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互聯網房產中介掀起混戰 愛屋吉屋“明星”隕落?

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互聯網房產中介掀起混戰 愛屋吉屋“明星”隕落?

互聯網房產中介“明星”愛屋吉屋,在經歷了資本的喧囂和裁員、關店窘境后,開始了自己的“死亡”倒計時。

近日,記者走訪滬上多家愛屋吉屋門店發現,不少店面已經關店數月甚至一年之久,仍在堅守中的門店則提升傭金比例,移至路邊開店,重回傳統中介的軌道,早前“低傭金”“無門店模式”的概念全無。

對于企業布店情況以及發展規劃等問題,《中國經營報》記者致電愛屋吉屋創始人鄧薇未予接聽,短信告知采訪意圖未獲回應。同時,記者致電致函愛屋吉屋市場部相關負責人,對方回應稱,春節前領導暫無法安排時間接受采訪,春節后如有采訪需求可以再約。

多位受訪人士提出,互聯網模式之所以走不通,在于其沒有真正解決行業痛點,同時未找到持續的盈利模式。低傭金難以長期存活,幾輪風投資金后,市場沒有好的反饋,自然支撐不下去。目前,仍未出現成熟的可供借鑒的運營模式,各家都在探索階段。

關店裁員 “明星”不再

近日,記者走訪愛屋吉屋滬上多家門店發現,不少已經關門或遷址。其中,位于上海市奉賢區南奉公路777號南方國際中心大廈9樓的愛屋吉屋南橋店已經人去樓空。此前員工用過的臺式電腦依然擺放在桌面上,地上散亂著房源的推介資料。多位在同一樓層工作的其他公司員工告訴記者,早在2017年9月份,該門店就已關閉。

而上海市松江區九新公路嘉和陽光大廈9樓的愛屋吉屋九亭店則大門緊鎖,關店已久。另一家坐落在上海市浦東新區航頭鎮滬南公路邊的愛屋吉屋航頭店,玻璃門外張貼的各種出租信息被悉數撕去,附近餐飲店老板稱,該店在2017年11月份關閉,“此前有很多人在這里工作”。

同時,記者在導航軟件指引下來到位于上海市徐匯區老滬閔路777號的愛屋吉屋梅隴店,未能找到具體門店。保安人員表示,該店大約一年前就已搬走,搬走之前營業了一年時間左右。

記者再次踏訪2016年曾實地走訪的上海市松江區莘松路愛屋吉屋康城店時,看到店面已經裝修成另一家中介公司。工作人員告訴記者,此前的確為愛屋吉屋門店,不過2017年就已搬走。記者隨后在附近看到另一家愛屋吉屋臨街門店,店內中介人員較少,一位謝姓經紀人告訴記者,目前是淡季,部分員工已經提前回家過年。而在愛屋吉屋徐匯新城店,記者得知目前租房的手續費為首月房租的35%,買賣房屋為總價的1%。此外還聯合部分房企進行一些樓盤的分銷工作。

回望2014年成立之初,愛屋吉屋以“無門店模式”橫空出世,將所有的經紀人安排在辦公樓中,通過手機終端接受客戶的委托,同時輔以“租房0傭金”的宣傳吸睛。

“輕資產”成為吸引資本投入的主要“賣點”。2015年,愛屋吉屋即完成從“圈外人”到“顛覆者”的角色轉變,一年零三個月,完成5輪融資,累計融資額達到3.5億美元。這也讓其成為“最能花錢的創業公司”:提出二手房傭金1%,租房上海傭金全免、北京傭金減半,經紀人底薪超過6000元,廣告布滿大街小巷,風頭一時無兩。

彼時的愛屋吉屋狂奔圈地,布局全國十大城市,在北上廣等一二線城市取得了二手房交易額前三名的地位。其中,2015年5月愛屋吉屋以4.04%的市場份額殺入上海前三,僅次于中原和鏈家。同年9月,愛屋吉屋的二手房交易達到2400多套,僅次于鏈家的4000多套,坐二望一。

然而2016年以后,愛屋吉屋市場占有率急速下滑。根據云房數據研究中心最新統計,在二手房成交方面,2017年上海房產中介成交套數排行榜中,愛屋吉屋已跌落至第8位,共成交1017套,成交量同比下滑85.69%;市場份額占比0.69%,市場占有率同比下滑1.20%。

