為實現智慧經營,依托雙方優勢,共同探索新零售模式的新思路、新方法與長遠發展之路,2022年2月24日,九號電動與京東 汽車 在江蘇·常州達成戰略合作。京東二輪出行業務部總經理王敏先先生,京東電動車及裝備業務部總監高亞先生,九號電動車事業部 營銷 中心總經理何飛龍先生,九號電動車事業部營銷中心電商部負責人胡彬先生等工作人員出席了此次簽約儀式。

本次戰略合作旨在通過資源共享、優勢互補與業務創新,共同為消費者提供更優質、更全面的企業服務,推動雙方業務實現跨越式發展。雙方將基于彼此充分信任,致力在產品、服務、用戶等領域達成長期、穩定的合作。

九號電動與京東汽車戰略合作簽約儀式

持續深化“線上下單,線下體驗”的零售新模式

作為電動車領域最知名的智能電動兩輪車品牌之一,九號電動從入駐京東以來,就一直與京東保持著緊密良好的合作關系。憑借超強的硬件配置、潮酷時尚的外觀設計和完善的智能體驗以及超高性價比,當之無愧地成為了年輕一代的口碑之選。

目前的交易模式主要以新零售到店提貨的方式來滿足消費者購物需求。為保障消費者全鏈路的優質購物體驗,不僅需要線上專業服務,還要線下門店針對配件安裝等售后服務保障。在新零售服務的基礎上,統一整潔的門店形象和明確、嚴格的標準化養護流程,為消費者提供高效、統一、透明的價格監控,同時還提供了有趣的線下車友會等高品質的服務項目。此次雙方戰略合作,將針對服務、產品和用戶層面進行升級,依托各自優勢,打破品牌、平臺與消費者之間的界限,為消費者帶來更優質的產品服務與體驗。

產品層面: 為了更好地滿足消費者駕駛需求,九號電動將借助京東的大數據優勢,及時獲取并研究消費者對于九號電動車產品的反饋和需求,并不斷加強產品創新,為消費者提供更潮酷、更智能、更具性價比的產品。基于戰略合作,九號電動年度新品優先京東首發,消費者可以第一時間在京東購買最新款九號電動車產品,今后消費者還能在京東上購買到更多的九號智能電動車產品。

服務層面: 為保障用戶良好的購物體驗,消費者不僅可線上線下同價購買九號電動車產品,且價格真正做到透明放心,并接受消費者監督;而且九號電動保證門店對用戶交付的過程中,做好服務保障,以及良好的售后服務,且在2022年在拓展門店業務時會積極推動門店入駐線上,以保證更多的用戶可以通過線上進行購買商品。

用戶層面: 2022年雙方將對用戶進行更為深度挖掘。京東將為九號電動提供更多的營銷資源與流量入口,且依托京東數字分析和用戶運營工具,結合九號電動豐富的市場資源,在數字化營銷領域展開更多的合作,進一步提升消費者的品牌體驗,提高用戶品牌忠誠度。

九號電動車事業部營銷中心總經理何飛龍發表講話

聚焦服務 攜手共拓新版圖

在Z世代主導和消費升級的大背景下,雙方對于此次合作都表示出高度期待。此次戰略簽約,九號電動將依托京東更好地觸達消費者,根據消費者的需求,為他們提供來自九號電動車更創新、更智能、更潮酷的出行產品和更優質的購物服務。相信隨著雙方合作,將會給消費者提供更加多元化的場景解決方案與更完善更順暢的購物體驗。

具體來看,京東借助九號電動在全國范圍內的門店覆蓋,以其過硬的產品優勢和高品質的服務優勢,將有效擴充京東二輪車產品品類,為京東用戶提供更為豐富的產品選擇,并積極推動京東 科技 產品類生態鏈進程。對于九號電動來說,京東目前的月活用戶流量優勢,也必將成為九號電動一大流量入口。而京東平臺本身的全渠道推廣、數字化運營工具和營銷能力也將賦能九號電動的新零售戰略模式。此外,廣大用戶也將在雙方合作中受益,不僅可以在全國多個城市的門店體驗產品性能,還能在京東平臺一鍵下單,享受更順暢的購物體驗。

可以預見,雙方在產品、服務、數字化營銷、用戶及流量精細化運營等方面,會隨著合作深入,達到強強聯合、合作共贏的新高度,共同開拓移動 互聯網 時代二輪車市場的新版圖。未來也勢必催生更多科技公司與時下主流電商平臺的深度融合,進一步豐富廣大消費者對于產品的選擇。