支撐企業未來10年高增長!用友資金管理平臺助力新零售企業逆境破局
隨著大數據、云服務、5G等技術的深化發展,人們消費觀念及需求逐漸變化,我國新零售業數字化進程不斷加快。近年來,新零售已經不僅局限于單一的零售范疇,逐步演變為集零售、快遞物流、 金融 科技 、企業服務、人工智能等各行各業為一體的綜合性產業。這也對零售企業精細化運營能力和數字化基礎和能力發起了新挑戰,對構建全渠道、智慧零售生態系統提出了新要求。
本文領先實踐企業,是一家以數據驅動的,以“經營顧客關系”為核心理念,基于用戶關系經營的創新型親子家庭全渠道服務商,通過用友資金管理平臺實現資金創新管理、風險全程管控,高質量開展全渠道場景 營銷 ,實現智慧新零售。
企業介紹
該企業集線上、線下兩個服務平臺,連鎖門店、電子商務、社群分享三大銷售渠道于一體,已在全國17個省3個直轄市、累計近170個城市開設近400家大型數字化門店。線上構建了APP、小程序、社群、直播等繽紛多樣的線上平臺,在全國擁有近6000名持有國家育嬰師資質的育兒顧問,隨時隨地解決會員的各種育兒難題,全渠道服務超4000萬新家庭。
管理困境
企業處于快速擴張階段,線下門店和線上渠道多,人員流動性大,總部進行集權管理難度高。日??蜕痰臋n案維護、收付款、營收稽核、銀行對賬、管理日報等工作十分繁瑣,人工處理耗時耗力。同時銀行直聯效率低,制約了集團的高速發展。主要痛點分析如下:
賬戶管理流程不閉環,資金歸集度低
資金可視化程度低,支付流程設計不合理
主數據不統一,導致支付效率低下
資金計劃和投融資管理功能缺失
工資發放不能走直聯通道
銀企直聯版本更新遲緩
建設規劃
1、設計思想
對標行業,承接戰略,良性運作企業現金流,整合銀行及三方機構資源,增加創新支付方式,提升資金ROI收益,通過資金創新及風險管控為企業發展保駕護航。
2、建設目標
近期目標
建立覆蓋全集團資金可視化平臺,實時監控確保資金安排;
建立資金結算平臺,提升資金人員日常結算、對賬等工作效率;
完善營收稽核管理,加快收款核銷,確保資金安全;
建立全新資金池體系,實現資金歸集自動化、內部計價、法人透支等未來資金籌劃。
中期目標
建立資金計劃與預測平臺,實現資金動態預測,資金頭寸管理,確保流動性;
完善融資貸款管理,實現業務流程管理、成本管理、動態預警、利息管理等;
實現外匯管理,滿足外匯臺賬、外匯敞口、套期保值、外匯風險等管理需求。
長期目標
實施全面司庫管理,通過加強資金流動性管理、資本運營管理、投融資管理、風險管理、金融機構關系管以及決策分析,驅動企業高質量發展。
建設內容與應用
1、建設內容
該企業秉持著統一規劃,分步實施原則,第一期先完成資金結算類的需求,主要為賬戶管理、資金池、收入管理、支出管理以及對賬管理;第二期完成資金管理類的需求,主要包括資金計劃、 投資 管理、融資管理、資金分析及資源評估;第三期按照企業司庫體系建設內容,主要關注分析管控及決策支持。
2、應用場景
賬戶管理
用友幫助企業實現賬戶開、銷、變全生命周期管理。直聯賬戶可實時進行余額、明細查詢,對非直聯賬戶提供一站式維護,為下游550個賬戶提供數據服務。
資金池管理
實現全集團資金歸集,資金下撥,自動備款,全量資金集中統一,增強集團對成員單位的控制力,減少成員單位外部資金的占用,降低集團的財務費用,減少資金管理的環節,從側面降低企業人力資源成本。
銀企聯服務
通過用友銀企聯,為企業實現多家銀行連接。一個Ukey管理企業所有賬戶,資金實時支付,銷售收款實時對賬,交易余額實時查詢,全面管控集團資金流動。
薪資直聯
數據保密、根據付款規則自動匹配發放銀行、支持多次發放,全程CA加密及在線操作。
銀行電子回單管理
全量銀行電子回單線上管理,減少了大量的紙質回單打印、粘貼等工作,為會計檔案電子化奠定了基礎。
應用效果
結算效率大幅提升
用友資金管理平臺上線后,企業批量支付由之前35分鐘/100筆,時間縮短至1.6分鐘/100筆,人效價值提升21倍。此前手工操作網銀補錄,平均花費30個小時補錄2000筆交易信息,現在實現0補錄,且半小時內完成主檔錯誤及串戶修正,節省大量操作時間。
薪資發放全自動
企業薪資發放高效、安全、靈活,一鍵生產付款規則,一鍵分配付款行,一鍵生成結算單,一鍵支付及下載支付狀態。此前發放薪資需三個部門協同工作1-2天,現在半天搞定,提升發薪效率。薪資數據獨立保密,CA密文校驗支付,確保支付安全準確。同時還支持自定義付款規則,支持工資緩發、多發等業務,靈活滿足企業個性化需求。
支撐企業未來十年發展
該企業老系統日支付壓力上限僅為960筆,支撐380家門店,且需財務人員頻繁加班處理支付業務,風險無法控制。上線用友全新財資管理系統后,日支付量可達21600筆,支撐開店規模達7000家,助力企業未來10年持續高增長。
案例啟示
作為一家新零售的連鎖民營企業,存在門店多、賬戶多、交易量大、渠道品類多、人員流動高、自動化程度低等種種問題,通過用友資金管理平臺,傳統的銀企直聯方式切換成銀企聯云服務,結算效率得到極大提升,也及時獲得銀行最新功能服務,如電子回單、票據直聯、在線理財等。與業務中臺集成,實現了自動備款、批量付款、自動認領。資金結算環節的人工操作得到充分釋放,財務人員可以將更多精力投入到資金管理等工作中來,也為企業資金運營創造更多價值。