10月27日， 江南春 在2016上海漕河涇國際科技創(chuàng)新嘉年華終極 PK 暨頒獎盛典上發(fā)表了題為《時光的機器:我眼中的未來，分眾、上海、中國的下一個十年》的演講。

犀利觀點如下：

1. 要開創(chuàng)新品類，或者在有領(lǐng)導品牌的情況下，找到自己的山頭，開創(chuàng)屬于自己的特性，比如喜之郎等于果凍，王老吉預防上火，神州專車更安全。

2. 創(chuàng)新和差異化是一時的，它帶來的只有3～12個月的時間窗口，如何抓住這個時間窗口飽和攻擊，建立心智的優(yōu)勢才是護城河。

3. 解放軍能夠在解放戰(zhàn)爭中迅速贏得勝利，最重要的就是掌握了人心，也就是中國4億農(nóng)民，打土豪，分田地。

以下是江南春的演講全文，由創(chuàng)業(yè)邦整理，已經(jīng)過本人確認。

為什么許多企業(yè)覺得2016年的經(jīng)濟環(huán)境比2008年金融風暴時更艱難？即使是剛需產(chǎn)品，包括寶潔的洗發(fā)水都受到挑戰(zhàn)，各行各業(yè)都沒有很強勁地增長動力。是消費者沒有需求，還是沒有欲望呢？但消費者2015年在海外的消費規(guī)模達到1萬億，這說明，不是消費者沒有需求，而是絕大多數(shù)中國的企業(yè)同質(zhì)化嚴重，缺乏創(chuàng)新，沒有辦法去激發(fā)起用戶的欲望，所以都在打促銷戰(zhàn)和價格戰(zhàn)，反向?qū)е吕麧檾偙。瑹o法投入更多的資本，也無法進行品牌的打造，所以我覺得，未來中國轉(zhuǎn)型升級的3條路徑是：

1.如何找到差異化的品牌價值；

2.找到時間窗口，飽和攻擊；

3.在消費者心智中占據(jù)獨特的心智優(yōu)勢。

什么是差異化的品牌價值？

要么開創(chuàng)品類，要么開創(chuàng)個性。在中國，成功的企業(yè)為什么能成功？像滴滴、百度、喜之郎等都是行業(yè)和品類的開創(chuàng)者，形成品類的壟斷地位。如果你開創(chuàng)不了品類，那么可以想想開創(chuàng)什么樣的特性。比如網(wǎng)站、電商已經(jīng)很多， 唯品會 專門做特賣，王老吉預防上火，神州是更安全的專車，這個世界永遠可以是“和而不同”，所以要開創(chuàng)新品類，或者在有領(lǐng)導品牌的情況下，找到自己的山頭，開創(chuàng)屬于自己的特性。

但創(chuàng)新和差異化是一時的，技術(shù)的領(lǐng)先和 商業(yè)模式 的優(yōu)勢不是根本的壁壘，只為你開創(chuàng)了3～12個月的時間窗口，如何抓住這個時間窗口飽和攻擊，把你的定位像釘子一樣牢牢打入消費者心智心中，建立心智的優(yōu)勢才是護城河。當年喜之郎開創(chuàng)了果凍，經(jīng)過三個月打入消費者心中，讓喜之郎等于果凍，那么，就算今天能造出比喜之郎更好吃、便宜的果凍，在消費者心智的貨架上只有喜之郎一個果凍。

未來10年，上海乃至中國，消費升級的浪潮會讓低價的競爭不再可行，以主流用戶的需求為中心的創(chuàng)新時代已經(jīng)到來，以爭奪用戶心智為中心的品牌時代即將到來，沒有創(chuàng)新和品牌的企業(yè)將被淘汰，未來品牌聚集度會越來越高，會涌現(xiàn)出更多千億級品牌。因此要找到差異化的品牌價值，在消費者心智的窗口期中，把差異化最快打入消費者的心智當中，從低端同質(zhì)化轉(zhuǎn)向高端差異化，從產(chǎn)品價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向價值戰(zhàn)。

飛貸就是企業(yè)轉(zhuǎn)型中很好的案例，它從小袋款公司轉(zhuǎn)變思路做手機貸款APP，是全國首家手機貸款APP，只要下載飛貸，上傳身份證，輸入一些有關(guān)的數(shù)據(jù)后，3分鐘秒借30萬。它做了一個廣告，手機APP貸款找飛貸，把后來的競爭對手封殺在消費者心智當中，而這個廣告以電梯海報為主，今年8月份，飛貸關(guān)了很多店，但業(yè)務(wù)量跟去年相比增長了30倍，半年用戶數(shù)突破了300萬，5個月授信總額超過100億。它幾乎在一年之中實現(xiàn)了自己的逆轉(zhuǎn)，成為了第四大金融平臺企業(yè)。

