編者按：Square 上市了。有人認(rèn)為 Square 的股價(jià)偏低，被低估，但無(wú)論如何這家移動(dòng)支付打頭陣的創(chuàng)業(yè)公司總算迎來(lái)了階段性的收獲。Square 在模式上的特別之處在哪？這家由 Twitter 創(chuàng)始人 Jack Dorsey 創(chuàng)立的公司，也曾在國(guó)內(nèi)有著很多跟隨者，那移動(dòng)支付這件事情在國(guó)內(nèi)該怎么做？微信、支付寶之外的移動(dòng)支付創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該怎么定位？本文來(lái)自錢方創(chuàng)始人李英豪的投稿，文章講述了他對(duì) Square 和在國(guó)內(nèi)做移動(dòng)支付的思考。

Square 上市了，是時(shí)候來(lái)講講我們之間的故事。

從香港到北京創(chuàng)業(yè)我看到了什么

2009年6月，我從香港來(lái)到了北京，開(kāi)展了一個(gè)北漂的生涯。那個(gè)時(shí)候北京還沒(méi)有陰霾，京東還叫 360Buy，房?jī)r(jià)還不貴，大家手上拿的還是諾基亞。

我在 IBM 干著，同時(shí)不斷參加一些互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議，當(dāng)時(shí)最出名是一年一度的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，周鴻祎那個(gè)時(shí)候在臺(tái)上講免費(fèi)，那個(gè)時(shí)候我就是一個(gè)屌絲，在臺(tái)下想，原來(lái)這個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)，在這個(gè)會(huì)議上也認(rèn)識(shí)了我的一個(gè)貴人，經(jīng)緯的 Harry，我的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，也是我后來(lái)的投資人。

在一個(gè)會(huì)上聽(tīng)到紅杉聯(lián)合創(chuàng)始人張帆講的一句話就決定出來(lái)創(chuàng)業(yè)了： 如果互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè) 10年 的產(chǎn)業(yè)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè) 50年 的產(chǎn)業(yè)。再加上我眼看香港從 2007年 人手一臺(tái)諾基亞到 2008年 人生一臺(tái) iPhone 但大陸還是諾基亞，這種回到未來(lái)的感覺(jué)讓我想到如果中國(guó)也是這樣發(fā)展會(huì)是多大的市場(chǎng)。

想到就干，和 IBM 合約還有 2 個(gè)月才完成，直接離職。第一家公司是移動(dòng)方案顧問(wèn)公司，說(shuō)白了就是 APP 外包開(kāi)發(fā)，香港接單，北京開(kāi)發(fā)，但是感覺(jué)沒(méi)有前景，所以希望做個(gè)產(chǎn)品。但自己沒(méi)有團(tuán)隊(duì)沒(méi)有技術(shù)，怎么做好呢，2010年 有 2 個(gè)最火的美國(guó)項(xiàng)目，一個(gè)叫 Groupon，一個(gè)叫 Foursquare，團(tuán)購(gòu)我不懂，F(xiàn)oursquare 簽到好像很有道理，對(duì)商戶營(yíng)銷幫助很大，有意思的是，這 2 個(gè)方向都是幫助商戶營(yíng)銷的，所以當(dāng)時(shí)拉手就是說(shuō)自己模式是 Groupon＋Foursquare，他們有個(gè)產(chǎn)品叫拉手四方。我在網(wǎng)上找了一下，當(dāng)時(shí)有個(gè)產(chǎn)品叫多樂(lè)趣，說(shuō)自己是中國(guó)第一個(gè) Foursquare，就去了解了一下，原來(lái)團(tuán)隊(duì)都是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人，連智能手機(jī)都沒(méi)有用過(guò)，我就說(shuō)我來(lái)加入吧，我那個(gè)時(shí)候已經(jīng)用了 iPhone 近 2年，還開(kāi)發(fā)了一些 APP，當(dāng)時(shí)我連什么叫產(chǎn)品經(jīng)理都不知道，就加入了，這是 2010年3月 的事情，正正是王興成立美團(tuán)的時(shí)間。做了 2 個(gè)月，APP 出來(lái)了，網(wǎng)頁(yè)也改版了，不到一個(gè)月我們拿到了 10000 用戶，在當(dāng)時(shí)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還是可以的，但是出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，我們團(tuán)隊(duì)自己也不太明白簽到有什么用，我們也不覺(jué)得好玩，再加上團(tuán)隊(duì)內(nèi)部問(wèn)題，我決定退出。

