速途網訊 1月10日，上海黃浦江畔，全球領先的CRM（客戶關系管理）Salesforce與阿里云的合作取得新進展。“阿里云上的Salesforce”正式上線，本地客戶可以在阿里云上使用更合規、更好服務性能的CRM平臺。目前，零售、醫療、教育等行業領軍企業已率先啟用阿里云上的Salesforce。Salesforce 阿

Salesforce高管出走 國產化CRM進行時近幾個月，Salesforce在全球有多位高管離職，造成公司持續出現動蕩。包括首席執行官Stewart Butterfield，總裁兼戰略主管Gavin Patterson，新收購的產品線Slack產品負責人以及負責 營銷 、品牌和傳播的高級副總

8月16日，神州云動Salesforce TO CloudCC 3.0 遷移套件發布會在北京華勝天成大廈成功舉辦。受各地疫情防控限制，會議采用云直播的方式，讓全國各地的客戶、伙伴和神州云動同仁們打破了地域的限制在云端相聚。國產化替代大勢所趨去年，我國正式出臺《個人信息保護法》標志著我國對數據安全、隱私保護有了明確的法律

ToB品牌戰略定位，是每一家企業都要制定的策略，你有沒有思考過為什么Salesforce的股票代碼是CRM？本文分析了在B端產品中，品類分化的問題，讀完你就會明白這一含義所在，一起來看看吧。眾所周知，CRM是“客戶關系管理Customer Relationship Management”的簡稱，這是一個不折不扣的品類名

圖片來源：venturebeat雷鋒網訊，將AI融入CRM流程這件事情，Salesforce從2016年推出人工智能平臺Einstein開始已經做了快三年了。當然，開始之初快速積累對AI新技術的經驗，就是買買買，Salesforce已經先后收購了RelateIQ、PredictionIO、MetaMind、Tempo

Salesforce作為全球SaaS業的鼻祖，圍繞著SaaS CRM進行了一系列的布局，本文重點從其核心產品四朵云——銷售云、營銷云、服務云和商業云入手，從產品布局的角度解析Salesforce。我們所討論的Salesforce所營造的超級SaaS生態，其實是圍繞CRM展開的獲客—客戶管理—客戶服務—商業變現—二次付費

圖片來源：網絡【產業互聯網周報是由鈦媒體TMTpost發布的特色產品，將整合本周最重要的企業級服務、云計算、大數據領域的前沿趨勢、重磅政策及行研報告。】產業互聯網（IndustrialInternet）是從消費互聯網引申出的概念，是指傳統產業借力大數據、云計算、智能終端以及網絡優勢，來幫助幫助傳統產業進行轉型升級。目前

7月25日訊，日前，阿里巴巴與Salesforce達成戰略合作，將后者的CRM平臺向中國地區客戶開放，為客戶提供包括銷售云、服務云、 商業 云以及Salesforce平臺在內的多種服務。 據悉，阿里將成為Salesforce在中國大陸、香港、澳門、臺灣地區的獨家客戶服務提供商，Sales

圖片來源：視覺中國鈦媒體快訊 | 7月25日消息：今日，Salesforce宣布與阿里巴巴達成戰略合作，將向國內客戶開放CRM平臺，提供包括銷售云、服務云、商業云以及Salesforce平臺在內的多種服務。根據官方消息，阿里爸爸將成為中國大陸、香港、澳門以及臺灣客戶的獨家Salesforce軟件提供商，并且只銷售Sal