11月30日，由騰訊公司主辦的2016“互聯網+人社”峰會在深圳召開。騰訊公司副總裁王波在峰會上闡述了騰訊對互聯網+人社領域的思考：“互聯網+人社既是一個產業風口，也是一種社會責任。騰訊希望與人社部門、各界合作伙伴一起，共建、共享、共贏，建立開放的互聯網+人社生態。”

騰訊公司副總裁王波

以下是王波的演講原文：

互聯網人喜歡用“風口”形容一件極具發展活力、有無限想象空間的新生事物，比如大家已經見證過的移動互聯網“風口”。互聯網+也是一個被大家極具厚望的“風口”。對于“互聯網+人社”，我們認為它既是一個產業風口，也是一種社會責任。

我們都知道人力資源和社會保障工作，事關人民群眾的生老病死，社保、醫保、就業、養老等等跟老百姓利益相關的事情，都與人社工作密切相關。人社工作就是名副其實的事關國計民生。所以，當我們用互聯網+思維，嘗試為人社工作貢獻力量時，我們是心存敬畏的——對待用戶利益，對待業務大數據，對待保密信息，我們需要慎之又慎。

本月初，國家人力資源和社會保障部剛發布了《互聯網+人社2020行動計劃》，這是互聯網+人社最重要的頂層設計，它必對人社領域的改革與創新產生極為深遠的影響。

舉一綱則萬目張。今天，我們在深圳聚首，探討2020的互聯網+人社發展藍圖。

我們注意到，《互聯網+人社2020行動計劃》規劃了重點推進基礎能力提升、管理服務創新、社會協作發展3類子行動，共包括48個行動主題。其中一些行動，在相關政府部門的指導下，騰訊公司已經或正在付諸實踐，并看到了很好的效果。《行動計劃》還提到，積極吸納社會力量參與“互聯網＋人社”建設，支持創業者和社會組織開發衍生服務產品。

人社領域關系民生和安全，涉及人民群眾的財產安全、生命安全，涉及到政府的公信力、權威性，騰訊懷著敬畏之心，對架構、數據不敢有半分怠慢的形態，希望能發揮自身優勢，嚴謹細致地助力政府，推進互聯網+人社行動落地，造福老百姓。

在人社領域，騰訊有什么能力和優勢，可以幫助政府來推動互聯網+人社的行動落地呢？具體而言，騰訊有三大核心能力。

第一，騰訊能觸達廣泛而海量的用戶。

我們的微信和手機QQ活躍用戶量都已經超過8個億的規模。有人開玩笑說，Wifi、插座和微信，構成了新的三大件必需品，這說明了用戶的習慣在改變，騰訊有能力觸達海量的用戶。

第二，騰訊還有很強的產品能力。

騰訊對產品的執著理念在業內經過用戶廣泛驗證的，在互聯網+領域，我們聚合了整個騰訊公司，乃至整個生態體系中的產品能力，為互聯網+服務。對于互聯網+人社工作而言，我們已經具備了完善的產品能力支持，諸如實名認證能力、支付能力、人臉識別、大數據挖掘等，已經應用在電子社保卡、醫保支付、身份認證、智能決策等場景，為人社工作帶來創新動力。

第三，騰訊有著強大的技術能力。

比如云計算能力。有17年歷史的騰訊Open Data已經成為全球最大數據分析計算平臺，這其中包括音視頻通訊、數據分析、語音與人臉識別、圖片存儲等多項優勢能力，能助力傳統領域的互聯網+落地和高效服務。

人社服務涉及個人身份信息、賬戶信息、資金安全等因素，對安全提出了極高的要求。騰訊在信息安全上有著自己核心技術能力，在信息保護、支付安全、帳號安全方面有完善的保障技術；同時騰訊還與公安系統建立深度合作，推出守護者計劃，打擊電信詐騙，是國內首家被公安部授予的“公安部打擊治理電信網絡犯罪防控中心”。

今天的峰會主題是“共建·共享”，未來的互聯網+人社將不是封閉、單向的，而是一種開放的生態。生態這個詞不斷被提及，但這一次，有政府主管部門參與其中，才算是真正意義上完整的生態。互聯網+人社，其最終將形成一個開放的閉環模式，互聯網+人社生態擁有不斷智慧成長的能力。

在今天這個峰會上，我們希望大家能攜手走在一起，懷著敬畏的心，共建共享，建立開放的互聯網+人社生態。

騰訊扮演的仍然是連接器，連接政府和用戶，連接用戶和服務。我們希望把云計算、大數據、LBS、支付、安全這些互聯網+基礎能力，向互聯網+人社領域的合作伙伴開放出來，與大家一起創新互聯網+人社服務。

習近平主席在第三屆世界互聯網大會上，對互聯網的發展提出了“創新驅動 造福人類”的期盼，希望大家集思廣益、增進共識、加強合作，讓互聯網更好造福人類。

希望我們今天在互聯網+人社峰會上也能邁出實質性的步伐，共建、共享、共贏，攜手建立開放的互聯網+人社新生態。