天使給我?guī)?lái)了 Square

退出了做什么好？當(dāng)時(shí)有一家做 Foursquare 做的非常不錯(cuò)的公司叫街旁，他們 CEO 知道我不干了，問(wèn)我對(duì)另外一個(gè)項(xiàng)目感不感興趣，是他們投資人的想法，這個(gè)項(xiàng)目就是 Square，后來(lái)說(shuō)笑，我們做 Foursquare 不成，就去了 2 個(gè) 2 做了 Square，這樣就有了錢方。

這個(gè)天使經(jīng)常全球跑，對(duì)美國(guó)事情很了解，所以 Square 一出來(lái)他就知道了，包括 Square 早期尋找中國(guó)代工他也有幫忙。他當(dāng)時(shí)在思考一個(gè)問(wèn)題，就是 Square 在中國(guó)能不能做？所以他拉上了我和我的合伙人，我們一個(gè)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)背景，一個(gè)是金融信用卡行業(yè)背景，就開(kāi)始了，從 2010年6月 到 11年3月， 我們走訪了中國(guó)銀行、肯德基、銀聯(lián)和各種行業(yè)后，得出來(lái)一個(gè)結(jié)論，Square 這個(gè)事情如果在中國(guó)做只能像美國(guó)做小商戶，大商戶根本沒(méi)有辦法進(jìn)去。

2011年3月，錢方正式成立，一開(kāi)始我們 1 個(gè) 100 平辦公室，幾個(gè)人，有產(chǎn)品有技術(shù)的，就開(kāi)始干了。我們想了一下產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)這個(gè)手機(jī) POS 可以做 2 件事，第一像 Square 一樣做一臺(tái)商戶用刷卡 POS 機(jī)，第二是給個(gè)人用做像拉卡拉的便民支付終端。做了一輪調(diào)研和思考， 我們決定只能做 Square，原因有幾個(gè)，我們拿到了便民支付數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)里面很難賺錢，每一筆信用卡還款就收 2 塊錢，另外這是一個(gè)手機(jī) POS，我們覺(jué)得未來(lái)人手一臺(tái)手機(jī)后用網(wǎng)銀、支付寶等 APP 就可以完成便民支付了，為什么需要刷卡器呢？ 如果是年紀(jì)大的不懂 APP，那手機(jī)刷卡器就更難用了。我們看法果然是對(duì)的，后來(lái)所有給個(gè)人用的手刷 POS 都失敗了。

商戶真實(shí)需求是什么？

再講回商戶場(chǎng)景，其實(shí)整個(gè)大環(huán)境美國(guó)和中國(guó)是完全不一樣的，美國(guó)是重度信用卡使用國(guó)家，連買一聽(tīng)可樂(lè)都喜歡刷卡，但是一般小微商戶因?yàn)樘F所以不辦 POS 機(jī)。那在美國(guó)辦一臺(tái) POS 機(jī)是多少成本呢？第一你需要購(gòu)買一臺(tái) POS 機(jī)，大約 100 美金吧，另外你需要付簽約費(fèi)用幾十美金，每個(gè)月還得付月費(fèi)幾十美金，最后是每筆交易百分之 3 多的手續(xù)費(fèi)，這個(gè)成本對(duì)一般小生意可是一個(gè)高啊。反之 Square 是怎么樣，好家伙，硬件免費(fèi)，只要注冊(cè)就送，不收簽約費(fèi)用，不收月費(fèi)，每筆刷卡就收百分之 2.75 手續(xù)費(fèi)，一下子顛覆了 POS 的市場(chǎng)。為什么能做到這樣？ Square 把 POS 成本結(jié)構(gòu)重構(gòu)了，這個(gè)市場(chǎng)成本在于商戶拓展、POS 硬件、安裝、交易成本、清算和商戶維護(hù)。