與此同時,愛屋吉屋效仿傳統中介設立路邊門店,提升傭金比例。2016年末,本報記者曾采訪報道,愛屋吉屋后臺職能部門400人被裁,占到職能部門總人數的20%。

此外,根據相關媒體報道,2017年4月愛屋吉屋離職員工表示,公司強制要求員工拿出2萬元~8萬元不等的錢作為合伙資金并簽署“合伙協議”,但在員工離職后并未履行承諾將上述合伙資金退還。曾創下融資最快紀錄的愛屋吉屋,被外界質疑正在遭遇資金危機。

2017年9月份,愛屋吉屋又被爆出注銷了15家房產中介子公司。近日,記者通過天眼查看到,愛屋吉屋工商注冊公司“滿懿(上海)房地產咨詢有限公司”共收到216起法律訴訟,56條法院公告,2次作為被執行人,7次受到行政處罰,60次接到開庭公告。

大潮漸退 盈利遇困

在市場觀察人士看來,愛屋吉屋這一類互聯網中介,也折射出此類企業的發展困境。諸如房多多、Q房網、悟空找房、平安好房等,以燒錢模式殺入房產中介行業,盈利模式同樣面臨巨大考驗。

一位不愿具名的互聯網中介人員告訴記者,2016年下半年以來,全國范圍內調控政策持續升級,房產交易也經歷了史上鮮有的冷凍期。2017年初,Q房網以38億元賣身國創高新。

而平安集團旗下房地產交易平臺——“平安好房”,誕生之初就提出要打造一款類似“網絡天貓”的地產版交易平臺。2017年11月底,其四款海外投資產品被指遭遇兌付難題。另據了解,早在2015年,平安好房就與萬科、綠地、萬通等數十家房企共同發起并成立了中國房地產眾籌聯盟。據平安好房方面此前回應本報記者,平安好房后續并未參與上述眾籌聯盟的任何活動。有觀點認為,平安好房一直未找到自己的盈利模式。對此,記者先后致電致函平安好房方面,對方表示會盡快回復,然而截至發稿未獲回應。

“就上海市場而言,新房、二手房受政策影響較為低迷,不少中介人員轉向租賃業務,企業也是如此。”市場觀察人士指出。譬如,近日,房多多網絡科技有限公司(以下簡稱“房多多”)與上海和住信息科技有限公司建立戰略合作伙伴關系。據了解,房多多將在公寓行業首次啟動線下流量線上化的進程,推動新房、二手房、租房的全面線上平臺化運營。

記者致電房多多方面溝通采訪事宜,相關工作人員表示:“此前與媒體對接的市場部已在2017年3月撤掉,目前暫無具體對接人。”

另一方面,偉業我愛我家集團副總裁胡景暉近日在社交平臺向安居客和58系端口網站開戰:“自2018年1月16日起,暫停與安居客的合作并全線下架安居客房源,找房請登錄我愛我家官方網站或APP。”根據媒體報道,安居客近期端口整體漲價幅度約在30%~50%,引發了我愛我家等中介公司的強烈反彈。

“很多中介企業會通過組建平臺,來實現移動互聯網的概念植入和房屋銷售概念的升級。所以一些端口的定價若是太高,很多同類的房企會有抵觸,甚至會終止合作,這背后其實都是對于中介行業市場的爭奪。”在易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進看來,未來平臺不應該成為簡單的房源掛牌和展示功能,而是需要在信用評估、房源真實性等方面做創新。

與上述“端口漲價之爭”形成鮮明對比的,是近期悟空找房與今日頭條宣布達成戰略合作。悟空找房創始人兼CEO錢建國James在會上宣布:所有從今日頭條上獲得的客戶,都將免費給到悟空的每一位“好經紀人”。記者就免端口費等問題致電致函悟空找房方面,相關負責人表示,近期暫不接受媒體采訪。

連日來,記者走訪看到,鏈家、我愛我家等街邊門店里,不少中介人員坐在工位上打電話,而住宅小區出入口也有中介人員用黑板、紙張等展示房源信息。

“互聯網中介不設門店,業主想把鑰匙放在門店里由中介直接帶人看房則難以實現,買賣雙方都需要花費大量時間和精力。”上述不愿具名的互聯網中介人員告訴記者,“無門店”會降低房東和租客的信任度。業主更傾向于把房子委托給實體店面,相對放心的同時,也可以比較區域內同種戶型的報價區間。

“實際上,房地產中介行業由于具備不動產和非標準化的屬性,互聯網的改造一直比較困難,尤其當前市場房源緊俏,房企惜售情緒較重,不太可能委托中介機構去銷售,而個人房源也有類似的邏輯。”嚴躍進對記者表示,所以單純通過互聯網平臺去做營銷,會發現房源的獲取成本偏高,規模上不去也容易影響市場的拓展。

特約撰稿 毛中楠 對本文亦有貢獻

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