零工經濟下的創新實踐:網易有靈眾包打造靈活用工解決方案
新時代背景下,“促進高質量充分就業”已成為我國就業工作的新定位和新使命。正如中央政治局第十四次集體學習中所強調的,應大力發展新業態、新模式,以開發新的就業增長點。作為新就業形態的零工 經濟 ,正在為就業帶來新機遇、開辟新空間,成為促進高質量充分就業的重要抓手。
隨著國家政策的大力支持和社會經濟結構的變化,零工經濟在中國得到了迅速的發展。這種靈活的就業形式不僅為個人提供了更多的工作機會,也為企業在快速變化的市場環境中提供了更加靈活、高效的勞動力解決方案。然而,在零工經濟快速發展的同時,任務交付質量的良莠不齊也成為了一個不容忽視的問題。隨著企業對零工經濟依賴程度的加深,如何確保任務交付的質量和效率成為眾包平臺需要解決的關鍵議題。
針對這一痛點,網易伏羲有靈眾包平臺憑借其獨特的人機協作模式和專家級交付能力,通過一系列機制有效保證了眾包用戶的任務完成質量和效率,成為了眾多企業降本增效的理想選擇。
人機協作 , 打造高效、高質眾包服務體驗
有靈眾包平臺是網易伏羲旗下的人機協作任務平臺。該平臺基于網易伏羲自主研發的面向智能體編程框架(Agent-oriented programming,AOP),通過人機協作模式,以更具性價比的成本、更高的質量和更快的時效完成數據標注及內容實時審核服務。目前,有靈眾包平臺支持視覺類、音頻類、文本類、視頻類、采集類等多樣化的任務場景,能夠靈活應對不同行業的個性化需求。
作為行業中唯一可承接實時人機協作任務的眾包平臺,有靈眾包平臺提供了基于用戶畫像的自動質檢功能,在控制成本、縮短任務周期、保證質量等方面融入了一系列的前沿算法,包括主動學習、真值推斷、回報分解等,通過建立數據閉環,有靈眾包平臺持續將人工標注的數據反饋給AI算法,實現高效的人機協作任務處理流程,從而顯著提升任務完成效率,平臺特有的靈活屬性更使其能夠快速響應各種復雜任務需求,無論是大規模數據標注項目還是特定領域的精細化任務,都能得到高效且專業的處理。
在有靈眾包平臺的強大影響力號召下,平臺成功匯聚了數十萬注冊用戶。通過豐富的歷史任務積累,有靈眾包平臺能夠精準刻畫眾包用戶畫像,借助智能推送與精準匹配機制,使得用戶能夠參與到適合他們的任務中,利用更龐大的用戶基礎更高效率地完成任務。此外,有靈眾包平臺針對下游眾包用戶管理制定了個性化在線培訓、針對性任務考核、超實時違規檢測、高質量自動質檢以及更公平回報分解等一整套的任務全流程管控機制,確保眾包用戶在提升任務完成效率的同時,能夠有效保障任務交付的專業性和準確性。
在一系列靈活機制的共同作用下,有靈眾包平臺能夠確保無論任務規模大小、任務是否主觀,都能獲得一致的高質量輸出,不僅有效減輕了企業在任務質量方面的顧慮,也為企業提供了更為高效、可靠的眾包服務體驗。
靈活用工 , 助力企業搶占數字化用工未來
目前,有靈眾包平臺已經成功應用于數據標注和內容實時審核兩大領域。憑借人機協作的靈活用工模式以及高效率、高質量、高性價比的眾包服務,有靈眾包平臺在多項客戶案例中展現出了卓越的能力。例如:
有靈眾包平臺為《逆水寒》 手游 智能?NPC?模型提供語音采集、文本標注、情感判斷、圖片標注等多數據服務,成功構建擁有海量智能NPC的開放世界,使得NPC不僅擁有自己的性格、動機和行為邏輯,更有記憶且會學習,能與玩家連續進行有趣的對話;
為《永劫無間》訓練擬人化尋路機器人提供數據支持,使得機器人能夠像較高水平玩家那樣,采用滑步蓄力、鉤索拉近等高階操作方式前進;
為無人零售智能貨柜提供商品識別人機協作解決方案,利用有靈眾包平臺的商品識別算法能力與大量人工調度能力,實現平均40秒時延和99%的識別準確率,并基于平臺的數據閉環能力實現無門檻新商品引入和模型能力持續提升。
無論是幫助 游戲 開發團隊構建智能NPC,還是為無人零售智能貨柜提供商品識別人機協作解決方案,有靈眾包平臺始終致力于解決客戶的實際業務需求,助力企業搶占數字化用工未來。
在當下這個快速變化的時代,零工經濟正在以破竹之勢蓬勃發展,為企業和個人創造了前所未有的機遇。作為人機協作領域的先行者,有靈眾包平臺積極順應靈活用工趨勢,通過智能算法與人機協作的完美融合,有效提升了眾包任務的工作效率和質量,為企業提供了更為靈活、高效的用工解決方案。它不僅是一個眾包服務平臺,更是一座連接未來工作方式的橋梁,為企業開辟了更為廣闊的合作空間。
隨著技術的不斷進步和社會的持續發展,有靈眾包平臺將繼續深入探索人機協作全新領域,通過真實的業務挑戰持續推動技術創新與服務優化。未來,有靈眾包平臺將打造更加高效、靈活的工作模式,構建更加豐富、多元的應用場景,通過人機協作模式助力企業把握零工經濟與靈活用工市場機遇,為更多企業創造更大的價值,攜手邁向更加繁榮的未來。