Square 如何降低成本？

1. 利用互聯(lián)網(wǎng)方式獲取商戶，Jack Dorsey 的明星創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷就很好引發(fā) PR 了。
2. POS 硬件費(fèi)用幾乎 0，原本一臺(tái) POS 機(jī)需要過(guò)各種認(rèn)證、加密芯片、打印機(jī)、處理器、通訊模塊等，基本從 100-200 美金的成本，Square 通過(guò)刷卡頭加上手機(jī)加上電郵小票，一下子辦硬件成本降到不到 1 美金，最貴的應(yīng)該是 5 美金左右的快遞成本。
3. 安裝費(fèi)用沒(méi)有了，直接快遞，用戶自己安裝使用。
4. 運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，利用風(fēng)控大數(shù)據(jù)和 APP 管理，降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和欺詐風(fēng)險(xiǎn)，降低手續(xù)費(fèi)。

在中國(guó)當(dāng)時(shí)又是什么一個(gè)情況呢？當(dāng)時(shí)中國(guó)大約有 6000 萬(wàn)小微商戶，百分之 99 沒(méi)有 POS 機(jī)，原因有幾個(gè)：

1. 融機(jī)構(gòu)不愿意提供，因?yàn)?POS 在中國(guó)是免費(fèi)提供的，靠手續(xù)費(fèi)賺錢，小商戶交易額過(guò)低，和中國(guó)手續(xù)費(fèi)很低（當(dāng)時(shí)是 0.78％）手續(xù)費(fèi)根本不能蓋過(guò)成本，所以刷卡交易不到 30 萬(wàn)的商戶基本拿不到 POS 機(jī)。
2. 大部分小商戶不是沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照就是不全，POS 機(jī)當(dāng)時(shí)要求 5 證 1 表，基本小商戶沒(méi)有可能符合。
3. 小商戶感覺(jué)現(xiàn)金更好，刷卡需要手續(xù)費(fèi)，又不多顧客需要。

但是為什么我們還是做起來(lái)了？主要是因?yàn)槲覀冓s上了 2 個(gè)大升級(jí)，一個(gè)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，讓我們和 Square 一樣通過(guò)刷卡硬件＋APP 降低硬件和運(yùn)營(yíng)成本，另外一個(gè)是消費(fèi)群體的升級(jí)， 從以往到 60、70 后非刷卡人群升級(jí)到了 80 后習(xí)慣刷卡的一代，最重要是店主也年輕化，了解刷卡對(duì)業(yè)務(wù)的好處，結(jié)果證明，通過(guò)安裝錢方 QPOS，平均多了 20％生意。 我們除了解決產(chǎn)品問(wèn)題，我們最重要是解決了入網(wǎng)問(wèn)題，小商戶證照不全不能入網(wǎng)，我們就把這個(gè)門檻打掉，我們所有商戶都能用，這樣才是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的 POS 機(jī)。

關(guān)于推廣

Square 在美國(guó)基本通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式推廣，Jack Dorsey 作為明星創(chuàng)始人不斷 PR，在谷歌等地方大打廣告，通過(guò)品牌口碑用戶自己下載安裝 APP。在中國(guó)，我們走了一條接地氣的方法，全國(guó)招代理地推，高峰期我們?nèi)珖?guó)有近千代理商，7000 業(yè)務(wù)員進(jìn)行推廣，這也是我們用了不到 2年 時(shí)間覆蓋了國(guó)內(nèi) 400 多個(gè)城市。

