電商巨頭們都推出了自己關于“VR購物”的計劃。

那么“VR購物”離我們還有多遠？

　　

　　

一個幽靈，VR 購物的幽靈，在各大電商平臺 CEO 的心上徘徊。為了抓住這個幽靈，各大電商玩家們似乎已經從最初的保守觀望轉為躍躍欲試，要在這個新領域大干一場。9 月 6 日，京東宣布成立電商領域首個 “ VR/AR 產業推進聯盟 ” ，組建 VR 實驗室，發布 APP “ VR 購物星系 ” 。至此，無論是國內的京東、淘寶、國美，還是國外的 Ebay 和 亞馬遜 ，都已經逐漸露出了自己對于 VR 方面的發展動向和計劃。那么，這場電視平臺的 VR 戰爭究竟打算如何打？ 人們對于 “ VR 購物 ” 的幻想還有多久才能變為現實？

我們來看看各方現在的動向吧：

　　 京東：建立 VR 產業聯盟，發起 “ 群狼戰術 ”

9 月 6 日，京東在北京舉辦了 VR / AR 戰略發布會。從這次 VR / AR 發布會上看，京東打算在這兩方面同時發力：購物 APP “ VR 購物星系 ” 提供的虛擬購物體驗，產品參數說明以外 ，還能運用聲紋、手勢進行支付。 AR 家裝產品計劃則允許消費者在家裝時直接通過 AR 產品看到自己的家裝修之后的效果，設計師也可以遠程 “ 入鏡 ”，幫助消費者進行現場挑選及設計。

不過，最讓人印象深刻的，還是京東的 “ 群狼戰術 ”。相比淘寶的虛擬現實計劃，京東 VR 一直較為低調。但此次發布會上，京東卻顯示出它已在虛擬現實布局已久：宣布聯合英特爾、HTC、英偉達、暴風魔鏡等 30 多家上下游企業成立電商領域的首個 VR / AR 產業聯盟。未來三年內將與暴風魔鏡達成采購合作，將銷售 1500 萬臺 VR 頭顯；另外，京東還與 NVIDIA 達成采購合作，三年內將銷售 1800 萬片 VR 顯卡。京東此次在合作上更多選擇偏向大眾普及型的暴風魔鏡，可能是希望通過硬件普及，來解決 VR 購物消費者人群較少的問題。而針對商家缺乏 VR 技術，京東則希望提供一套統一的建模工具，使用者制作統一標準的電商應用和 VR/AR 內容，減低商家參與的門檻。這些方式，實際上正瞄準了購物端缺乏應用，購物端終端不普及，銷售端缺乏展示能力，平臺不統一這幾個長期困擾 VR 購物的問題。遠期目標中，京東甚至還涉足 VR 除購物以外的其他領域，要 “ 統一 VR、AR 標準和建立內容分發平臺 ” 。京東這種高調宣言，無疑有跟老對手淘寶叫板的成分，但是 “ 群狼戰術 ” 的聲勢與潛力，卻也是人們不得不正視的事實。

　　

　　 淘寶：刷爆朋友圈的 “ Buy+ ” 要上線了，但這也許只是第一步

淘寶最讓人所知的，無疑是兩個月前的淘寶購物節上的 “ Buy+ ”。當時，這一體驗曾經刷爆朋友圈。“ Buy + ” 之所以能夠如此火熱是有原因的：它提供了 “ 更換大小/顏色 ”，“ 買家秀 ”，“ 賣場展示 ” 等環節，是第一個較為完整的描述出 VR 購物體驗的應用（ 盡管還難稱成熟 ）。此外，相較于其他家只有體驗者和商品互動的 VR 購物應用， “ Buy+ ” 還增加了虛擬導購員和社交的角色。

如果按照淘寶之前的宣傳，本月 “ Buy + ” 就要上線了，但要以實際的購物體驗而論，“ Buy + ” 仍然還有許多問題。最大的局限也是整個 VR 購物目前的局限：由于顯示和采集現實畫面仍有瓶頸，因此不得不以 3D 建模來替代真實物品。因而，除了顏色和款式以外，具體大小、材質、細節都無法測量。如果要提供更逼真和深入的體驗，這付出的成本又是第三方的淘寶商家無法承擔的。

不過，淘寶也許還有后手，在京東建立產業聯盟之后，淘寶也可能會出臺對應的策略，并且阿里對 VR 技術投入絕不吝惜：2月，阿里領投了 Magic Leap 的 7.94 億美元融資，如果混合現實技術真的如宣傳一樣成功，它會是 “ Buy + ” 之后的核心技術嗎？

