6月1日凌晨，有“互聯網女皇”之稱的華爾街證券分析師瑪麗·米克爾（Mary Meeker）在美國Code大會上發布了2017年的互聯網趨勢報告。

每年當“互聯網女皇”發布年度互聯網趨勢報告時，總能引起中國創業者一波又一波的刷屏。今年的報告總計300多頁，限于大家時間有限。

所以派代小蜜就將報告中與電商趨勢及機會相關的內容整理出來，作為送給派代粉絲的私家珍藏，一般人咱們不給看哦。

本篇文章分析了“移動端大趨勢”、“零售電商新玩法”、“電商流量內容化趨勢”、“社交電商：中小賣家新出路”這四個報告中涉及的信息。同時，與現有市面上大多數漢化報告的不同之處在于，我們試圖在其中加入一些分析和討論延展。

根據報告的內容，派代小蜜對移動端大勢做了以下總結：

1、全球智能手機出貨量仍持續放緩，全球智能手機出貨量增長3%，2015年增長10%，2014年為28%。全球智能手機安裝基數約為28億。

2、中國移動支付市場迅猛發展，百元以下小額交易占比快速增長，逐步取代現金。

3、手游開始迅速滲透人們的日常生活，從2015年7月到2017年3月，全球玩家每日玩手機游戲的時長增長了33%。

派代小蜜點評 ：讓小蜜說兩句話。

兩句話，第一句 —— 穩定的用戶增長，從這個時間點看，移動化還是電商發展的重要趨勢；

第二句 —— 智能手機增速放緩，增速放緩意味著移動紅利的消失。

背景 ：得益于電子商務的迅猛發展，全球包裹數量持續增長，2016年增長率為9%； 隨著亞馬遜等電商巨頭紛紛開設實體店，線下零售店倒閉數量打破了20年來的紀錄……

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1、用戶偏好 ：

人們喜歡送貨上門，拆包裹變成娛樂，上門送餐需求劇增；生活必需品的購買正在變得個性化 / 迅速 / 方便……

點評：拆包裹儼然是現代城市年輕人一種娛樂，這對商家也是一種啟發，如何記產品的包裝盡顯逼格、如何讓拆包裹這件事充滿驚喜和儀式感？這都是商家精細化運營中很值得琢磨的一個話題。

2、“新零售”趨勢：

a顧客反饋+數據分析指導產品生產，比如服裝款式。

b線上線下銷售的協同效應：內容營銷和消費體驗越加重要；線下零售商積極進軍線上；電商巨頭開始生產自有品牌產品，加速開設零售店。

c移動設備+增強技術引導顧客選購實體店內的商品。

“女皇”認為，“交易的本質”是銷售商的終極目標并不是用線上取代線下，而是向消費者提供更加快速與無縫的交易過程，促進交易完成。

近期，天貓無線內容運營總監凡真宣布，從5月份開始，淘寶天貓將發生系列重大變化，整個淘寶會全新改版，整個手淘60%—70%都會內容化。

而“女皇報告”也印證了這一內容化趨勢，內容即店鋪，店鋪即廣告。

有贊白鴉在之前就說過，新零售這一波機會，超級商家會拿走30%~40%的頭部市場，剩下的60%~70%市場會被中小品牌拿走。

不管是水果店，便利店，眼鏡店還是母嬰店，所有行業應該都會是這種情況。

在新零售格局中，有兩個變量因素：一是消費者要求高了；二是經營成本高了，流量成本漲的最快。

所以，中小商家在這兩個變量因素下，并沒有實力與頭部商家競爭買流量。而以微信平臺為代表的社交媒體，衍生出了中小商家的新機會，社交電商。

派代電商分析師李成東認為：騰訊占了整個互聯網流量的一半多，對電商創業公司的啟示是，必須堅定不移抱緊騰訊大腿，其次才是阿里！

從上圖“女皇”的報告可以看出，流量紅利在哪，我們中小商家就該往哪里去，社交電商的市場份額還會持續上漲。

派代小蜜點評 ：看完了以上三張分析報告圖，我們發現，社交電商讓我們跟顧客緊緊貼在一起，在線跟顧客交流，倒推我們改進產品，我們也獲得了顧客的信任。

在社交電商時代，任何一個店鋪都可以用互聯網工具把自己的顧客留住。然后讓老顧客帶來新顧客。

雖然這活很慢，但真值得我們每一個商家去做。