何為旅業(yè)梟雄？遇挫折不頹，雖泰山崩于前而不改色。遇大勢而起，雖身九死而獨(dú)往矣。身為商賈卻勝似商人，精明強(qiáng)干識人辨人，兢兢業(yè)業(yè)胼手胝足，胸襟風(fēng)流且慎獨(dú)自醒。如此者，可謂旅業(yè)梟雄。

他出身寒門，卻用11年的時(shí)間締造出3個(gè)市值超過百億的上市公司。如果說 攜程 和如家讓他實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由，那么漢庭（如今的 華住 ）則真正成就了他，讓他作為一生的使命繼續(xù)前行。他就是“創(chuàng)業(yè)教父”—— 季琦 。

被人看不起的窮小子

季琦是個(gè)地道的農(nóng)村孩子，1966年出生于江蘇如東的他，種過莊稼插過秧，挑過大糞殺過豬，小小年紀(jì)就干過很多農(nóng)活兒，吃過不少苦。祖上三代都是守著一畝三分地，靠天吃飯。季琦父母每天起早貪黑，年復(fù)一年在農(nóng)田里種地、收割、到集市上賣錢，最大的愿望就是家里能蹦出個(gè)大學(xué)生。

季琦確實(shí)很爭氣，每次考試都雷打不動穩(wěn)定在全校前三。

去上海念大學(xué)是季琦第一次離開老家。1985年，初到“大城市”上海，季琦一下子打開了眼界，卻也陷入了自卑——總有人笑話他是“鄉(xiāng)下人”，因?yàn)樗粫f上海話。他自己也感覺“什么都缺”，缺錢，缺知識，缺文化……似乎沒有一樣比得上別人。

于是，他開始拼命看書學(xué)習(xí)。四年下來，他讀了哲學(xué)、歷史、文學(xué)、傳記等近400本書，楞是把自己從一個(gè)理工男變成了柔腸寸斷的詩人，許多影響他日后創(chuàng)業(yè)經(jīng)營的思維、思想和文學(xué)素養(yǎng)，都來自這一時(shí)期。

那時(shí)的季琦，總想著“發(fā)達(dá)”，而他對發(fā)達(dá)后的想象，不過是“到一個(gè)遙遠(yuǎn)的地方吃碗面，再打車回來。”從小到大的艱苦，激發(fā)了季琦異常強(qiáng)烈的成功欲望，他很推崇名著《約翰· 克利斯朵夫》，非常喜歡書中主人公與命運(yùn)的抗?fàn)帲约皩κ聵I(yè)的追求。

1989年從上海交大力學(xué)系畢業(yè)后，嫌原專業(yè)太過枯燥的季琦考上了同校的 機(jī)器人 專業(yè)研究生。就讀期間，他首次接觸了計(jì)算機(jī)，成為了精通軟硬件和組網(wǎng)的高手，由此還攢下了不少“外快”，生活開始轉(zhuǎn)變，他一下子成為了學(xué)校里的“有錢人”。

遠(yuǎn)走美國，與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)緣

季琦真正與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)緣是在美國。

1994年，季琦結(jié)束了畢業(yè)后第一份在上海計(jì)算機(jī)服務(wù)公司的工作，帶著1萬美元去了美國。他想去那兒長長見識，更重要的是，想尋找機(jī)會以便回國創(chuàng)業(yè)。

照理講，當(dāng)時(shí)的美國很不錯，空氣清新，生活質(zhì)量高，沒錢還可享受每月500美元的低保，但是季琦卻很郁悶，因?yàn)樗拇T士文憑沒人承認(rèn)，根本找不到正兒八經(jīng)的工作，只有涮盤子、洗廁所的份。

一次偶然，季琦在甲骨文總部第一次接觸到了互聯(lián)網(wǎng)。他和在甲骨文的同學(xué)，用早期版本的Mosaic瀏覽器，上了楊致遠(yuǎn)剛剛開發(fā)的搜索引擎Search Engine上。當(dāng)要查詢的信息終于一行行從屏幕上顯現(xiàn)出來的時(shí)候，他感到極度的興奮，“這東西太神奇了！”

從此，季琦迷上了互聯(lián)網(wǎng)，他總覺得自己跟互聯(lián)網(wǎng)“有緣”。直覺告訴季琦，互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)能給人帶來巨大機(jī)會的事物，隨著時(shí)間的推移和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，這種判斷在他的腦海里變得日益明確、清晰和牢固。對他個(gè)人而言，一直不存在是否要做互聯(lián)網(wǎng)這樣的決策取舍，而關(guān)鍵是如何去做，能否找到一個(gè)合適的切入點(diǎn)。