　　 國美：不是最大，但可能最靠譜

國美在這個地方出現可能會使你感到疑惑。它的量級看起來無法與前兩個相比。這可能忽略了一個事實，國美經營的家裝領域，相比較服裝或者是其他產品品類，可能反而是最適合 VR 的 。畢竟，VR 家裝比起傳統而言卻是具有實實在在的優勢，不僅是虛擬房屋里的直觀和沉浸感，而且還可以讓人做出巨大的改動：改變房屋結構，一秒切換墻紙，或是只為看看效果就把家具位置全部改換一遍，這些都只能在 VR 場景里面可能實現。這么看，從 VR 技術來看，國美的 VR 家裝也許是電商平臺中最靠譜，最容易成功的一個。

而在打法上，國美走了一條扎實的線下體驗店路線。2016 年，國美將 VR 將成為重點發展項目，在全國 97 家線下門店打造 VR 智 能體驗區。國美在線依托線下門店建設集移動 VR 體驗區、PC 端 VR 體驗區以及場景式 VR 體驗區三位一體的綜合型 VR 體驗場，如與暴風魔鏡合作建立 VR 體驗館。在今天，國美在線又推出了家裝 VR 系統。宣稱用戶可以 “ 自由更換設計風格和建材，現場下單交定金，實時監測裝修過程，實現 F2C 的中間環節打通。 ”

　　

　　 eBay：第一家虛擬現實百貨商店

在各個電商巨頭中， eBay 是最早行動的一個。 5 月 16 日，電商零售巨頭 eBay 同澳大利亞零售商 Myer 百貨合作，推出了全球首家虛擬現實百貨商店。當時 eBay 還為客戶免費提供 1.5 萬件虛擬現實設備 shopticals 。不過，從 5 月到現在以來，還沒有看到 eBay 在 VR 購物中下一步的動向。

　　 亞馬遜：招兵買馬中

亞馬遜的 VR 戰略很早就開始了，但是對 VR 感興趣的是亞馬遜影業，而不是亞馬遜電商 。這在很長一段時間也讓人們猜測亞馬遜是否對 VR 購物并不感興趣。

不過，這個看法可能要改變了，上周，亞馬遜通過一條招聘信息透露了自己的未來動向。 “ 2016 年，我們將搭配 Oculus Rift , HTC Vive 以及 PlayStation VR 游戲頭戴設備發布實體和線上的增強現實購物體驗，并登陸任天堂仍未正式公布的下一代游戲機上。” 這不禁讓人們心懷期待，亞馬遜會在 VR 購物上有怎樣的表現？

　　 展望 VR 購物：麻煩的不止是購物，而是技術的局限

綜上所述，隨著各巨頭紛紛入場， “ VR 購物 ” 現在如火如荼。然而，真正要把宣稱的話實現，并不是一件易事。

事實上，目前的 VR 購物一直爭議不斷，原因主要是用戶量稀少，還有有著 “ 投入大 ”，“ 體驗差 ”，“ 平臺雜 ” 等種種惡評。但更實質的問題是，除了在少數領域，家裝領域，大部分的品類上，VR 購物目前并不能比普通網購給消費者提供更多有價值的參考（例如服裝，VR 試裝平臺宣稱能給種種信息，卻連最基本的尺碼匹配問題都無法解決），3D 建模的粗糙多面體如果作為網游裝備還無可厚非，如果要當做真實的商品參考，恐怕會讓不少人望而卻步。

京東 VR/AR 實驗室技術總負責人趙剛表示， VR 購物應用離真正面向用戶開放，至少還要 2-3 年。這實際上是一個非常樂觀的預言。這背后的深層原因其實是：VR 購物最大的瓶頸不僅是 VR 購物終端的設計，而且是現有 VR 平臺的局限。要達到全面的（而不是嘗鮮的）VR 購物體驗，在顯示質量，傳感技術，動作交互，場景模擬方面都必須超越目前的最高水平。巨頭們的介入，短期內與其說是產生真正有用的 VR 購物體驗，倒不如說是吸引曝光，同時做技術探索與儲備。從這一點看，現在只不過是巨頭們的跑馬圈地，或者是 “ 前哨戰 ”，真正的大戰，看起來要五年以后才會開始呢。

本文摘選自 PingWest品玩，未經許可禁止轉載

　　

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