關(guān)于融資

融資方面我們得感謝 Square，Square 在 10年 拿到了美國(guó)紅杉資本的 B 輪，紅杉中國(guó)也在尋找 Square 模式的團(tuán)隊(duì)，計(jì)越在 11年8月 和我們接觸，希望投我們天使，但一來(lái)我們自己有天使資金，二來(lái)我們都是第一次創(chuàng)業(yè)，不了解拿到紅杉錢的好處，就沒(méi)有要了。后來(lái)在 12年5月 上線后還不到 100 商戶的時(shí)候拿了紅杉的 A 輪， 后來(lái)才知道，紅杉把國(guó)內(nèi)同類型團(tuán)隊(duì)都看過(guò)了，認(rèn)為我們無(wú)論團(tuán)隊(duì)、理念是最有可能做成的。 不得不說(shuō)，紅杉還是很敢投的，因?yàn)楫?dāng)時(shí) VC 基本不敢投支付相關(guān)領(lǐng)域，因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有退出案例，只有紅杉投進(jìn)來(lái)了。Square 融資可以說(shuō)是挺順利的，成立不到 2年 拿到了 1.4 億美金，上市前一共獲得 6 億美金融資，我們?cè)?2014年 中拿到了經(jīng)緯的 B 輪， 加入經(jīng)緯后幫助非常大，是一個(gè)大家庭的感覺(jué)。特別得感謝 Harry，從一開(kāi)始鼓勵(lì)我創(chuàng)業(yè)，到后來(lái)身體力行對(duì)我們進(jìn)行投資，到現(xiàn)在我還差不多每周和他商量公司事情，B 輪投資后我們經(jīng)歷了行業(yè)動(dòng)蕩，經(jīng)緯和 Harry 可是堅(jiān)定的支持我們 。可以告訴大家的事，我們花錢的效率比 Square 好多了。看到 Square 上市，對(duì)我們說(shuō)也是一個(gè)不錯(cuò)的消息，因?yàn)槲覀円苍诜e極考慮國(guó)內(nèi)上市。

關(guān)于支付 + 的故事

我們從一開(kāi)始對(duì)紅杉和團(tuán)隊(duì)講的就是一個(gè)支付 + 的故事，支付只是一共商戶和消費(fèi)者切入點(diǎn)，后面需要更多的服務(wù)和產(chǎn)品來(lái)承載更偉大的夢(mèng)想，很面顯 Square 也是一樣的心思，而且這條路不好走，我們雙方都在不斷試錯(cuò)的路上

關(guān)鍵產(chǎn)品：支付硬件

Square 以一個(gè)插在手機(jī)音頻口的小讀卡器起家的，優(yōu)點(diǎn)是全球創(chuàng)新、設(shè)計(jì)漂亮、成本很低，缺點(diǎn)是第一版本沒(méi)有任何加密 ， 給當(dāng)時(shí) Verifone 批評(píng)為不安全產(chǎn)品。這款產(chǎn)品不斷迭代，后來(lái)推出了加密版本、EMV 芯片卡和 NFC 版本，也從免費(fèi)提供改為銷售了。

錢方第一天就面向國(guó)內(nèi)需求進(jìn)行研發(fā)，首要要求就是加密的密碼鍵盤，我們技術(shù)是不錯(cuò)的，做出了全球第一款帶有密碼鍵盤的產(chǎn)品到后來(lái)的藍(lán)牙版本也是全球首發(fā)，但我們的設(shè)計(jì)工藝不夠好，但對(duì)于國(guó)內(nèi)小商戶來(lái)說(shuō)漂亮真心不是他們關(guān)注點(diǎn)。