從美國回來后，季琦開始在IT領(lǐng)域耕耘

在美國的一年，徹底逼出了季琦的創(chuàng)業(yè)激情，1995年回國后，他開始在IT領(lǐng)域耕耘創(chuàng)業(yè)。為了賺錢，季琦做過系統(tǒng)集成，也做過ISP（互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商）、軟件開發(fā)等等，靠著這些業(yè)務(wù)掘到了人生的第一桶金。但他始終惦記著的，還是如何續(xù)圓互聯(lián)網(wǎng)之夢。

第一次創(chuàng)業(yè)：做出攜程

1998年3月，季琦第一次見到梁建章，那時(shí)的梁建章是甲骨文中國區(qū)咨詢總監(jiān)，一聊，兩人都是交大校友，一來二去就成了哥們，經(jīng)常一起出去喝酒。

1999年3月的一天，季琦組了一個(gè)飯局，在上海徐家匯附近的一家小餐館，中間有梁建章、沈南鵬等十幾個(gè)校友。

席間，大家侃侃而談，話題從互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)到美國的網(wǎng)絡(luò)公司，中國的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，再到納斯達(dá)克和IPO，最后還談到了創(chuàng)業(yè)。十幾個(gè)人喝到了晚上12點(diǎn)多才散。

第二天晚上，其中的三位又走在一起繼續(xù)討論，他們分別是梁建章、沈南鵬以及季琦。

季琦聊起在美國見識過的互聯(lián)網(wǎng)，梁建章接過話題“做旅游網(wǎng)站怎么樣？看這經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢，以后旅游肯定能火！”當(dāng)時(shí)沈南鵬剛從德意志銀行辭職出來，掏個(gè)百八十萬沒有問題。

1999年4月，三個(gè)人又費(fèi)了九牛二虎之力把精通飯店管理的范敏請了過來。四個(gè)人在徐家匯教堂南側(cè)的氣象大樓17層租了一個(gè)200平米的辦公室，成立了攜程旅行網(wǎng)，季琦任總裁，梁建章任首席執(zhí)行官，沈南鵬任董事長，范敏任執(zhí)行副總裁。這個(gè)在今天互聯(lián)網(wǎng)屆無人不知的黃金搭檔，被稱為“攜程四君子”，說他們開創(chuàng)了中國的在線旅游行業(yè)一點(diǎn)也不為過。

攜程四君子（左起：季琦，范敏，梁建章，沈南鵬）

當(dāng)時(shí)還是中國的互聯(lián)網(wǎng)初期階段，季琦通過在美國的學(xué)習(xí)和所見所聞，相信互聯(lián)網(wǎng)為創(chuàng)業(yè)者帶來的機(jī)會不僅僅是體現(xiàn)在技術(shù)和商業(yè)模式上，“體會互聯(lián)網(wǎng)的精神，用這種精神去整合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)非常有用”，就像我們現(xiàn)在的“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念。

深刻意識到這一點(diǎn)的季琦，通過互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)旅游業(yè)結(jié)合，整合全國各地的旅行者通過平臺向酒店、航空公司下單，開創(chuàng)了在線旅游的新玩法，成為攜程獲得成功的最重要原因之一。

2003年12月9日，“四君子”隨攜程赴美上市，這也是國內(nèi)第一家在納斯達(dá)克成功上市的旅游企業(yè)。

從成立到上市，攜程僅用了不到4年時(shí)間，期間扛過了資金危機(jī)，頂住了互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，季琦作為主心骨總裁的作用可謂舉足輕重。

攜程時(shí)期的季琦

如家崛起和掃地出門

創(chuàng)建“如家”經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店，是因?yàn)橐唤M數(shù)據(jù)帶來的“偶然”。

2001年，攜程網(wǎng)的一位網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)了個(gè)帖子，抱怨說在攜程上預(yù)訂賓館的價(jià)格偏貴。這引起了季琦的注意，于是他對攜程網(wǎng)上訂房數(shù)據(jù)情況做了分析，發(fā)現(xiàn)新亞之星的客房賣得特別好。再一看，原來新亞之星的客房特別便宜，在150-200元之間，屬于經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營。

季琦沒有放過這個(gè)情況，他馬上親自去試住此類酒店。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，包括錦江之星、新亞之星在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店普遍存在著很高的客房入住率，生意十分興隆，供不應(yīng)求。

原因何在呢？經(jīng)過深入的市場調(diào)研，季琦發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)數(shù)量的業(yè)務(wù)出差人員為企業(yè)中、低職位員工，出差補(bǔ)貼都有一定額度，通常一天吃住總額在二三百元上下；另外，假日期間，為數(shù)眾多的散客旅游也偏向于選擇價(jià)廉物美的居住場所，舒適享受退居次要地位，簡潔干凈成為首要條件。

