從“非主流”互聯網醫院的崛起,看互聯網醫院未來六大趨勢

互聯網醫院 這片熱土中的創業者們越來越“清醒”了。盡管公開、可持續的盈利模式仍然沒有被探尋出來,但在2018過去的大半年里,互聯網醫療相關監管政策的陸續完善和出臺加速了這塊大盤子里的優勝劣汰,也讓火熱卻盲目的資本開始走入冷靜。
在此大背景下,在互聯網醫療企業蜂擁而上建立互聯網醫院的熱潮中,還有三類“非主流”性質的互聯網醫院值得關注,分別是專科互聯網醫院、以醫院主導的互聯網醫院和 非公醫療 體系的互聯網醫院。從他們的發展性質和基本模式,可以“窺見”未來幾年互聯網醫院的六個發展趨勢。
“非主流”互聯網醫院也有“春天”?
創新者更像是“苦行僧”,在踏出一條全新賽道之前,隨時可能要面臨成為“炮灰”的風險。互聯網醫院的先行者們就是其中一員。這三類“非主流”的互聯網醫院大多處于創新和早期發展階段,但相對全科互聯網醫院,它們在業務模式、商業模式等等方面也有獨特之處,行業有理由期待他們的“春天”到來。
一、專科互聯網醫院
專科互聯網醫院最早從2016年起便有出現,且在早期多聚焦于婦兒群體或是腫瘤、疼痛專科,僅有康康血壓一家是涉足慢病。但隨著互聯網醫院行業的不斷成熟,“慢病”反而成為專科互聯網醫院中數量較為領先的細分,其次為兒科和婦幼。
從上表可以看出,專科互聯網醫院的“火熱期”從去年開始,今年逐漸走入“成熟期”。2017年至今成立的專科互聯網醫院有16家,占總數73%左右。這也受到國家政策層面在近年的放開影響。
專科互聯網醫院的運營模式與全科互聯網醫院相比,并無太大差別,例如掛號、在線問診、遠程會診、在線處方、藥品配送、家庭醫生等等服務,收入模式包括醫藥、器械的供應鏈和醫療服務收入。這一類互聯網醫院與市場中“獨占鰲頭”的全科互聯網醫院相比更為聚焦,同時也更加考驗醫療服務主體的專業能力。
值得注意的是,在專科互聯網醫院中,以醫院為核心發起的就有了7家,占超過30%,這似乎也為近年逐漸走熱的“醫院為主導的互聯網醫院”埋下了伏筆。
二、醫院為主導的互聯網醫院
從時間順序上來看,互聯網醫院的出現實際上是以醫院主體的互聯網醫院建設的代表開啟的。早在2014年,廣東省第二人民醫院發起的“廣東省網絡醫院”為互聯網醫院行業開了“一扇天窗”,盡管在那時候,網絡醫院這一形式還未被市場和國家政策認可。
2016年和2018年是醫院為主導的互聯網醫院的兩個爆發點。億歐大健康認為,原因可能在于2015年底烏鎮互聯網醫院的成立,在這一時間節點,浙江省同時接連有兩家公立醫院的互聯網醫院成立,帶動了行業意識的“覺醒”;在2018年的4月和9月,國家層面對于互聯網醫院相關規定和監管的出臺,規定互聯網醫院“必須依托實體醫療機構”建立,也激發了國內大部分醫院的革新動力。
根據表格, 醫院為主體的互聯網醫院分為公立醫院和 民營醫院 。當下較為普遍的模式是,公立醫院一般依賴于院內HIT系統進行互聯網醫院的搭建,以APP為載體切入;民營醫療機構大多自建信息系統,目前多以微信公眾號或服務號為載體切入。
三、非公醫療領域的互聯網醫院
非公醫療與互聯網醫院的結合是從今年才開始,愛爾眼科、西安高新醫院、大家醫聯醫生集團和京都兒童醫院成為了首批吃螃蟹的人。這一業態的興起首先受益于國家對于非公醫療領域政策的放開和互聯網診療政策的出臺。
其次,互聯網信息技術的快速發展和醫院對于互聯網逐漸開放的態度是第二個助推。但上文提到,民營醫院建立的互聯網醫院大多用的是自建信息系統,與大多公立醫院數十年乃至上百年的信息化企業合作基礎相比,起步慢了不少。 除了西安高新醫院是公開宣布與阿里健康共建,在阿里健康方面的技術、運營等資源方面有得天獨厚的優勢,其余互聯網醫院在早期發展更加偏向于“單打獨斗”。
由于這一業態從2018年才開始出現,整體發展處于較早期,很多與醫院為主體的互聯網醫院相似,也大多依賴于APP進行醫患的初步連接。非公醫療機構由于有社會資本的支持,內部制度也相對靈活,是更為適合發展互聯網醫院的角色。曾有行業人士告訴億歐大健康,非公醫療領域的互聯網醫院發展風格偏“短平快”,在未來具有廣闊發展前景。
