上一篇“職場報告來襲！產品經理需求分析——用戶需求（一）”，我們了解了用戶反饋與用戶訪談的具體內容，本篇我們將跟隨小編一起看看焦點小組、可用性測試、問卷調查的相關內容。

一、關于焦點小組

聚焦團隊不同于用戶訪談，通常采用一對多的溝通方式，通過與多個用戶一起聊天，交流產品經驗，獲得用戶意見。無論采用一對一或一對多的形式，產品經理都會注意做相應的記錄，將每個需求記錄在案，以方便后續的需求分析。產品經理在利用焦點小組進行用戶需求調查時，要注意減少過多的主觀干預，讓用戶表達真實、自然、真實的想法，從而有效地獲取需求。

二、可用性測試

可用性測試是讓用戶使用產品時不會受到太多的干擾，然后產品經理到旁邊觀看用戶在真實場景中使用產品的行為，這樣才能了解最真實的用戶需求。

三、問卷調查

問卷調查可以不受地點、樣本、時間等因素的限制，通過使用這種方法對問卷進行核實，驗證之前收集或分析的需求。問卷調查需要合理設定樣本量，樣本量太小將難以反映全部用戶行為，樣本量過大則會造成成本過高。另外，問卷調查與其它幾種用戶調查方法不同的地方是，當樣本用戶規模較大時，整個調查周期將會比較長。

以上就是本篇“職場報告來襲！產品經理需求分析——用戶需求（二）”的全部內容，如果你想了解更多關于產品經理的相關內容，可到 產品壹佰 官網獲取。