下崗互聯網人,轉型電商創業三年的避坑忠告
1. 不要老想著改變行業,顛覆行業
事實上你什么都改變不了,什么也顛覆不了。各種品類所代表的傳統行業,已經有了一套非常成熟的運行邏輯,你不要總是覺得為什么不能這樣,為什么不能那樣,你不要去想著改變, 你要學著先融入進去,先深入進去,再慢慢去尋找可以改變的點。
2. 不要老想著融資
想著做出一個什么產品,跑出一些東西,然后迅速融資,砸錢,賣更多的貨,再融資,再砸錢。前幾年新消費這么玩的品牌,已經死掉了80%,賣貨這個事情,其實一點也不性感,連證監會都說了,餐飲、服裝、零售等企業,能上市的,也不建議上市。所以最開始,一定要斷了前期虧錢,后面想辦法拿融資的念頭。
你能做的,就是保證控制好成本,節約每一分錢,盡快達成盈虧平衡,盡快盈利,盡可能的靠自有資金持續滾動,發展壯大。
3. 不要拿互聯網的那些東西生搬硬套
什么AARRR,用戶生命周期,增長黑客。電商賣貨最開始的邏輯很簡單,就是把產品上架,流量引來,包裝出核心點驅動轉化,然后直接開賣。 你的任務就是找到較為不錯的產品,再去想辦法引流,做好一定的包裝承接轉化, 這玩意就成了。
初期你想那么多,做得再細,不如先去找到流量,不如先做到驅動顧客核心的轉化點,只要抓到這幾個點,做出穩定的銷售額其實很容易。
你一上來天天細摳什么用戶體驗要素,摳那個動線邏輯,摳什么生命周期管理,意義都不是特別大,不是最開始的關鍵因素。
4. 不一定要做零售商
我們大部分人開店,開淘寶天貓抖音拼多多,這些都是做零售商。
還有一種定位是做供應商。 專門給零售商供貨,這種適合家里有做工廠、做供應鏈的朋友。
相對來說,做供貨商雖然賺的錢少,但架不住量大,風險低,難度低,做零售商需要十八般武藝,做供應商只需要努力地開拓客戶就可以,相對應來說也會更穩定,所以如果是廠二代什么的,不一定非要做零售商。
5. 低成本驗證賣貨閉環,比開店更重要
最開始創業做電商,不著急開店,不著急討論拼多多淘寶抖音哪個更適合開店,不著急討論這些,先驗證你有沒有賣貨閉環的能力很重要。
怎么驗證呢?
比如你建個社交賬號,拍拍產品美圖,攻略、穿搭,發發內容,看看內容如何,有沒有點贊收藏,評論區有沒有人問你在哪買,你能不能夠引導他加微信,然后收到錢,完成交付。這就是驗證了一個小小的賣貨閉環。
如果你能驗證自己有賣貨閉環的能力,則做電商不會是件難的事情,因為你具備了搞流量的能力,店鋪只是變成了你更加穩定的承接地。但你連賣貨閉環都無法驗證,那你大概率做電商會遇到較多困難。
6. 要有懂行的人幫你
無論是做拼多多、淘寶、天貓、抖音、快手、亞馬遜、獨立站、蝦皮。最好能有個懂行的人和你一起做,這很關鍵。主要是前期可以幫你節省大量熟悉規則、操作、廣告投放、風險的時間。
而且很多新手最開始做電商,什么都不懂,很懵逼,一會兒害怕這個客訴是很嚴重的問題,那個發貨超時是很嚴重的問題,有個老鳥在你旁邊,會讓你清楚地知道哪些是關鍵問題,哪些問題無傷大雅。
7. 不怕做的品類卷,就怕做的品類消費驅動力不強
賣香水的,不如賣手機殼的;賣茶葉的,不如賣雞爪的;大眾消費生活產品競爭確實激烈,但消費的卻是幾億人群,消費驅動力強,這里面多你一個商家不多,少你一個商家不少;不至于多了一個你,整個行業就飽和了,也不至于少了一個你,這個行業就更好做。
而且很多大眾品類的中腰部商家,因為做的早,已經失去了進取心、審美、產品迭代的能力,營銷包裝也跟不上時代,看著做的早,看著競爭對手多,但反而有可以取代的機會,哪怕只是干掉中腰部的商家,就可以保證你能生存下來。
8. 要鍛煉出獨門絕技的拿量手段
現階段無論哪個電商平臺,流量都特別貴,如果真的按照平臺上給到的價格去拿量,你是怎么也賺不回來錢的,因為獲客真的很貴。
所以創業后,要盡快鍛煉出拿量手段的獨門絕技。
要么你站外有些技巧,有些資源,自己做小紅書、抖音,或者有自己的公眾號、粉絲,能往站內引流;要么你有非常高超的投放和優化手段,站內獲客成本比同行低一半。或者有能力拿到平臺的免費/自然流量。
不然前期靠你有限的資金,以及并不特別出眾的產品,你投廣告的錢是很難賺回來的。
9. 初期就要節省每一分錢
很多互聯網的朋友之前收入高,可能工作幾年攢下了幾十萬上百萬,創業會覺得這錢夠花,大手大腳,結果隨著不斷投入,錢很快就見底了。所以一定要從最開始,一分錢掰成兩半花。
能不能先不租辦公室?最開始就在自己的家開干?能不能先不招人,招人能不能先兼職,設備能不能先買二手的,能租的先租;房租押金能不能少交;辦公設備能不能在二手平臺淘淘,不要買新的;各種的數據系統什么的可不可以借別人看看;出差淘貨能不能睡招待所,別住酒店?
