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知乎創始人周源的創業經:介質迭代、需求升級、時間尺度

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知乎創始人周源的創業經:介質迭代、需求升級、時間尺度
兩年前, 知乎 創始人兼CEO周源來WISE大會之時,講的是初心,以及為什么而出發。今天,他關注的則是開始科技創業之后應該關注的三個變量。

首先是技術:介質迭代

他認為,媒介的變化會帶來極大的機遇,帶來一波人口紅利,雖然人口基數并沒有變化,但媒介的突破、使用門檻的下降,會使得用戶劇增。

2005年,周源轉行從程序員去當媒體從業者,他看到一篇文章,很受觸動——那是關于未來影響商業的技術變量是什么的,是屏幕和帶寬。他回憶,那時候我們用的還是小屏的功能機,如今,原來僅僅能顯示信息的屏幕,升級到了交互屏。2007年產生了一個產品,叫iPhone,他說:“我和朋友從美國帶回來幾臺這樣的機器,我不知道是否該叫它手機?!?/p>

如今,我們在手機上翻屏幕可能怎么也翻不完,但那時候的手機幾乎沒有什么信息的,這就是媒介變化帶來的信息容量和人口紅利的變化。

今年,當他看到Snapchat要做眼鏡的時候,他產生跟當年類似的感覺,“跟我當年看到那篇文章的感覺很像”,媒介的變化帶來的變化。有了Snapchat的這個眼鏡,我們以后拍照的時候,就不用拿出手機了,通過眼鏡的使用,手機的功能得到了消解。在推出這個手機之后,Snapchat的公司介紹也從一家社交媒體公司,變成了一家影像公司,背后很深的邏輯就是媒介的變化導致公司和產品定位的變化

此外,值得注意的還有,媒體的變化帶來的信息形態的變化。之前做過媒體的周源,發現寫文章的時候,對稿子的長度是有概念的,是一頁還是兩頁,甚至多一行都不行。然而,即便是那么低效的媒介傳遞形態,但是它成為一種制度之后,所有人都需要按這種方式去同步。比如,我們去賣報紙,為的是信息,但是我們必須去買那疊紙。所以所有的發行、廣告都必須依賴這種介質。

互聯網則打破了這樣的物理形態,它使得一頁可以容納很多的信息,但是電腦也是有限制的,屏幕、鍵盤都是固化的。不變的規律是,在同一個媒介環境下,擁有最大信息量的公司,肯定是最厲害的。PC互聯網時代,擁有信息量最大的就是搜索引擎,他們成為了信息的入口。

后來是手機互聯網,這時候,網頁的形態也不是特別重要了,傳遞信息的媒介可能是圖像、音頻、視頻等;它的硬件形態也得到突破,現在可能是手機、可能是GPS定位儀。

Snapchat的眼鏡可能而是下一次的突破。未來的媒介可能會把手機也去掉,當我看到有一場大火的時候,可能只需要點一下眼鏡,所有關注我眼鏡的人就能看到這場大火;我遇到問題的時候,只需要把這個場景拍下來,專家就可以直接告訴我怎么解決。

至于帶寬,其實我們線下的溝通,就是一個最大帶寬的溝通,所有信息的傳遞都非常快。我們可以從中去思考創業的機會。

周源說,如今很多人說互聯網的下半場,有的人不太高興,因為可能感覺如今入場的已經落后了,但他認為,大家不要太關注概念上的變化,而是應該關注媒介升級帶來的機遇。

第二是需求升級

我們在互聯網上已經都變得特別挑剔,我們的互聯網用戶也變得越來越專業。他舉了一個電商用戶行為的例子,他的一位做電商的朋友發現用戶行為數據的變化,以前用戶會去搜索,找到商品、看評論、做對比、放到購物車、下單。現在,后面兩步沒了,用戶完成前面幾步之后離開了幾小時甚至是幾天之后,回來搜一個精準的關鍵詞,直接找到商品走人。其實這段時間他們是去找答案,找信息來作證自身判斷。

他判斷,在整個消費升級的背景下,以后的用戶的需求會變得更明確,比如 知乎 Live上線之后本來團隊很擔心沒有人用,但是后來發現,供不應求,因為用戶發現可以通過該方式精準地獲取想要的信息,他們是愿意付費的。

第三是時間尺度

他先跟大家分享了前段時間他在創業者分享會上做的一個小調查。他問,誰預計自己公司三年之后可以上市時,很多人舉手;預計一年內獲得融資時,也很多人舉手;但當具體到誰能兩個月內推出產品的時候,卻有不少人猶豫。

他說,從此可以看出,當落實到具體產品的時候,不少創業者是沒有想清楚的。很多人是以融資的維度來規劃企業,這可能導致企業很容易走偏,他認為,創業者應該以產品的角度來規劃企業發展。

回想起當時他創建知乎時,他也用PPT對著投資人說了很久,到最后,投資人問了他兩個問題:你們公司成立多久了?產品做得怎么樣了?

他完全答不上來,因為他根本沒成立公司,也沒做出任何產品。這也讓他意識到,如果他是投資人,關注的肯定是也那些把自己的產品理得非常好的、非常順的公司。

因此,他最后總結今天說的三個點:一、技術本身會帶來很多機會;二、用戶變得挑剔之后創業者應該跟他們站在一起為他們帶來好信息;三、不管在創業什么階段都應該用以產品的節奏來規劃公司的發展而不是以融資和估值的節奏來規劃。

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