發(fā)展到今天，讀卡硬件還是 Square 很關(guān)鍵的產(chǎn)品，他們剛剛推出了面向 Apple Pay 的 NFC 讀卡器，但對(duì)于錢方來(lái)說(shuō)，由于二維碼支付在國(guó)內(nèi)發(fā)展速度飛快，實(shí)際上我們重心已經(jīng)在真正的移動(dòng)支付，刷卡硬件不再是我們的重點(diǎn)，我們現(xiàn)在最簡(jiǎn)單的方案是商戶一張二維碼貼就可以完成支付了，對(duì)消費(fèi)者也是非常方便快捷。

支付產(chǎn)品延伸：收銀臺(tái)

收款中一個(gè)很重要的場(chǎng)景在于收銀臺(tái)，在美國(guó)不管商戶大小基本都有一臺(tái)收銀機(jī)，其中一個(gè)原因是美國(guó)對(duì)商戶報(bào)稅有很硬的要求，而且推出不久 Square 就發(fā)現(xiàn)不少咖啡店（美國(guó)非常多）用他們產(chǎn)品，而且用的是 iPad 版本，所以就開(kāi)始推出一體化的 Square Stand 和 Register 收銀系統(tǒng)，這個(gè)可以說(shuō)非常成功的產(chǎn)品，餐飲占了 Square15%用戶，零售方面我也看到不少美國(guó)商場(chǎng)小店直接使用 Square 作為收銀機(jī)系統(tǒng)。在中國(guó)，市場(chǎng)再一次不一樣，這里小店賬務(wù)系統(tǒng)還是非常基本，不少用的是手工記賬，而且是老板夫妻個(gè)人店，以我們最多的服裝店為例子，大部分完全沒(méi)有收銀機(jī)系統(tǒng)。但對(duì)于餐飲相關(guān)，由于有點(diǎn)餐需求，大部分都有收銀系統(tǒng)，但國(guó)內(nèi)收銀系統(tǒng)功能非常多而且復(fù)雜，我們認(rèn)為這塊不是我們強(qiáng)項(xiàng)，所以自己不做，但我們也有所布局，投資了這塊做的不錯(cuò)的 Pospal 銀豹系統(tǒng)。但總的來(lái)說(shuō)，錢方還是更專注支付收款部分。

營(yíng)商增值服務(wù)：客戶分析、個(gè)人轉(zhuǎn)賬、員工工資支付

Square 面向商戶推出了客戶分析功能，類似我們看到的網(wǎng)頁(yè)或應(yīng)用用戶分析，對(duì)于教育程度相對(duì)較高的美國(guó)店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)可能需求比較大，但國(guó)內(nèi)這塊在線下分析對(duì)小店暫時(shí)起不了大作用，所以錢方也沒(méi)有這方面的產(chǎn)品。另外一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)我們覺(jué)得，單一家店的數(shù)據(jù)不足夠?yàn)樯虘籼峁┙ㄗh，錢方準(zhǔn)備做的是基于商圈、城市、行業(yè)等多種相關(guān)維度為商戶進(jìn)行分析，這樣才能有效提升生意。

其他服務(wù)如面向個(gè)人轉(zhuǎn)賬的 Square Cash，幫助老板管理員工工資的 Payroll，都可以說(shuō)是不太成功的產(chǎn)品，畢竟每個(gè)領(lǐng)域差異化很大，很難對(duì)這么多行業(yè)完全做好，我們考慮的是專注，這些產(chǎn)品全部沒(méi)有。

商戶 O2O 營(yíng)銷：Square 向左，錢方向右

Square 推出了自己的網(wǎng)上商城 Square Marketplace，基本就是一個(gè)淘寶吧，但是沒(méi)有進(jìn)行推廣，可以說(shuō)就是一個(gè)死城。我們認(rèn)可小商戶也需要電子商務(wù)，所以在 14年 推出了喵喵微店產(chǎn)品，目的是讓商戶通過(guò)微信、微博等社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，本意是提供給我們線下店用戶，但推出后大量沒(méi)有店的用戶使用，不到一年就超過(guò)百萬(wàn)店主，但微店模式讓我們看明白生意本質(zhì)，沒(méi)有實(shí)體店的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者死亡率特別高，讓我們清晰看明白線下實(shí)體店經(jīng)濟(jì)的可愛(ài)之處。

