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8月5日上午，網易旗下《陰陽師》《第五人格》《七日世界》《一夢江湖》等多款游戲發生異常。
網易內部人士回應媒體稱：“內部辦公系統popo也出現一點問題，可以收發消息，但有些業務辦不了了”，其分析，本次宕機大概率是網易內部服務器問題。網易內部也發布公告證實了這一觀點，“由于機房網絡故障，導致POPO部分服務（云空間、任務、工作臺、開放平臺等）……運維團隊正在緊急處理。”“主要是宕機面積太大了，排查起來難度非常大，光服務器重啟就得半天。”
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