AI驅(qū)動的眾包普查,Trax助力零售企業(yè)智能決策
古有揭皇榜,今有平臺懸賞做任務(wù),時代不同,但解決方案相同,都是依靠草根人民的力量與智慧。
隨著以人工智能、大數(shù)據(jù)為代表的"新基建"滲透至社會的各個方面,眾包普查也成為一種助力零售企業(yè)智能決策的關(guān)鍵方式。
普查專指為詳細(xì)調(diào)查某項重要的情況組織的一次性大規(guī)模的全面調(diào)查,涉及面廣、指標(biāo)多、工作量大、時間性強(qiáng)。為了取得準(zhǔn)確的統(tǒng)計資料,普查對集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一行動的要求最高。傳統(tǒng)的調(diào)研形式不但耗時長、需要投入巨大的人力以及財力,收獲的信息難以保證準(zhǔn)確率與時效性。
眾包模式在如今共享 經(jīng)濟(jì) 下已成為廣域范圍內(nèi)低成本快速有效獲取真相的首選。Trax為零售業(yè)提供的眾包普查服務(wù)適應(yīng)市場趨勢,基于不同類別城市、多品牌、多品類的情況可以做到覆蓋廣、效率高、成本低、靈活性強(qiáng),僅需3~5天即可多城市同步上線,為競爭激勵的零售企業(yè)量身打造。
基于眾包人員一系列真實的歷史訪問情況,如執(zhí)行能力、品類經(jīng)驗、位置信息、工作強(qiáng)度等等,Trax眾包平臺結(jié)合領(lǐng)先的計算機(jī)視覺平臺和圖像識別技術(shù),通過執(zhí)行項目人員的行動軌跡、店內(nèi)實際數(shù)據(jù)分析、同店兩期數(shù)據(jù)對比等各維度智能算法實時監(jiān)測數(shù)據(jù)客觀性,助力每一次訪店智能化、高效化。
案例分享:Trax眾包普查賦能品牌商聚焦性鋪貨發(fā)現(xiàn)空白機(jī)會門店
這家跨國食品與飲料公司在疫情后期希望進(jìn)行門店地址普查以及收集不同渠道本品和競品的鋪貨情況。在這些覆蓋大賣場、傳統(tǒng)渠道、便利店、小型超市、加油站、KTV、酒吧/夜總會、網(wǎng)吧等諸多形式復(fù)雜的渠道中,進(jìn)行地毯式搜索與核查。
在客戶給出的在短期內(nèi)需要進(jìn)行訪問的大量地址庫中,包含了大部分銷售代表服務(wù)的門店地址,也有相當(dāng)一部分歷史遺留的舊數(shù)據(jù)需要地址核驗。
通過Trax眾包普查服務(wù)的結(jié)果顯示,由于疫情或門店自身原因如裝修、停業(yè)、閉店等非正常營業(yè)門店占總樣本數(shù)量的35%。
此外,通過業(yè)內(nèi)先進(jìn)的零售AI數(shù)字化技術(shù),Trax甚至為客戶甄別出地址庫以外的31%客戶未曾覆蓋的機(jī)會門店,并從中發(fā)現(xiàn)機(jī)會門店的鋪貨率比客戶現(xiàn)有門店低10%,排面數(shù)低55%。而另一方面競品卻表現(xiàn)強(qiáng)勁,在客戶門店鋪貨率與本品僅相差5.1%,競品的平均排面數(shù)比本品高38%。
通過Trax提供的數(shù)據(jù)作為支撐,了解本品及競品的產(chǎn)品表現(xiàn)情況,為該客戶聚焦性的門店鋪貨,重點區(qū)域、重點渠道和重點產(chǎn)品規(guī)劃奠定了扎實的基礎(chǔ)。
案例分享:Trax眾包普查為客戶數(shù)據(jù)真實性與時效性背書
在某客戶涉及到全國多品類多品牌進(jìn)行產(chǎn)品普查時,率先考慮與Trax眾包平臺進(jìn)行合作。借助Trax眾包平臺遍布全國網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大資源與真實數(shù)據(jù)來源,以及獨立審核團(tuán)隊的優(yōu)勢,輔以路徑規(guī)劃和軌跡追蹤系統(tǒng)、GPS精準(zhǔn)定位的黑 科技 ,確保真實、高效。
在覆蓋包括 汽車 、3C數(shù)碼、 家電 、家居等眾包普查中,會員均需進(jìn)行前期培訓(xùn),在考試通過后方可執(zhí)行任務(wù),確保專業(yè)素養(yǎng)。對于基礎(chǔ)門店信息、品牌出樣、陳列數(shù)、月銷量等信息進(jìn)行真實反饋。
訪問門店門頭照
訪問員軌跡全程可見可控,確保真實,避免重復(fù)訪店、漏店情況發(fā)生
對于高難度的項目內(nèi)容,有專業(yè)審核團(tuán)隊進(jìn)行判定,如根據(jù)門頭照判定門店級別,僅家電渠道就有多達(dá)10種門店級別,防止訪問員在執(zhí)行任務(wù)期間誤選、錯選,對于數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性有非常高的保障。
通過科技手段賦能執(zhí)行過程與審核流程,Trax提供的基于事實的準(zhǔn)確可靠數(shù)據(jù)為眾包普查的真實性和實效性背書。