不用出門，不用排隊，也可以實現掛號、看病、買藥全流程。這是京東“烏鎮互聯網醫院”上線后帶來的體驗。

　　

近日，微醫旗下的烏鎮互聯網醫院正式入駐京東平臺，雙方將聯手打造面向消費者的健康咨詢、在線診斷、在線購藥的閉環醫療服務，希望以消費者為中心，解決掛號難、看病難、買藥難的痛點，在線上復制線下醫院的診療環節，為消費者帶去便利。

　　 足不出戶，幾分鐘就看完病

很多人會因為出門看病舟車勞頓，掛號排隊遙遙無期，而懶得去醫院。對年輕人來說，看病“時間成本”太高，對老年人來說，一趟趟跑醫院復查、買藥，相當折騰。如今，這樣的困擾可能隨著互聯網醫療的不斷完善得以化解。

　　

近日，烏鎮互聯網醫院正式入駐京東，讓看病變得更簡單。具體來看，京東烏鎮互聯網醫院開通了內科、外科、皮膚科、婦產科、兒科、中醫科和五官科等七大科室的線上門診服務。所有京東用戶進入京東烏鎮互聯網醫院(care.jd.com)頁面后都可以享受到在線問診、在線復診、電子處方和在線購藥等一站式醫療服務。

　　

比如，還在哺乳期的小王最近有點小感冒，并不想特意跑一趟醫院，但又拿不定主意到底要不要吃藥，該吃什么藥。這時就可以求助于京東烏鎮互聯網醫院。在這個線上醫院的內科門診中，幾十位擁有資質認證，且行醫資格證均在烏鎮互聯網醫院備案的專業內科醫生在線值班，小王可以任選其一，與他一對一交流。只要用戶提交問診請求，醫生會在1-2分鐘內針對用戶的病理進行回復。此外，系統還會對每位用戶的問診進行備案，便于下次復診時，醫生直接查閱病例。

也有些病癥，在線文字可能不太能表達清楚，就可以通過上傳化驗報告等文件或者通過在線視頻的方式進行交流，方便醫生做出更精準的判斷。醫生都會根據每位用戶的實際診斷情況，給出明確的診斷結果，用戶根據醫囑選擇用藥，藥品則都可以在京東平臺直接下單購買，配送到家。

　　

整個體驗最短幾分鐘就能完成，比去醫院折騰一整天大大節省了時間和精力。這就京東和烏鎮互聯網醫院合力推動的可以實現掛號、看病、買藥全流程閉環體驗的互聯網醫療模式。

京東醫藥城總經理金恩林表示，京東與烏鎮互聯網醫院將依托于京東的平臺優勢和微醫的醫療資源優勢，以互聯網的手段為全國用戶，尤其是基層和邊遠地區用戶提供一站式醫療服務，提升醫療服務可及性、緩解看病難題。

　　 探索互聯網醫療新模式

一直以來，備受老百姓關注的醫療健康領域始終存在著醫療資源供需不均衡的局面。一方面，我國醫療資源集中于經濟發達地區地區、特別是北上廣等一線城市。另一方面，優質醫療資源向大醫院集中，導致患者“小病進大醫院”成了常態。

在這樣的背景下，作為傳統醫療的補充，互聯網醫療越來越受到用戶歡迎。據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的《第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2015年12月，我國互聯網醫療用戶規模占總網民的22.1%。其中，診前環節的互聯網醫療服務使用率最高――在線醫療保健信息查詢、在線預約掛號和在線咨詢問診總使用率為18.4%。

京東與烏鎮互聯網醫院聯合推出的“烏鎮互聯網醫院”板塊則將醫療服務從診前進一步延伸到診中和診后，為用戶提供健康自診、精準預約、在線問診、遠程會診、在線復診、電子處方和在線購藥等閉環健康醫療服務。

微醫相關負責人表示，微醫與京東還將利用京東的渠道下沉優勢，聯合向農村、邊遠地區、醫療資源匱乏地區輸送優質醫療資源，并且為全國數億糖尿病、高血壓、高血脂等慢性病患者提供慢性病周期內的遠程療診服務，解決慢病患者的定期到醫院看病排隊的勞苦問題。

據了解，這是烏鎮互聯網醫院首次與綜合電商平臺合作。截至2016年10月，烏鎮互聯網醫院已與2400家醫院信息系統互聯，匯集了7200多組專家團隊和26萬多醫生。如今，烏鎮互聯網醫院日接診量已經達到3.1萬人次，超過一家三甲醫院的門診服務量。

有分析認為，京東與烏鎮互聯網醫院的合作，將加速互聯網和醫療的深度融合，通過互聯網組織醫療資源和互聯網用戶，實現精準匹配和服務連接，并推動互聯網醫療從輕問診向醫療服務線上線下結合、醫療數據互連共享的階段進化。雙方合作將為互聯網醫療未來的發展探索出一條更加成熟的路徑。