阿里張勇說淘寶天貓是Google、Instagram 和Facebook的混合體
阿里巴巴集團 CEO 張勇在全球消費品企業高峰論壇(CGF)發表主旨演講時表示, 今天的阿里巴巴已經遠不只是一家電商企業,阿里已經建成了一個電商、消費者媒體和娛樂的聯合平臺,并且由統一的數據體系和市場營銷平臺促進循環。 這一高度整合的生態系統在全球是獨一無二的,正在給企業帶來巨大價值,推動他們更好的進行品牌營銷,用戶管理,渠道拓展和產品開發。阿里也在通過「電商+消費者媒體」生態,為「讓天下沒有難做的生意」這一使命注入全新內涵。
張勇同時在會上繼續向全球品牌商、生產商、零售商拋出橄欖枝。張勇表示,阿里巴巴一如既往地將自己過去 16 年積累的互聯網能力、商業能力、大數據云計算能力開放,去幫助所有商業伙伴在互聯網、數據時代全面轉型升級,擁抱未來消費。
有著 60 年歷史的全球消費品企業論壇(CGF)是全球零售企業和消費品企業的年度盛會,有著「快消達沃斯」的美譽,每年都會吸引哪些主導著世界零售消費品行業的巨頭 CEO 參會,本屆會議的嘉賓包括可口可樂,寶潔,聯合利華,雀巢,沃爾瑪等頂級企業 CEO。然而據 CGF 官方網站介紹,阿里巴巴集團 CEO 張勇的主題演講才是本次論壇頭號亮點,在各類圓桌討論中,阿里巴巴的名字被反復提及。
在演講中張勇指出,今天的中國已經站在了移動互聯網大潮的最前沿,手機對零售的最大改變,是讓用戶更加易于觸達,用戶行為更加易于識別。這股洶涌的數字化浪潮給所有企業都帶來了挑戰和機會。為了更好的幫助企業轉型升級,阿里巴巴搭建了一個集合電商、移動媒體和數字娛樂的生態系統,能覆蓋中國 95% 的互聯網用戶以及 90% 的網購用戶,并把品牌廣告和購買轉化無縫的融合在一起,此外,阿里也開辟了農村和全球化兩大戰場,大步走向「全球買,全球賣」。
針對淘寶天貓零售平臺, 張勇直言:淘寶不是 eBay,而是谷歌購物搜索,Instagram 和 facebook 等各類產品的混合體。淘寶遠不止于銷售,已經成為消費者發現潮流、閱讀內容、形成社區的場景,用戶每天花費在淘寶 app 上的時間超過 20 分鐘。 天貓也不是 Amazon,而是品牌的數字陣地,以此建立并營銷自己的品牌,獲得并運營用戶。正因為淘寶天貓的這一獨特屬性,阿里巴巴能夠占據中國網購市場的 80%,創下雙十一 912 億美元的銷售奇跡。
在零售平臺之外,張勇指出,阿里的數字媒體生態同樣經初具規模,阿里擁有世界上第二大瀏覽器 UCWeb,并且孵化出神馬搜索和 UC 頭條兩大產品,也擁有中國領先的視頻平臺優酷土豆,投資了中國最大的社交媒體微博。這些媒體平臺和電商平臺無縫融合,由統一的用戶 ID,數據系統和營銷平臺支撐,正在為企業帶來前所未有的價值,賦能他們直通終端消費者,更有效的進行品牌建設,轉化銷售,并且利用阿里的全球化和農村布局進行有效的渠道下沉,利用互聯網的能力實現產品創新的快速反應。
張勇強調,阿里巴巴始終堅持平臺生態的策略,也只有平臺生態的模式才能在如此龐大規模下實現高效率。張勇說:「阿里自己不進行買賣,也不擁有庫存,我們的使命就是賦能別人,賦能商家,讓別人的生意越來越容易。」