“這難道不是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的好機(jī)會嗎？”季琦馬上聯(lián)想到，以攜程為出發(fā)點(diǎn)搞經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營所具備的獨(dú)占性優(yōu)勢。“我們做這種類型的酒店連鎖，優(yōu)勢就在于攜程所擁有的龐大的訂房網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營能力和融資能力。”

于是，2000年3月，如家酒店誕生，季琦從攜程總裁變成了如家的CEO，沈南鵬擔(dān)任聯(lián)席董事長。雖然只提供住宿，沒有桑拿、KTV、餐飲等配套服務(wù)，但季琦開創(chuàng)的如家經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的房價(jià)比當(dāng)?shù)厝羌壘频甑钠骄鶅r(jià)低10%-20%，但其利潤率卻保持在15%-20%的高水平上。

如家獲得了巨大的成功。但沒過多久，季琦在內(nèi)部斗爭中被踢出局。

如家不僅把季琦掃地出門，曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)四兄弟中的三個(gè)還想辦法成功跟季琦簽了協(xié)議，協(xié)議要求季琦兩年內(nèi)不得從事經(jīng)濟(jì)連鎖酒店行業(yè)。

再他離開后的2006年10月，如家酒店集團(tuán)在美國納斯達(dá)克上市。

重回市場，做出漢庭

2005年2月，季琦創(chuàng)辦了中國第一家商務(wù)型連鎖酒店——漢庭酒店連鎖。當(dāng)時(shí)的漢庭是經(jīng)濟(jì)型酒店的升級版，其特色是“用經(jīng)濟(jì)型的價(jià)格，享受有品位的服務(wù)”，相對于如家“干凈、經(jīng)濟(jì)、溫馨”的口號，季琦把漢庭的特點(diǎn)定位為“現(xiàn)代、舒適、超值”，由于主要面向白領(lǐng)和商務(wù)人士，漢庭酒店里還提供了一些商用設(shè)備，在價(jià)格上，它比一般的經(jīng)濟(jì)型酒店略高，定位在300元上下。

當(dāng)初離開如家時(shí)，季琦簽訂過一個(gè)不競業(yè)協(xié)議——“兩年之內(nèi)不能做競爭行業(yè)”。于是2007年協(xié)議到期后，季琦立馬結(jié)束了商務(wù)酒店業(yè)務(wù)，殺回經(jīng)濟(jì)型酒店領(lǐng)域，創(chuàng)建了“漢庭快捷酒店”，漢庭快捷還是延續(xù)了“漢庭連鎖”的一些經(jīng)營特點(diǎn)：定位更精細(xì)，標(biāo)準(zhǔn)更高，收益更高，項(xiàng)目評估團(tuán)隊(duì)更專業(yè)。

季琦與他的漢庭

等季琦2007年殺回市場，如家已經(jīng)上市，攜程前部下鄭南雁創(chuàng)辦的7天也已經(jīng)有100多家店，季琦壓力很大。他說過，三家公司自己所占股份比例不同，就是最大的不同。雖然季琦也多次說過，兄弟之間避免殘酷競爭，但兩次在IPO之前從創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)退出，再度殺回連鎖酒店行業(yè)，他必然擁有一家屬于自己的具有影響力的公司。而漢庭就是季琦最堅(jiān)定的王牌。

季琦很是著急。那時(shí)他腦袋中的目標(biāo)，就是要把漢庭做成世界級規(guī)模的公司，而實(shí)現(xiàn)的愿景就是要把企業(yè)迅速膨脹、做大。這是當(dāng)時(shí)季琦對一家優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)連鎖酒店的誤讀。

焦慮的他進(jìn)行過盲目的擴(kuò)張，只顧規(guī)模，不顧商業(yè)規(guī)律，跑馬圈地。隨后的結(jié)果卻事倍功半，漢庭走向了誤區(qū)。

第一個(gè)誤區(qū)就是不切實(shí)際的瘋狂收購。2005年11月，季琦開始急著擴(kuò)大規(guī)模，收購很多設(shè)施并不完善的小連鎖酒店，有的甚至只有三四家，租期只有三、四年，酒店經(jīng)營剛剛有所起色，業(yè)主就要威脅漲房租。

第二個(gè)誤區(qū)就是盲目進(jìn)駐三四線城市。由于義烏等三四線城市消費(fèi)水平不高，房費(fèi)始終在200元附近上不去，但是房租卻一分錢也降不下來。更有甚者，在廣西桂林等城市，漢庭開了3個(gè)月就停業(yè)，幾百萬資金白白扔了。

第三個(gè)誤區(qū)就是頻繁換將。由于一心想著擴(kuò)張?jiān)贁U(kuò)張，資金根本跟不上，季琦就換CFO，一年換了三個(gè)，搞得內(nèi)部人心惶惶。