互聯網醫院未來六大趨勢
互聯網醫院在行業里并不是新鮮事物,但這一領域的創新一直未止步。從上述三大類互聯網醫院的盤點和總結中,億歐大健康發現了互聯網醫院乃至互聯網診療行業可能出現的六大發展趨勢:
1、越來越多投資集團、地產商以養老型慢病互聯網醫院切入醫療藍海。
在專科互聯網醫院中,出現了一家投資集團的身影。而從近年復星集團、萬科、萬達、碧桂園等投資集團和房產企業的動作來看,基于其自身的大體量和地產、醫療、保險等多方面資源優勢,以養老、慢病管理為特色,以社區為單位融合醫療資源的互聯網醫院服務模式,對其來說是一個巨大的“商機”。此外因老齡化社會的到來、醫療用地性價比高、地理位置常處于人口密集地帶,以重資產為優勢的房企們難免不盯緊“醫院”這塊肥肉。
2、婦幼類互聯網醫院迎來發展機遇,逐漸呈現“高端化”特色。
隨著非公醫療行業的爆發以及醫生個人IP崛起,診所和醫生集團等創新形式在醫療行業打出了新的一槍。于鶯、張強、段濤等醫生開始運用KOL身份助推其診所/醫生集團品牌,在這婦幼細分表現最明顯。在以上三類互聯網醫院盤點中,可以明顯感受到婦幼和婦兒類互聯網醫院的發展勢頭,而目前這類診所多定位中高端,在結合互聯網醫院的運營模式中,或許可以開辟出新的商業模式道路。
3、互聯網醫院會走向“開放”和“融合”。
以往來看,大部分互聯網醫院的建立形式是某互聯網醫療企業或醫療信息化合作共建的PPP模式。未來,融合新興業態例如AI、新型角色例如醫生集團的互聯網醫院將成為主流,互聯網醫院的組成要素不再局限于某個或某幾個公立醫院,“開放”和“融合”風格會成為主旋律,從非公醫療領域出現的首個醫生集團為主導的互聯網醫院(大家醫聯霸州康明醫院)中也可見一斑。
4、互聯網醫院會擺脫以藥品和器械供應鏈為主要收入模式,涌現一批具有創新商業模式的企業。
從商業模式來看,由于長期醫療體制的原因,我國短期內還無法形成老百姓“為醫療服務付費”的消費習慣,這就導致核心恰好在于“為服務付費”的互聯網診療服務無法形成良性盈利模式。據億歐大健康此前采訪研究,依靠實體醫療機構建立的互聯網醫院仍然是以藥品和器械供應鏈為主要收入模式,得益于商業保險的不斷完善進化和企業創新精神的推動,未來這一局面必然會被打破。
5、民營醫院為主導的互聯網醫院會取得爆發式突破。
2018年,行業中涌現出一批民營醫院的互聯網醫院,而在早年,移動醫療公司春雨醫生也正是主打民營醫療機構的“互聯網+醫療服務”。從需求角度來看,民營醫院人才、運營需要外部優質資源的注入,從而發揮助力醫療市場多樣性的作用;從供給角度來看,民營醫院土地等長期閑置的醫療資源能夠得到盤活和利用。不難看出,行業為這一模式的確留出了一席之地。而盈利狀況較好、運營效率高、率先打破信息化瓶頸的民營醫院,在嘗試互聯網醫院的建設中,會占據領先地位。
6、2019年,互聯網醫院的“泡沫”將破滅,現有互聯網醫院將轉向完整建設智慧醫院。
據統計,截至2018年9月,全國互聯網醫院數量已達百余家,但據億歐大健康觀察和此前的盤點,目前真正拿到運營牌照的和具有現金流的互聯網醫院仍是少數。今年9月國家衛健委對于互聯網診療的監管新政出臺后,互聯網醫院可能將在明年“大浪淘沙”。從大局看,在接下來的一年“互聯網醫院”概念會被逐漸淡化,但這并不意味著互聯網醫院的細分會沒落,而是轉向“智慧醫院”建設。不論是公立醫院還是民營醫療機構,信息化的進階則是智慧化,而智慧化也是其發展必經的一步。互聯網只是連接服務者和被服務者的一種媒介,行業應該理性看待互聯網的作用,將改革重心轉移到“供給側”,從而實現整體化、系統化、智能化的醫療機構創新。
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編輯:郭銘梓
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