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放棄內部創業,互聯網公司如何重拾創新?

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放棄內部創業,互聯網公司如何重拾創新?

" 一個人選擇遠行,并不一定是 馬云 說的錢給少了或心委屈了,也可以是為了遠方有西湖般的美景。"

這是今年 4 月底,曾為阿里內部 創業 項目(后屬于螞蟻集團)的語雀創始人王保平(花名:玉伯)在朋友圈官宣離職時的表示。業內人士紛紛對此感慨: 互聯網 大廠內部創業創新的黃金時代,已經一去不復返。

內部創業,曾被大廠大力鼓勵。有不少公司甚至設立過專門的部門或團隊,鼓勵內部創新創業。內部創業也為大廠貢獻了不少爆款產品,釘釘就是典型。但近幾年大廠內部創業已經鮮少跑出明星產品。內部創業乏善可陳,今年以來,大廠陸續將創新部門合并、裁撤。

過去,內部創業很大程度上扮演了推動大廠創新的角色,如今內部創業遇到瓶頸后,大廠也需要找到新方式來重拾創新能力。

本文持有以下觀點:

1、大廠內部創業告別黃金時代。近幾年,互聯網公司內部創業的新項目大多沒有跑出來。在今年大廠將創新事業部調整甚至解散后,一些資深的技術大牛也開始紛紛出走。部門被撤、人才流失后,大廠內部創業將走向下坡路。

2、內部創業走下坡路受互聯網內外部雙重因素的影響。降本增效大背景下,大廠回歸財務核心,給內部創業的試錯和支持空間越來越小。與此同時,外部涌現出 AIGC 等新賽道,新賽道不乏資本及產業大佬支持,資深員工為了更大的想象力,開始加入 AI 創業潮。

3、大廠需要更全面的組織變革來找回創新力。過去,大廠獨立的創新事業群或部門在創新中扮演了重要作用。但參考谷歌等創新能力較強的公司,通過機制與組織變革,激發整個公司的創新能力才是始終維持創新力的最好舉措。

內部創業告別黃金時代

內部創業,最早是由美國學者吉福德 · 平肖三世(Gifford Pinchot III)在其著作《創新者與企業革命》中提出。內部創業,通常指由員工提出創意、主導推進的項目,公司提供資金資源、生產設備、銷售渠道等,讓員工從系統中的螺絲釘變成有主動權的主導角色。

為推動內部創業、大廠都曾設立過專門的部門或團隊。阿里曾單獨設立創新事業群。騰訊創造營自 2019 年成立后,大多數時間在持續招人,員工規模從十幾人最高擴充到 400 人。

內部創業曾為大廠的業務創新起到了重要作用。阿里創新業務事業群成立后,一度成功孵化出釘釘、VMate、天貓精靈、夸克、唱鴨等具有一定知名度的明星產品。而騰訊的王炸產品 微信 實際上也是內部創業的杰作。

但如今,大廠內部創業的黃金時代已經一去不返。內部創業項目已經很久沒有跑出令人眼前一亮的明星產品。字節內部員工提到," 字節一直以來都有很多小的創業項目,絕大多數都沒跑出來,團隊成員有的繼續做新項目,有的離職,有的轉去穩定業務。"

騰訊創造營員工也表示,從每年誕生的新產品數量來看,創新事業部成立第一年時孵化的產品最多,之后慢慢縮減。

內部創業鮮有成果,大廠的創新事業部大多沒能躲過調整甚至解散的命運。今年年初,阿里在創新業務事業群的基礎上成立了智能信息事業群,原創新事業群不復存在。而騰訊 PCG 創造營,也在成立四年時間后,部門被拆,重組進 社交 線。

創新事業部被拆后,資深員工和技術大佬開啟了新一輪的離職創業潮。AI 視覺大牛陶大程將離職京東,卸任探索研究院院長。阿里巴巴 VP 賈揚清、達摩院自動駕駛負責人陳俊波先后被傳出于近期離職創業,前騰訊 區塊鏈 業務負責人蔡弋戈也在年初離開騰訊自主創業。

那么,大廠內部創業為何越來越難走了呢?

