效率得到了進一步提升。
然而,互聯網家裝的流量賦能不能改變家裝行業本身,只能撮合業務的達成,實現家裝產業鏈最后端的效率提升。
由于互聯網家裝僅僅只是改變了用戶與家裝產品的對接方式,因此,更多時候互聯網家裝扮演的角色是營銷、推廣,對于具體的家裝流程并未有任何本質性的改變。
從這個角度來看,互聯網家裝只是能解決家裝產品和用戶的對接渠道,并不能改變家裝行業本身。
于是,當互聯網時代無法給家裝行業的B端用戶輸送足夠多的C短用戶的時候,互聯網家裝的發展便會遭遇問題。
當下互聯網家裝正在經歷的正是這樣一個階段。流量見頂的時刻,流量賦能愈發艱難,互聯網家裝需要再度進化才能找到破解發展困境的方式和方法。
深度改變家裝行業原有的流程和環節,改變家裝產品和服務本身,給家裝行業本身帶來更大的改變,才是未來互聯網家裝發展的主要方向。
從流量賦能到技術賦能,互聯網家裝開始愈來愈多地聚焦到行業本身。
流量難以奏效, 互聯網家裝開始回歸行業本身
在移動互聯網發展的高潮期,流量是戰勝一切的法寶。只要擁有流量優勢,我們就可以通過各種各樣的方式進行變現。
土巴兔、齊家網等老牌的大型互聯網家裝平臺就是在這個時候發展起來的。
如何獲取足夠多的流量,如何更好地進行流量輸送是這個階段的發展重點。
而隨著人們生活方式的改變,特別是人們的行為習慣從線下轉移到線上,流量的競爭優勢式微,即使擁有了海量的流量,無法真正將這些流量進行轉化成為諸多行業參與者的痛點和難題。
當流量不再是一種紅利,而是變成一種累贅的時候,如果我們依然去關注流量,勢必無法破解真正的矛盾。
如何激活流量、轉化流量才是未來互聯網家裝再度進化的關鍵所在。
對于如何激活流量、轉化流量,改變家裝行業本身,讓它更好地滿足用戶需求或許才是關鍵。
用尚未發生任何實質性改變的互聯網家裝產品的服務來供應已經發生改變的用戶需求顯然是不對的。
只有將已經改變的家裝產品的服務提供給用戶,才能實現供求兩端的完美對接。
于是,我們看到越來越多的互聯網家裝平臺開始將目光聚焦到家裝行業本身,通過新技術、新模式等手段不斷給家裝行業帶來更多新改變。
一場以B端為主要對象的全新發展階段由此開啟,改造B端,讓它更好地滿足C端需求成為互聯網家裝再進化的關鍵所在。
回歸B端, 互聯網家裝新進化的方向在哪?
如果我們把互聯網家裝看成是一個以C端用戶為主要競爭對象的時代,那么,當互聯網家裝再度進化成為新家裝的時候,我們則是正在經歷一個以B端用戶為主要改造對象的時代。
改造B端,讓它們更好地滿足C端用戶的需求成為未來發展的關鍵所在。
在B端時代,互聯網家裝再度進化的方向主要分為如下幾個方面。
基于家裝行業本身的創新。通過新技術的應用來改變家裝行業本身,從而提升家裝行業的運行效率,最大限度地滿足C端用戶的根本需求,基于家裝行業本身的創新無疑是一個主要方向。
通過將新技術應用到家裝行業的具體流程里,改變傳統家裝的組成元素,才能給家裝行業帶來更多新的改變。
比如,我們可以將大數據應用到家裝行業的流程里,通過對家裝行業進行統一的表達來實現進一步提升家裝行業的效率;比如,我們可以將智能科技應用到家裝行業的具體流程里,通過讓智能機器人代替人工來進一步提升裝修效率;比如,我們可以將云計算應用到家裝行業,通過計算用戶需求和習慣,我們能夠進一步提升家裝產品和服務與用戶的對接效率。
這些互聯網家裝再度進化的方向主要是通過回歸家裝行業本身,通過改變家裝行業本身的內在元素來實現的。
基于家裝行業本身的創新無疑能夠給家裝行業的發展帶來更多的能量,這種以B端為主要改造對象的發展模式能夠給我們帶來更多新的想象。
