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互聯網房產公司集體遭遇寒冬:燒錢模式為何顛覆不了房產中介?

我是創始人李巖:很抱歉!給自己產品做個廣告,點擊進來看看。  

“700多個日日夜夜,我們一路并肩作戰在房產O2O這個領域做了大量嘗試和創新。但資本寒冬疊加行業的宏觀環境,牽絆著公司的經營運轉,讓我們步履艱辛。經過和股東以及管理團隊反反復復溝通,我們最終艱難的決定選擇放棄。”

12月26日,原安居客創始人、安個家創始人梁偉平在一封發給員工的內部郵件中寫下了上述這段話,給繼安居客之后的創辦第二個創業項目畫上了一個并不甘心的句號。

不僅是安居客,愛屋及屋、丁丁等其他一些試圖顛覆傳統中介的互聯網房產公司今年也被卷入資本寒冬與行業宏觀環境的漩渦之中。

從最初的如火如荼,到目前的不溫不火、甚至負面消息頻出,互聯網房產行業從2014年至今就像踏上了一條高速前行的快車道,隨后經歷了一次又一次的急剎車。

從大的宏觀背景來看,當二手房市場由于政策原因步入寒冬時,想要顛覆傳統房產的互聯網房產行業是否會面臨更大危機?

互聯網房產公司集體遭遇寒冬:燒錢模式為何顛覆不了房產中介?

   創業公司紛紛陷入困境

安個家并非互聯網房產行業中遇到的個例,廣告曾經鋪天蓋地的互聯網房產中介平臺愛屋吉屋在今年年底遭遇滑鐵盧。?

消息稱,愛屋吉屋后臺職能部門400人被裁,占到職能部門總人數的20%,相當于公司全體員工數的6%。這成為愛屋吉屋自2014年成立以來最大的一次人員調整。

時間退回到一年前,愛屋吉屋曾憑借二手房交易1%的低傭金(北京地區通常為2.7%)和大量廣告宣傳成為互聯網房產中介里的一顆新星,市場份額也突飛猛進。

當時有數據顯示,愛屋吉屋在2015年5月的市場份額為4.04%,僅次于中原和鏈家;同年9月,愛屋吉屋的二手房交易達到2400套,而彼時的鏈家成交數量也不過4000多套。

然而,這種增長勢頭并沒有向他們預想的那樣持續很久。?

進入今年以來,愛屋吉屋的市場份額急速下滑。根據第三方機構云房資訊的統計數據,2016年上半年,愛屋吉屋的二手房成交量為3980套,市場份額為2.09%,排名上海第七;排名第一的鏈家為25106套,市場占有率為13.17%。另有數據顯示,今年10月份愛屋吉屋的金額占比排名已跌至第9位,僅為1.27%。

大規模裁員和市場占有率下滑的風波還未消散,愛屋吉屋又再次被曝出登上了住建部的“黑名單”——在住建部不久前公布的30家違法違規房地產中介機構名單中,愛屋吉屋母公司滿懿(上海)房地產咨詢有限公司北京分公司赫然在列。

不僅是二手房交易,租房領域也是問題頻出。今年6月10日由鏈家打造的丁丁租房正式宣布停止運營,其業務全面并回鏈家租房。

丁丁租房在成立之時便有聲音認為它的出現是為了狙擊愛屋吉屋,并通過由租到買的轉化率為鏈家的二手房交易鋪路。因此,丁丁租房在加入這場戰役后采取的方式也是傭金全免。

盡管擁有鏈家的海量房源、關系鏈、資金和管理技術人才的支持,丁丁租房最終還是以失敗告終,傭金全免的燒錢模式和難解的盈利問題成為罪魁禍首。盡管在后期丁丁租房將傭金逐漸提至半個月甚至一個月,但仍然沒能阻止此前燒錢帶來的苦果,丁丁租房CEO俞建洋甚至曾自曝前兩個月至少虧損了1億元。

除了丁丁租房,另外一家涉足租房領域的互聯網公司“快有家”也宣布停止運營。

快有家是一家房東直租網,業務包括房屋租賃、房屋咨詢、房屋金融等,其去年推出的一款名為“富租金”的產品為租客提供向房東支付租金的渠道,同時還可以獲得快有家發放的租房補貼,沖抵租金。然而就在今年7月,該公司被指出客戶提現困難,公司創始人攜款跑路。

