互聯網活動運營模板,看完再也不怕老板讓我寫活動方案啦!
作為活動運營,活動策劃方案是必須要寫的,寫得一手好的文案不但可以提升工作效率,還能夠讓你在領導面前印象深刻。
我就梳理了活動運營的全過程,準備了一個詳細的活動運營模板,大家可根據不同活動具體調整,再也不用擔心老板讓寫活動方案啦!
一、活動主題
你首先要確定活動的主題或者說是slogan,需要體現此次活動的目的,而且要讓用戶一眼可以看得懂,所以slogan很重要。
寫slogan之前,需要你深入思考這次活動的目的,思考用戶的痛點(或是最關心的點),圍繞這個點去寫觸動用戶內心的口號。
比如活動主題: 上海市裝修報價詳單
就不如: 上海市裝修要花多少錢?點擊查看報價, 來的直接明了。
二、活動主要目標用戶
做活動就要先確定活動的目標用戶,如果產品拉新活動,那目標用戶就是新用戶;如果產品促活,那目標就是沉睡的老用戶;你要確定了目標用戶才好去定下面的內容。
1. 用戶畫像
對于活動而言,你就要有個目標用戶的畫像:譬如18-24歲,在校女大學生群體,消費能力在1千—2千/月等等各種屬性,這些屬性組成你的目標用戶的畫像;針對這些用戶去研究發現他們共同的特性。
2. 投放總體touch 用戶
根據用戶的畫像研究出的特性,去選擇具體的投放渠道、時間、可能觸及到的用戶等等。
3. 所需資源
列舉活動需要什么資源,線下資源:錢、人員還是場地等,渠道資源:微信、微博還是今日頭條等,需要提前與其他部門同事溝通,方便配合活動具體的實施,一定要提前規劃好。
A. 時間描述
活動的預熱時間、對外渠道宣傳推廣時間、具體活動時間、返場時間等都要提前明確。
B. 資源布局
列好自己需要的資源清單、對接人、文案素材和發布時間,組織好需要的資源,需要的素材和文案提前備好,活動上線前記得仔細檢查一遍,以免出現錯誤。
- 市場費用
要有預估的市場費用,這個是老板最關心的問題,你要花多少錢帶來什么的效果,這是關鍵。
D. 協助團隊
團隊分工很重要,提前明確各部門的工作任務和責任,確保每部分都有一個負責人,每件事都具體到每個人,防止活動開始出現問題。
三、 活動流程及規則
在活動頁面詳細說明活動流程,最好可以有圖片指示引導如何參與和每步的操作,方便用戶理解;
活動規則需要寫明:規則越簡單越好,用戶需要什么資格才可以參加,參加能夠得到什么;最好是:用戶只需怎么怎么,就能得到什么什么,還能得到什么什么。千萬注意:不要讓規則有漏洞。
四、確定獎勵
提前確定好獎品和數量,需要及時審批和采購,確定郵寄方式,安排好人跟蹤獎品進度,不要因為獎品問題影響中獎用戶的體驗;
如果是紅包或者現金券等等,要提前確定面額和數量,確定發放時間,中獎公布后最好3天內發放,否則容易影響用戶體驗。
五、 渠道投放
1. 短信投放
確定好短信發放的人群(手機號記得去重),發放時間(中午12點鐘或者下午6點鐘),以及的文案(最好在兩條短信內容134個字數限制內)。
2.EDM 營銷
郵件的樣式設計、內容排版、制作等要及時安排好,文案、設計、寫代碼起碼要一周時間制作,預留好時間,提前做好測試下再發送。
3. 合作資源投放
網站內容廣告位設置和微信微博同步宣傳,需提前協調好各部門資源,備好宣傳文案和banner圖片,及時上線。
六、數據收集
最后數據收集是最關鍵的一步,活動進行中要及時查看數據,有沒有什么問題,用戶參與度如何,活動機制需不需要做修改等等,結束后要對各項數據進行分析,總結活動數據和效果。
重要的幾項數據:UV數據、PV數據、參與用戶數據、訂單數量、交易金額、客單價數據等。
互聯網運營學堂(yunyingxuetang.com)只是給大家提供了一個活動運營方案的模板,根據不同的公司產品、活動細節具體細化,希望對大家做活動策劃能夠有所幫助。
作者:孫銘,來源微信公眾號:互聯網運營學堂
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