基于外部行業的賦能。互聯網家裝再度進化的另外一個方面是通過外部行業深度賦能家裝行業來實現的。
我們現在看到的更多的是借助新零售的方式對家裝行業進行深度賦能。
從某種邏輯上來看,新零售賦能家裝有著一定程度的可行性。
因為新零售的人、貨、場三種元素的重新建構能夠改變傳統家裝的體驗,能夠實現真正意義上的所見即所得。
除了體驗之外,新零售本身所裹挾著的諸多的新技術,同樣能夠給家裝行業非改造帶來想象,由此家裝行業同樣可以借助新零售進行再度進化。
這也是我們為什么看到有如此多的互聯網家裝平臺不斷加持新零售的根本原因所在。可以預見的是隨著未來新零售發展的逐漸成熟,未來它還將會給家裝行業的發展帶來更多的可能性,由此將會開啟一個互聯網家裝發展的是全新時代。
除了新零售之外,基于家裝行業不同的流程和環節的不同行業對于互聯網家裝的賦能,同樣能夠在不同的環節上給家裝行業的發展帶來新的改變。
基于外部行業的賦能,家裝行業將會開啟一個全新的與外部行業深度彌合的全新發展階段。
重新啟航,互聯網家裝再度進化的挑戰依舊
盡管新時代的來臨為我們打開了思考互聯網家裝全新發展的大門,但是,由于一切都是方興未艾,所以,我們依然可以確認互聯網家裝回歸B端的發展道路依然充滿挑戰。互聯網家裝的未來一切都還是一個未知數。
挑戰一:無論是技術還是模式,一切都剛開始。雖然新時代的來臨為我們打開了思考家裝行業的新大門,但是,不可否認的是這些技術和模式都是一個新事物。
既然是新事物,它的發展必然會面臨諸多新的挑戰。找到一條真正適合家裝行業本身的發展模式或許需要更多的時間。
回顧互聯網家裝的發展歷程,我們依然可以得出這樣的結論:任何一種模式的發展成熟都需要一個過程,早期的發展必然會經歷反復與調整。
互聯網家裝再度進化的早期可能會不斷遭遇反復、調整等風險,甚至可能會讓互聯網家裝不斷遭遇困境。
挑戰二:家裝行業本身的痛點和難題。家裝行業之所以無法真正得到改變,與它的漫長的產業鏈、壁壘深重的流程和環節有著很大的關聯。
在深度賦能B端行業的時候,同樣會受到家裝行業漫長的產業鏈和不同流程環節扯皮的牽絆。家裝行業本身的痛點和難題將會真正成為一個困擾家裝行業未來發展的最大痛點。
從某種意義上來看,家裝行業本身的痛點和難題直接決定了未來賦能B端是否真正能夠實現。
如何規避家裝行業本身的痛點和難題成為決定未來互聯網家裝能否再度進化成功的關鍵所在。
挑戰三:賦能的有效性難題。雖然大家都在講賦能,但是賦能的有效性難題始終都是困擾家裝行業再度進化是否能夠成功的關鍵。
如果我們所講的賦能無法給家裝行業的發展帶來實質性的推動作用,這樣的賦能其實是沒有意義的。
互聯網家裝時代之所以會走向末路其中一個很重要的原因就在于流量賦能的方式不再有效。
當互聯網家裝再度進化,能否實現真正意義上的賦能將會直接影響到未來家裝行業再度進化的成敗。
如果未來我們找不到一種比較有效的賦能方式,到最后所謂的家裝行業再進化就會淪為一種概念,沒有任何實質性的意義。
只有真正能夠給家裝行業帶來實實在在的改變,只有真正能夠滿足C端用戶的需求,互聯網家裝的再度進化才有實質性的意義。
當流量賦能不再有效,互聯網家裝開始進入新的發展階段,通過改變家裝行業本身來滿足用戶的新需求。
互聯網家裝正在進入到真正意義上的產業互聯網時代,正如所有的行業和發展模式必然會經歷一個過程一樣,互聯網家裝的再度進化同樣需要一個過程。
當我們能夠應對所有的挑戰,互聯網家裝的進化才能成功,新家裝時代才能真正來臨。
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