最初的兩年，漢庭一直重復(fù)著這樣的錯誤。直到2009年4月，季琦見到了世界酒店大師保羅·杜布呂。老先生一語中的“規(guī)模不重要，質(zhì)量最重要”，季琦如夢初醒，他決定改變套路。

首先是壯志斷臂。季琦決定關(guān)掉了所有賠本的漢庭，在全國簽退了20個(gè)物業(yè)合同，有的退錢，有的轉(zhuǎn)加盟店。

其次是做酒店內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化，配備現(xiàn)代化的衛(wèi)浴系統(tǒng)、便捷的商旅配套和舒適的酒店環(huán)境，實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋。

最后是推出十大免費(fèi)項(xiàng)目，包括商務(wù)區(qū)電腦、打印復(fù)印傳真、寬帶上網(wǎng)、大堂茶水咖啡、房間閱讀書籍等，為商務(wù)人士提供物超所值的服務(wù)。

成功和失敗就在一念之間，轉(zhuǎn)型后的漢庭很快迎來了大爆發(fā)，短短半年時(shí)間，盈利就超過了1億元。

一年后的2010年3月26日，季琦帶著漢庭再次登錄納斯達(dá)克。那是他五年內(nèi)第三次去納斯達(dá)克敲鐘，當(dāng)時(shí)攜程的市值翻了20倍，四年前上市的如家市值翻了3倍，那年季琦44歲。

漢庭納斯達(dá)克上市

2012年11月，在季琦的布局之下，“漢庭酒店集團(tuán)”更名為“華住酒店集團(tuán)”，“漢庭”與后來的“海友”作為下面的經(jīng)濟(jì)酒店品牌。收購“攜程”的中檔酒店品牌“星程”，全面改造自有的中檔酒店品牌“全季”，又斥巨資建設(shè)高端酒店品牌“禧玥”，“華住”師從“雅高”（法國著名酒店集團(tuán)），亦步亦趨，從低到高，終于建立了完整的品牌鏈。

“創(chuàng)業(yè)教父”的成功之道

回顧季琦的創(chuàng)業(yè)歷程，總是伴隨著各種天災(zāi)人禍，談到連續(xù)創(chuàng)業(yè)成功，季琦曾多次歸因于市場和資本的力量，但不可否認(rèn)，季琦身上具備很多優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)，他有著激情澎湃的沖勁，細(xì)致入微的觀察力和身體力行的匠心精神。

他曾說起自己對石鍋拌飯的執(zhí)念——特地去西藏墨脫挑了個(gè)萬把塊的老石鍋，取日本秋田米，用法國依云水，意大利的松露搭配，以烹出香味和粘稠度俱佳的米飯。他認(rèn)為做酒店業(yè)也需要這樣的執(zhí)念。有創(chuàng)業(yè)者曾經(jīng)問季琦：一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者，要有哪些重要的特質(zhì)？季琦想了想，告訴他：“第一，冒險(xiǎn)精神；第二，胸懷；第三，柔韌。冒險(xiǎn)精神讓你勇于嘗試，做他人所不敢和不能；胸懷是可以和創(chuàng)業(yè)伙伴、團(tuán)隊(duì)、投資人、供應(yīng)商愉快合作；柔韌是碰到困難不輕易退縮，碰到問題總能想出對應(yīng)之策。”大部分人看到的是創(chuàng)業(yè)成功的收獲，卻沒有看到創(chuàng)業(yè)過程中的艱辛和掙扎。但在這條路上，往往是遇到的困難決定了你未來的成就。季琦認(rèn)為創(chuàng)業(yè)并不適合所有人，甚至不適合大多數(shù)人。它是一種生活方式的選擇，而不是時(shí)尚、成功和財(cái)富。

“不管生活給了你什么，都要堅(jiān)持做一個(gè)頂天立地的人。”這是季琦在創(chuàng)業(yè)時(shí)給自己的承諾。這個(gè)當(dāng)年被人瞧不起的窮小子，憑借自己的膽識、智慧與魄力，最終成為了身家數(shù)十億的富豪。

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2017年，我們進(jìn)入 新零售和消費(fèi)升級 時(shí)代。那么零售行業(yè)是否會迎來一個(gè)顯著的發(fā)展裂變？我們的消費(fèi)體驗(yàn)又有了怎樣的變化？資本為何紛紛下注新零售？這是存量市場的廝殺還是新增的市場需求？未來3-5年智能技術(shù)+零售的應(yīng)用是否會翻天覆地？一切答案盡在2017年12月14日億歐主辦「 2017億歐創(chuàng)新者年會 新零售·消費(fèi)升級峰會 」，我們將邀請投資機(jī)構(gòu)大佬、知名企業(yè)高管和創(chuàng)業(yè)精英共聚中國大飯店，圍繞「新零售」、「新服務(wù)」、「新消費(fèi)」等不同維度，洞悉新零售和消費(fèi)升級未來！

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