如果共享單車有生命，它才不過是兩周歲的嬰兒，不過共享單車們接下來要走的路卻沒有太多的選擇了。背靠著資本，摩拜和 ofo 可以繼續(xù)在風(fēng)口跳舞。而巨頭之外的共享單車們就沒有那么好的運(yùn)氣了。

又一家共享單車“惹事”了

近日，一家名為酷騎的共享單車被用戶舉報(bào)押金難退。

根據(jù)公開信息查詢，酷騎單車成立于 2016 年 11 月。目前，酷騎單車已在北京、上海、廣州、深圳、天津、長沙、西安、太原、石家莊等 50 多座城市共投放超過 100 萬輛單車。

如果你對“酷騎”沒有什么印象的話，那你應(yīng)該還記得前段時(shí)間一款金光閃閃的黃金車橫空出世，不少用戶評論說“閃瞎了眼”。沒錯(cuò)了，這就是酷騎共享單車品牌投放的自行車。

（圖自第一財(cái)經(jīng)周刊）

除了“黃金車”之外，酷騎從 2016 年 11 月開始，先后向市場推出了綠色的 1.0 親民版、藍(lán)綠搭配的 2.0 輕尚版兩款單車，以及后來和海爾無線合作推出的 3.0 版單車。在 3.0 版本中，酷騎還為共享單車增加了手機(jī)充電功能。

目前共享押金基本在 99——299 元之間，或許是有了眾多炫酷的功能，酷騎將押金設(shè)置在了最高檔位——每位用戶收取押金 298 元。根據(jù)不同的車型，酷騎的計(jì)費(fèi)方式有 0.3 元/半小時(shí)、0.8 元/半小時(shí)、1 元/半小時(shí)等幾種。需要注意的是，當(dāng)酷騎信用分低于 80 時(shí)，用車單價(jià)將調(diào)整為 100 元/半小時(shí)。

各地用戶押金難退

如今關(guān)于酷騎單車押金難退的抱怨已經(jīng)所處可見，用戶們在微博和貼吧里痛斥這家公司的“流氓行為”。

正好我家住的附近有酷騎，很多人因?yàn)橐呀?jīng)有了摩拜和 ofo 不愿意裝新的 app 了，所以酷騎經(jīng)常都有車可以使用，所以我就下載了。使用倒還是正常的，不過我看到網(wǎng)上有人說他們家押金退不了，我就趕緊退下試試，結(jié)果好像還是晚了。十多天了我的押金還是沒有退。電話也沒人接，不知道該怎么辦。

一位用戶向愛范兒（微信 ID：ifanr）講述了他目前的遭遇。

而事實(shí)上酷騎單車因?yàn)檠航鸬氖乱苍鴥纱伟l(fā)布公告，第一次是八月中旬，說由于上線了一大波新功能，導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定所以出現(xiàn)了押金難退的現(xiàn)象。8 月 30 號，酷騎又發(fā)布一則說明，表示新 CTO 已經(jīng)入職，將在 9 月解決押金退還問題。

不過到現(xiàn)在為止，大部分用戶的押金還是不知所蹤。有人整理出了“如何退押金 攻略 ”：“在 app 里聯(lián)系客服是沒有用的，電話打通后永遠(yuǎn)接不通人工服務(wù)。可以試著往他們官網(wǎng)留下的郵箱發(fā)送郵件，也可以通過北京市工商行政管理局進(jìn)行投訴?！?

（北京工商局網(wǎng)站右側(cè)有投訴舉報(bào)入口）

愛范兒（微信 ID：ifanr）又聯(lián)系了一位正在通過各種途徑追討押金的用戶，他表示攻略中的辦法都嘗試過了，但暫時(shí)還沒有任何反饋。

雖然對于單個(gè)用戶來說，298 元押金造成的損失也還在可承受的范圍之內(nèi)。但無數(shù)用戶的押金聚集在一起無疑是一筆巨資。

押金流向 P2P 平臺(tái)？

資金哪兒去了？有沒有監(jiān)管？之前酷騎單車 CEO 高唯偉回應(yīng)遼沈晚報(bào)的“ 十問酷騎單車 ”，在問答中，他是這么說的：

我們和民生銀行簽署了協(xié)議，進(jìn)行全面合作。但是由于銀行在年中（6 月底）的時(shí)候很忙，沒有接進(jìn)民生銀行的系統(tǒng)?，F(xiàn)在我們遇到困難了，有的合作伙伴在撇清關(guān)系。

也就是說，這筆錢到底誰來監(jiān)管成了一謎。

此后有酷騎單車的離職員工向記者爆料，酷騎與 P2P 平臺(tái)誠信貸之間撲朔迷離的關(guān)系。這一消息更是引發(fā)了用戶的猜測，或許共享單車的押金已經(jīng)流向了 P2P 平臺(tái)。通過查詢酷騎單車的企業(yè)信息，愛范兒（微信 ID：ifanr）發(fā)現(xiàn)，酷騎與誠信貸之間確有聯(lián)系。

酷騎單車隸屬于酷騎（北京）科技有限公司，公司位于北京通州，注冊資金高達(dá) 10 億元人民幣，股東為張夫芝和畢言, CEO 為高唯偉。而誠信貸隸屬于北京悅購偉業(yè)電子商務(wù)有限公司，股東為高大偉、趙恒郡，高唯偉為創(chuàng)始人兼 CEO，首席運(yùn)營官則為畢言。

（圖自誠信貸官網(wǎng)，位于通州萬達(dá)的辦公室）

據(jù)誠信貸官網(wǎng)信息顯示，這家公司總部位于北京市通州區(qū)萬達(dá)廣場 B 座 30 層，這也是酷騎單車的總部所在地。用戶押金難退，而酷騎又有著“互聯(lián)網(wǎng)金融的血統(tǒng)”，其資金去向不得不令人懷疑。

目前，消費(fèi)者的投訴已經(jīng)引起了有關(guān)部門的注意，西安市工商局高新分局、天津市交通運(yùn)輸委員會(huì)分別約談了酷騎單車西安和天津的負(fù)責(zé)人。至于用戶們最終會(huì)得到一個(gè)怎樣的解決方案，還未有定論。

共享單車?yán)Ь车谋揭唤?/b>