預(yù)約是 Square 提供給給餐飲和服務(wù)行業(yè)的工具，美國(guó)很多個(gè)人技師就是一個(gè)人開(kāi)業(yè)，這樣工具可以算比較方便，但同樣還是一個(gè)工具性產(chǎn)品，并不能為 Square 帶來(lái)質(zhì)的變化。這塊我們也不做。

由于有不少咖啡餐飲店，也看到 O2O 的火爆，Square 收購(gòu)了外賣訂餐公司 Caviar，這塊暫時(shí)支持了 1000 家餐館，對(duì)比百萬(wàn)級(jí)用戶可以說(shuō)是剛起步的業(yè)務(wù)。

對(duì)于 O2O，經(jīng)歷了喵喵微店和 4年 多的模式探索，我們對(duì)商戶閉環(huán)算是有比較深刻的認(rèn)識(shí)， 可以說(shuō)比 Square 想的更多更透，如果希望有效幫助商戶帶單，前提是：

1. 擁有和消費(fèi)者溝通的有效渠道
2. 商戶類型需要比較清晰和專注
3. 消費(fèi)者可以通過(guò)平臺(tái)完成交易閉環(huán)

過(guò)去的錢方?jīng)]有分行業(yè)、沒(méi)有分地域的商戶，這樣導(dǎo)致我們有超過(guò) 400 個(gè)城市，200 多個(gè)行業(yè)，但由于太分散，加上銀聯(lián)和手機(jī)短信不是互聯(lián)網(wǎng)媒體，我們基本沒(méi)有能力有效閉環(huán)，直到微信支付出現(xiàn)給我們帶來(lái)了一個(gè)奇點(diǎn)。我們?cè)?2015年6月 和微信支付、分眾推出了面向?qū)懽謽巧习嘧宓谋镜刂Ц?+O2O 智慧商圈 “好近”，就是通過(guò)微信支付關(guān)注公眾號(hào)能力把寫字樓商圈上班精準(zhǔn)人群圈住，再通過(guò)一系列本地服務(wù)讓 500 米范圍內(nèi)商戶和消費(fèi)者形成包括買單、特賣和外賣等閉環(huán)，我們推出后一個(gè)商圈單量在 3000 以上，平均給商戶帶來(lái) 40%生意增長(zhǎng)，在上線不到 3 個(gè)月好近消費(fèi)者就突破 100 萬(wàn)了，這個(gè)可以說(shuō)是和 Square 走了完全不一樣的路子。

商戶供應(yīng)鏈金融

Square Capital 是上市講最大的故事之一，通過(guò)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行無(wú)抵押貸款授信，已經(jīng)對(duì)外貸出了 2.25 億美金。由于錢方擁有一樣的交易數(shù)據(jù)，我們也在供應(yīng)鏈金融上進(jìn)行探索，已經(jīng) 7月 開(kāi)始試點(diǎn)推出了短期貸款業(yè)務(wù)，到現(xiàn)在已經(jīng)貸出了過(guò)億貸款。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融方面，后續(xù)機(jī)會(huì)肯定非常多。

對(duì)移動(dòng)支付普及的貢獻(xiàn)

Square 作為世界移動(dòng)支付最著名的創(chuàng)業(yè)公司，就像英國(guó)一樣，對(duì)推動(dòng)移動(dòng)支付可以說(shuō)有歷史性的影響，而錢方更像美國(guó)，在英國(guó)基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新和探索，從現(xiàn)在情況來(lái)看， 中國(guó)在移動(dòng)支付路上最少領(lǐng)先美國(guó) 3年，我們由于看準(zhǔn)了二維碼支付的產(chǎn)業(yè)升級(jí)機(jī)遇，我們比同行業(yè)更早有所投入 ，現(xiàn)在已經(jīng)是微信支付國(guó)內(nèi)最大商戶合作伙伴，從現(xiàn)在趨勢(shì)看來(lái)，未來(lái)一年我們移動(dòng)支付業(yè)務(wù)還有 10 倍以上的增長(zhǎng)。