在互聯網改造傳統行業所涉及的多個方面,無論是出行、餐飲還是旅游,燒錢已經成為行業參與者們不得不使出的法寶。互聯網房產行業也是如此。

然而,房產交易服務和其他O2O模式不同,用戶更注重的是服務品質,低價甚至免傭金的策略短期內能夠吸引眼球,但交易過程冗長繁瑣并非是這個策略能夠長期維持的。此外,房產交易客戶幾乎大部分是低頻客戶,而中介們也難以逃脫低頻次交易、大量無效客戶,成本偏高的困境。

   樓市調控政策下的嚴峻挑戰

互聯網房產行業,尤其是牽扯到交易環節的創業公司所受到的波動更為明顯,這在很大程度上是源于政策的影響。

今年10月以來,北京、上海、廣州、深圳、天津、南京、杭州、廈門、蘇州、鄭州、成都、無錫、合肥、濟南、武漢、珠海、東莞、佛山、福州、昆山、南昌等 21個城市先后出臺樓市限貸限購政策,此后更是加強個人房貸的審查和批準,讓房產交易流程變得冗長而不可預測,被認為是史上最嚴地產大調控。

58集團高級副總裁、HBG房產事業群COO葉兵對騰訊科技分析指出,北京、上海等一線城市房價過熱,一些投資需求相對來說擠壓了真正的剛性居住需求,在一系列房產調控政策下,整個交易量在下滑。對于涉及交易的的互聯網房產中介公司來說,這種情況下遇到的挑戰更為嚴峻。

此外,房產交易活躍度的降低會使得商家端的商業需求更加旺盛,“房子在好賣的情況下是不太需要找到精準用戶的,反而當交易活躍度下滑時,無論對開發商還是房產經紀公司,對獲取精準客戶的需求會上升。”

在這種情況下,擁有數據平臺的公司便能顯現出優勢。“無論是開發商還是經紀公司,他們對成交的渴望會更大,因此對數據的精準和轉化效率的需求也會更大。”葉兵說。?

在這種背景下,數據的重要性正在凸顯。

例如今年8月2日,騰訊發布了房產開放平臺戰略,開放海量用戶數據。隨后騰訊與58集團達成了“騰城計劃”的戰略合作,合作的模式為,58借助騰訊的海量用戶數據,在增加房源推廣的曝光度的同時,交叉數據也將提升用戶畫像精準度。

涉及房產交易業務的鏈家最近一年來也在數據方面狠下功夫。

據了解,鏈家網未來將主要從三個方面來開發與利用大數據,即房子的數據、人的數據和流程的數據。根據大數據指導,線下經紀人及門店是有效數據沉淀的重要來源,線上用戶行為捕捉反哺線下業務有力開展,在行業進入快車道時,鏈家憑借數據能力迅速趕超競爭對手。

鏈家網CEO彭永東曾表示,中國一年內有買賣房屋需求的人是3600萬,這明顯低于其他行業,與此同時,這個行業的轉化率又處于較低的水平,平均每2500個線上活躍客戶中只有1個能達成成交,轉化率僅為1/2500。

他認為,轉化率低其實某種意義上說明這個行業的數字化水平做得不夠,如果這個行業數據的運用水平能夠提升的話,整個用戶體驗就會更好,這也是大數據在房產這個領域未來的發展機會。

   互聯網房產存在虛火 但仍是大勢所趨?

在互聯網改造傳統房產行業的過程中,去中介化以及不設門店是很多互聯網房產交易平臺希望得以創新的方面。

但從事實來看,這種想法并不奏效,也并未能像預想的那樣撼動傳統房產中介的市場地位。

相反,隨著公司運營成本的高居不下,部分互聯網房產中介如愛屋吉屋、房天下紛紛設立線下門店,并開始收取租房傭金和提升二手房交易的傭金比例。

易居研究院智庫中心研究總監嚴躍表示,目前O2O模式對于房地產中介還是有點“時髦”,后續無非是兩條出路:

第一,很多中介最后會發現,最終還是得回歸傳統的門店經營層面上,否則找不到一個盈利的機會;第二,O2O平臺也會出現整合的過程,否則此類平臺的運營成本會加大。未來房地產中介企業的O2O依然是一個自由進出的圈子,但進入時多半興奮,而出來時多半有點無奈。

從互聯網房產行業更為宏觀的層面來看,葉兵對騰訊科技表示,去年確實行業虛火,有很多創業項目出來,今年隨著整個大勢趨冷之后,不少創新項目和公司開始進入關門或倒閉的階段。不過,他仍然樂觀地認為,房產行業的互聯網化依然是未來的大趨勢。

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