內部降權、外部搶人

內部創業告別黃金時代,與大廠的發展階段息息相關。

在過去相當長時間里,互聯網行業一片欣欣向榮,為大廠的成功帶來了時代機遇。隨著新賽道不斷涌現,為大廠們提供了業務擴張、內部創業的客觀條件。而大廠此時的發展邏輯也更注重追求規模的增長。

欣欣向榮的環境與大廠對增長的追求,使大廠給內部創業提供了較好的環境,大廠不僅會給資源也會給內部創業者多次的試錯機會。

釘釘創始人陳航就是典型。陳航在阿里失敗過多次,創辦釘釘之前,陳航先后負責的 " 一淘網 "、" 來往 " 最終都以失敗告終,后者斥資 10 億資金后甚至沒有聽個響。但之后陳航仍獲得內部創業機會,并靠釘釘逆襲翻盤。

但如今,在未來的不確定性面前以及存量市場競爭加劇的情況下,超級爆款產品幾乎不再涌現,新做的項目也成為了企業的負擔。比如,字節旗下的內涵段子、皮皮蝦已經算是近幾年中大廠內部創業的較好的項目,但結局要么關停、要么整合,最后都漸漸沒了聲量。

大廠自身對待創業項目也已經沒有當年的那種勇氣、信心和耐心了。目前,大廠正回歸財務核心,對內部創業的支持也越來越少。比如,達摩院自動駕駛業務和部分人員轉入菜鳥。某種程度上,這意味著達摩院未來的業務將向 商業 化和業務實戰看齊,不再是象牙塔般關注 " 未來 " 的支持性機構。

雖然大廠對內部創業的支持在減少,但外部創業卻涌現出了新機會。最典型的就是 AIGC 等富有想象力的新賽道且這些新賽道中不乏資本和產業大佬支持。

比如王慧文發布 AI" 英雄榜 ",并先掏出 5000 萬美元,帶資入組。王小川也召開 媒體 溝通會,宣告成立百川智能,計劃年底發布對標 GPT-3.5 的大模型。王興以個人身份 投資 王慧文的光年之外,宿華則投資了多家生成式 AI 相關公司。

外部機會的涌現,也促使資深員工、技術大牛為獲得更大的商業可能和回報,開始從大廠辭職,進行外部創業。比如前字節跳動視覺技術負責人王長虎、前京東 AI 掌門人周伯文都開始跳入 AI 創業潮。

大廠內部支持度的降低以及人才的流失,決定了內部創業已經重返過去的高光時刻。

大廠如何重新激發創新力?

如今的商業策略未必能在未來取得同樣的成功。如果企業不投資于創新發展,便可能迷失方向,與市場脫節。換句話說,在內部創業式微,為企業帶來創新作用減少后,大廠需要找到新方式重新激發創新活力。

在這一點上,谷歌為我們做了不錯的表率。谷歌成立后,幾乎在每個時代都拿到了船票,并且搜索、 手機 操作系統、Youtube、AI 等多個領域都做到了行業頭部。

谷歌保持創新的要訣在于,不在于依賴某一個部門或事業群,推動創新和創業,而是通過機制與組織建設,激發了整個公司的創新能力。

自 2004 年以來,谷歌便提倡 "20% 時間 " 的項目,要求員工們用 20% 的工作時間來思考谷歌的發展以及做員工自己感興趣的事。這個項目賦予了員工們更多的創造力和創新能力。谷歌自己也收獲頗豐,Gmail、Adsense、語音服務 Google Now、谷歌新聞和谷歌地圖等都是 "20% 時間 " 的產物。

不僅通過 "20% 時間 " 的機制鼓勵創新,谷歌也從更深的組織機構調整中激發公司創新活力。2015 年谷歌對企業架構進行調整,成立母公司 Alphabet,Google 變成 Alphabet 最大的全資子公司,此外,Waymo(自動駕駛業務)、Verily(生物 科技 業務)、Google Venture(風投業務)等也成為 Alphabet 的子公司。

在新架構下,各子公司設立獨立 CEO,負責子公司的運作。各子公司獲得了更大的靈活性、自主性。不僅如此,新架構 Fiber、Verily 等子公司員工獲得子公司授予的期權而非 Alphabet 股票,價值完全取決于子公司業績表現,子公司員工也就有更大動力去推動業務創新。谷歌創始人拉里佩奇發布的公開信中表示,Alphabet 的重組是持續創新發展的重要舉措。

而類似的改變也已經發生在國內互聯網身上。比如,阿里的 1+6+N 變革,即在阿里巴巴集團之下,設立阿里云智能、淘寶天貓商業、本地生活、菜鳥、國際數字商業、大文娛等 6 大業務集團和 N 家業務公司。

與谷歌類似,變革后阿里旗下的每個業務,會更像一家單獨的創業公司,各板塊將有自己的 CEO 和董事會,自負盈虧,未來獨立融資上市。阿里員工也有望重拾創業心態,刺激業務創新。

在大廠依靠創新事業群內部創業越來越難的情況下,進行組織變革,將業務發展與員工利益深度捆綁,解決員工為誰而戰的問題,或許會成為國內大廠重新找回創新力的一條重要路徑。

來源 :讀懂財經

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