關(guān)于公司文化

Jack Dorsey 顯然很喜歡蘋果和喬布斯，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到辦公室環(huán)境都是簡(jiǎn)潔漂亮，但是企業(yè)文化也是一樣的不友好，Square 團(tuán)隊(duì)很高傲，記得我 12年 去美國(guó)時(shí)候約了他們團(tuán)隊(duì)商量合作可能，見(jiàn)面感覺(jué)可是一個(gè)被盤問(wèn)的感覺(jué)，他們問(wèn)很多問(wèn)題，但沒(méi)有感覺(jué)有合作的意愿，連辦公室也不愿意開(kāi)放參觀，最后當(dāng)然沒(méi)有談成合作，不過(guò)最近我們國(guó)際化的布局重新開(kāi)始了和 Square 合作的對(duì)話。相反，錢方是一家非常開(kāi)放的公司，我們很愿意和各方合作，我們也推出了自己的支付開(kāi)放平臺(tái)，公司文化有三條：一、以用戶為中心打造產(chǎn)品；二、敢想敢做；三、只有變化才是永遠(yuǎn)不變的。

關(guān)于國(guó)際化

大家可以看到，美國(guó)大互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展路徑都是先美國(guó)本土再做全球化拓展，Square 也不例外，業(yè)務(wù)很早就開(kāi)始往外探索，推出了加拿大和日本站，可是加拿大市場(chǎng)實(shí)在太少，可以視為美國(guó)一個(gè)省，日本業(yè)務(wù)可以說(shuō)沒(méi)有多少效果，這之后也沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)相關(guān)國(guó)際化的計(jì)劃了。我們這塊本來(lái)也沒(méi)有想過(guò)做，畢竟中國(guó)是一個(gè)足夠大的單一市場(chǎng)，但有時(shí)候機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，微信支付在 9月 份內(nèi)部正式確認(rèn)海外國(guó)際化戰(zhàn)略，就是面向中國(guó)出境游客提供線下微信支付業(yè)務(wù)，作為國(guó)內(nèi)最大合作伙伴，我們也是第一批和微信合作海外的公司，業(yè)務(wù)正在打通，預(yù)期年底前香港正式上線，預(yù)計(jì)明年我們可以于 10 個(gè)國(guó)家為當(dāng)?shù)厣虘籼峁┪⑿胖Ц兜臉I(yè)務(wù)。

寫在最后

Square 是一家非常讓人敬佩的公司，Jack Dorsey 也是一個(gè)很有夢(mèng)的創(chuàng)始人，但從 Square 的情況看來(lái)，除了金融，其它業(yè)務(wù)可以說(shuō)是短期到了一個(gè)天花板，主要原因有 4 個(gè)：

1. 美國(guó)小商戶數(shù)量不多、Square 不容易獲取大商戶
2. 美國(guó)本土競(jìng)爭(zhēng)激烈，Paypal 和 First Data 等支付巨頭開(kāi)始發(fā)力
3. 缺乏消費(fèi)者產(chǎn)品有效形成閉環(huán)
4. 國(guó)際化因?yàn)楸O(jiān)管文化等問(wèn)題舉步維艱。

相反，錢方在 4年 多的積累下迎來(lái)了中國(guó)移動(dòng)支付這個(gè)大風(fēng)口，配合好近產(chǎn)品和海外支付等業(yè)務(wù)， 我們相信現(xiàn)在才是錢方發(fā)展點(diǎn)，我有信心，3年 內(nèi)錢方能全面超越 Square，畢竟夢(mèng)想還是得有的，萬(wàn)一成了呢？

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