節省每一分錢,因為后面廣告要錢,采貨要錢,物流要錢,招人要錢,還需要各種的資金周轉等等,多少錢你都會覺得不夠用。
10. 拒絕一切非直接引流轉化的合作
比如有人找到你說:我們這要開個線下會議,你有沒有興趣贊助一些商品?相信我,沒卵用;
我這有個小程序商城剛上線,缺少產品,你要不要入駐一下?相信我,沒卵用;
我這想做個創業者訪談,你有沒有興趣參與下,還能宣傳你的產品。相信我,沒卵用。
最開始, 你只需要把所有的精力放在, 搞好產品,然后不斷找流量,找流量,找強轉化流量 的工作上來, 其他任何軟性的品牌活動、植入、聯名等等,作用都不大,不要浪費任何時間和精力。
這里面也包含一開始非要給自己的店開個微信公眾號,或者微博,這些都是非常浪費時間,且沒有任何意義的事情。
11. 做電商也不一定局限于賣實物
誰說做電商就必須一定要賣實物?
賣考研資料、考研筆記;賣攝影課程,賣游戲點卡、游戲邀請碼;賣國外社交網站注冊碼、兌換碼;賣PPT模板、EXCEL模板;賣CAD裝修模板等等。這些東西同樣也是剛需,推廣渠道也有,依然也可以做成一門生意。
12. 不要相信什么截流手段
不要相信各種電商課程所謂的關鍵詞截流、產品截流,找什么藍海產品截流、同款產品截流等教程。這些手段某種意義上并不是在做電商,而是在做流量,薅流量。確實也能薅到幾單,但這樣的手段是賺不到錢,也發不了財的,而且這并不是一個好的電商創業邏輯。
一個好的電商創業邏輯就是找到一個好的產品,進行包裝,再努力地去找流量推廣, 不斷重復優化這個過程,會幫助你建立真正的核心競爭力,天天想著到處薅流量,會讓你對整個電商的理解徹底走偏。
13. 強力推薦重點學攝影+PS技能
如果有必要,在創業前,可以重點學習兩大技能,一個是攝影技能,主要是靜物攝影和人像攝影。另一個就是PS修圖技能。因為整個電商創業之初,無論你是拍產品,還是上架產品圖,做商品詳情頁,這兩大技能都會高頻使用,如果你會這兩大技能的話,將會為你省下幾萬元的成本,以及會非常高效地推進業務。
即使你做站外社交媒體引流,那也更少不了拍圖片、修圖,總之現階段電商基本都是和圖片打交道,攝影拍圖這一關肯定少不了。
14. 優先做貨架電商
優先做貨架電商,等把貨架電商搞明白了,再去做直播電商。
抖音直播再火,和你有什么關系?
你有能力拍出牛X的視頻快速吸粉么?你有那張漂亮帥氣的臉直播么?你有錢養一個高薪主播么?你有天天播七八個小時的精力和體力么?你有錢裝修布置直播間么?你有錢每個月花五六萬招聘一整個直播團隊么?
即使做電商很久的老鳥,做直播都要掂量掂量,搞不清楚很多人哪來的自信,上來就搞直播。做貨架電商比較好的是,至少產品掛上去后,你就有精力和時間,去想辦法開拓流量,優化產品。給到你比較寬裕的時間,讓你一點點去做優化。
15. 初期不要浪費時間在工廠合作上
初期不要寄希望于找什么工廠的合作,工廠的扶持,互相一起干,一起發財等等。不要耗費時間在這個上面,雙方根本不在一個語言體系,也不在一個工作節奏,工廠是一個現實慕強的群體,你只有做出成績來,有量,有單,才會得到他們的鼎力配合。你什么都沒做出來,天天在那空口吹噓,他們會對你很熱情,但并不會給到你任何實質性的幫助。
16. 不要想著砸錢換市場
不要老想著砸錢,砸錢燒出一批客戶,燒出一片市場。首先你那點錢,燒不死別人,甚至你在燒錢,別人根本不燒錢,競對燒燒刷單資源、KOL資源、老客戶資源,降降價,就能比你更高效,總之不要像之前推廣APP一樣,做任何暴力流的打法, 燒錢燒不出忠實用戶,燒不出復購,只會燒出薅羊毛的顧客 ,一波流燒完,最后沒幾個復購,徹底結束。
務必給自己定下最低的盈利指標, 在某個銷售額或者花銷內,必須實現正向盈利,實現健康的財務數據,然后用盈利的錢不斷去投入,雖然慢一些,但足夠安全穩妥。
以上是我作為一名在互聯網下崗從業者,轉型電商創業幾年后的一些感慨,一家之言,僅供參考,希望能幫助大家少走彎路。
本文來自微信公眾號: 劉瑋冬創業手記(ID:liu17701793970) ,作者:劉瑋冬