那么，什么是時間窗口呢？

技術(shù)的領(lǐng)先和商業(yè)模式創(chuàng)新是一種壁壘，但是這些壁壘只能創(chuàng)造一個3～12個月的時間窗口。比如瓜子二手車，不是率先開創(chuàng)了這個模式，開創(chuàng)的是人人車，但它在把整個的軟件準備好之后，發(fā)起總攻，App下載在幾周之內(nèi)就上升到生活服務(wù)的前20。它在消費者心智當中創(chuàng)建了個人買家賣給個人買家的印象，人人車追趕的過程中就碰到了巨大的壓力。也就是說，瓜子二手車抓住了時間窗口，今年瓜子二手車在全國銷量遙遙領(lǐng)先，這就是心智的價值最后轉(zhuǎn)化為了心智的優(yōu)勢，并轉(zhuǎn)成市場的優(yōu)勢。

為什么在時間窗口上要飽和攻擊？

因為消費者的心智非常懶，經(jīng)常先入為主，如果不采取抓住時間窗口采取飽和攻擊，沒有迅速在消費者形成當中，讓產(chǎn)品等于某個品類特性的認知，當競爭對手發(fā)力的時候，只有陷入巨大的纏斗，或者被競爭對手壓制。

在對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)中，在打兩個山頭的時候，中方的指揮員講的是，要把這兩個山頭占了。這就是時間窗口，在時間窗口中，要不惜代價占領(lǐng)山頭你站在山頭別人就是仰視你，你不高興還可以推點石頭下山。

拿 餓了么 來說，去年美團已經(jīng)估值70億美金，餓了么只有7億美金，餓了么原來主要的市場是校園，美團、百度沖進去后，打了平手，后來轉(zhuǎn)向白領(lǐng)市場，但當時美團、百度客戶端眾多，餓了么卻很少有人知道。即便這樣也不用擔心，因為競爭對手的強勢也是他的弱勢。比如可口可樂強勢的地方是百年傳承，那么百事可樂就可以是新一代的選擇。滴滴專車和神州也是如此，滴滴主要是共享模式，可以做到5分鐘就到，神州就可以主打?qū)I(yè)司機和安全。美團、百度雖然擁有更多APP下載量，但團購不等于外賣，百度更不等于外賣。所以餓了么發(fā)生了一次奇襲，這就是在時間窗口中飽和攻擊形成的優(yōu)勢。第一輪廣告投放后：餓了么白領(lǐng)交易額由700萬增至1500萬，增長114%，第二輪投放后，由1500萬增至3400萬，增長127%。投放第二波新用戶增長比例為81%。2015年7月，餓了么在白領(lǐng)外賣市場奪得第一，2016年初，日交易額突破1億元，估值從7億美元升至45億美元。

為什么占據(jù)心智優(yōu)勢非常重要？

孫子兵法講究“道天地降法”，天就是時間窗口，地是渠道，將是團隊，法是運營和管理，為什么道排第一位呢？得到多助失道寡助，道是人心，得人心者得天下。解放軍能夠在解放戰(zhàn)爭中迅速贏得勝利，最重要的就是掌握了人心，也就是中國4億農(nóng)民，打土豪，分田地。

所以，一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)的核心是贏得用戶的心，要思考在消費者心中種下哪個詞，確定這個詞之后，所有的戰(zhàn)略資源要圍繞著這個詞展開，你可能有15種創(chuàng)新的方向，要研究哪個是有助于強化消費者心智的詞？然后統(tǒng)和資源，任何跟不能強化這個詞的事情都不用做。 神州租車 就是一個例子，他們當時的宣傳預算有限，因此我建議他們集中火力放在目標消費者主要的生活空間，公寓樓、寫字樓、機場，幾乎在半年當中，神州就遠超競爭對手，2016年，神州租車市值170億元，是第二大租車公司的3.6倍，為中國汽車租賃第一股。

最后我要強調(diào)的就是引爆主流人群非常重要。星巴克在最早的時候在中國到處開店，但一直不溫不火，后來收縮在只在一線城市開店，集聚能量，7年之后，星巴克第一家在二線城市的店在廈門開業(yè)，現(xiàn)場排隊300米，廈門人覺得星巴克終于來到廈門了，這也就是說，引爆主流人群，才能掌握了社會的主流意識和話語權(quán)。