刷屏朋友圈的2017年互聯網女皇報告:電商持續崛起,移動紅利消失,中小商家新出路是……
6月1日凌晨,有“互聯網女皇”之稱的華爾街證券分析師瑪麗·米克爾(Mary Meeker)在美國Code大會上發布了2017年的互聯網趨勢報告。
每年當“互聯網女皇”發布年度互聯網趨勢報告時,總能引起中國創業者一波又一波的刷屏。今年的報告總計300多頁,限于大家時間有限。
所以派代小蜜就將報告中與電商趨勢及機會相關的內容整理出來,作為送給派代粉絲的私家珍藏,一般人咱們不給看哦。
本篇文章分析了“移動端大趨勢”、“零售電商新玩法”、“電商流量內容化趨勢”、“社交電商:中小賣家新出路”這四個報告中涉及的信息。同時,與現有市面上大多數漢化報告的不同之處在于,我們試圖在其中加入一些分析和討論延展。
移動端大趨勢
根據報告的內容,派代小蜜對移動端大勢做了以下總結:
1、全球智能手機出貨量仍持續放緩,全球智能手機出貨量增長3%,2015年增長10%,2014年為28%。全球智能手機安裝基數約為28億。
2、中國移動支付市場迅猛發展,百元以下小額交易占比快速增長,逐步取代現金。
3、手游開始迅速滲透人們的日常生活,從2015年7月到2017年3月,全球玩家每日玩手機游戲的時長增長了33%。
派代小蜜點評 :讓小蜜說兩句話。
兩句話,第一句 —— 穩定的用戶增長,從這個時間點看,移動化還是電商發展的重要趨勢;
第二句 —— 智能手機增速放緩,增速放緩意味著移動紅利的消失。
零售電商新玩法是什么?
背景 :得益于電子商務的迅猛發展,全球包裹數量持續增長,2016年增長率為9%; 隨著亞馬遜等電商巨頭紛紛開設實體店,線下零售店倒閉數量打破了20年來的紀錄……
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1、用戶偏好 :
人們喜歡送貨上門,拆包裹變成娛樂,上門送餐需求劇增;生活必需品的購買正在變得個性化 / 迅速 / 方便……
點評:拆包裹儼然是現代城市年輕人一種娛樂,這對商家也是一種啟發,如何記產品的包裝盡顯逼格、如何讓拆包裹這件事充滿驚喜和儀式感?這都是商家精細化運營中很值得琢磨的一個話題。
2、“新零售”趨勢:
a顧客反饋+數據分析指導產品生產,比如服裝款式。
b線上線下銷售的協同效應:內容營銷和消費體驗越加重要;線下零售商積極進軍線上;電商巨頭開始生產自有品牌產品,加速開設零售店。
c移動設備+增強技術引導顧客選購實體店內的商品。
“女皇”認為,“交易的本質”是銷售商的終極目標并不是用線上取代線下,而是向消費者提供更加快速與無縫的交易過程,促進交易完成。
電商流量內容化趨勢
近期,天貓無線內容運營總監凡真宣布,從5月份開始,淘寶天貓將發生系列重大變化,整個淘寶會全新改版,整個手淘60%—70%都會內容化。
而“女皇報告”也印證了這一內容化趨勢,內容即店鋪,店鋪即廣告。
社交電商:中小賣家新出路
有贊白鴉在之前就說過,新零售這一波機會,超級商家會拿走30%~40%的頭部市場,剩下的60%~70%市場會被中小品牌拿走。
不管是水果店,便利店,眼鏡店還是母嬰店,所有行業應該都會是這種情況。
在新零售格局中,有兩個變量因素:一是消費者要求高了;二是經營成本高了,流量成本漲的最快。
所以,中小商家在這兩個變量因素下,并沒有實力與頭部商家競爭買流量。而以微信平臺為代表的社交媒體,衍生出了中小商家的新機會,社交電商。
派代電商分析師李成東認為:騰訊占了整個互聯網流量的一半多,對電商創業公司的啟示是,必須堅定不移抱緊騰訊大腿,其次才是阿里!
從上圖“女皇”的報告可以看出,流量紅利在哪,我們中小商家就該往哪里去,社交電商的市場份額還會持續上漲。
派代小蜜點評 :看完了以上三張分析報告圖,我們發現,社交電商讓我們跟顧客緊緊貼在一起,在線跟顧客交流,倒推我們改進產品,我們也獲得了顧客的信任。
在社交電商時代,任何一個店鋪都可以用互聯網工具把自己的顧客留住。然后讓老顧客帶來新顧客。
雖然這活很慢,但真值得我們每一個商家去做。
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