11月8日，中國外商 投資 企業(yè)人優(yōu)質(zhì)品牌保護委員會（QBPC，下稱“品保委”）推出“ 互聯(lián)網(wǎng) 品牌保護小課堂”，快手電商品質(zhì)管理中心運營楊一潔受邀參加，以線上交流的方式分享了快手在直播電商浪潮下的知識產(chǎn)權(quán)保護體系，介紹了全新上線的“快手知識產(chǎn)權(quán)保護平臺”。

活動中，楊一潔表示，快手知識產(chǎn)權(quán)保護主要包括源頭管控、主動風(fēng)險防控、被動知識產(chǎn)權(quán)管控三大方向。

其中，快手主動風(fēng)險防控體系目前已覆蓋了知識產(chǎn)權(quán)保護的事前、事中、事后全鏈路，以及電商平臺商品交易的人、貨、場全場景，通過商家信息審查、資質(zhì)審查、行為特征、人群特征、商品資質(zhì)信息識別、OCR圖像文本識別、假貨特征識別等多重技術(shù)識別和審查方式，前置化攔截商品侵權(quán)行為，實現(xiàn)重點品牌保護防守。

而在快手被動知識產(chǎn)權(quán)管控方面，為了提升權(quán)利人或品牌方的投訴維權(quán)體驗，構(gòu)建快手電商“信任”的心智和平臺良好生態(tài)，快手知識產(chǎn)權(quán)保護平臺于今年10月正式上線。權(quán)利人或品牌方登陸平臺后，僅需通過注冊賬號、身份認(rèn)證、權(quán)利認(rèn)證、發(fā)起投訴、平臺處理反饋五大流程，即可快速投訴維權(quán)。

據(jù)悉，快手知識產(chǎn)權(quán)保護平臺不僅支持專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)（版權(quán)）等多種權(quán)利認(rèn)證和電商商品投訴，還支持海內(nèi)權(quán)利人身份認(rèn)證和郵件通知結(jié)果，為海外品牌權(quán)利人進(jìn)行投訴維權(quán)提供更多便利和優(yōu)質(zhì)體驗。

在不斷加強平臺知識產(chǎn)權(quán)保護布局的同時，快手也與品牌方展開深入合作。據(jù)介紹，快手持續(xù)與品牌展開知識產(chǎn)權(quán)保護合作共建和生態(tài)共治，目前已在品牌授權(quán)資質(zhì)庫建設(shè)、品牌價格體系建設(shè)、線上合作及線下合作四個方面取得顯著成效。

快手方面在活動中也分享了快手聯(lián)合品牌進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)治理的典型案例。2022年6月，快手平臺出現(xiàn)一個不法團伙，直播涉嫌銷售多個奢侈品品牌的商品。快手立即展開行動，聯(lián)合品牌方、當(dāng)?shù)鼐綄Σ环ㄉ碳疫M(jìn)行打擊。9月，8名犯罪嫌疑人被刑拘，線上銷售金額達(dá)1100余萬元。

快手此次行動挖掘出廣州直播銷售團伙及上游惠州生產(chǎn)團伙的整個非法產(chǎn)業(yè)鏈，對售假團伙開展“全環(huán)節(jié)、全要素、全鏈條”的集中打擊，徹底斬斷了非法利益鏈，為權(quán)利人鑄就起知識產(chǎn)權(quán)保護的“金盾”。

事實上，不僅是海內(nèi)外的知名品牌，快手一直以來同樣十分重視中小微企業(yè)和個體經(jīng)營者的品牌保護、創(chuàng)作者原創(chuàng)內(nèi)容保護、版權(quán)內(nèi)容保護等，構(gòu)建了全方位的知識產(chǎn)權(quán)保護體系。在原創(chuàng)品牌保護方面，快手電商2020年保護優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)設(shè)計、創(chuàng)新品牌超過1000個，100%主動審核品牌商品并提供保護。

與此同時，通過快手知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴處理機制，快手平臺為專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)提供有效保護，并對侵權(quán)投訴成立的商品或者視頻及時下架，并聯(lián)合消費者、權(quán)利人全場景共同打擊知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。

《快手創(chuàng)新與知識產(chǎn)權(quán)白皮書》顯示，快手在保護商標(biāo)、專利、版權(quán)方面取得顯著成果：2021年，商標(biāo)保護方面，針對收到的投訴郵件和線上投訴，處置相關(guān)視頻為11萬條左右；專利保護方面，處置商品、視頻總量達(dá)900多條；版權(quán)保護方面，處置量為190萬條左右。

在快手知識產(chǎn)權(quán)保護體系建設(shè)不斷強化的基礎(chǔ)上，快手此次通過與品保委合作推出線上分享交流活動，為品牌權(quán)利人快速了解快手平臺的知識產(chǎn)權(quán)保護機制和投訴維權(quán)流程提供重要渠道，讓品牌方可以在快手新市井電商生態(tài)中獲得更多權(quán)益保障和生意機會，抓住直播電商風(fēng)口的新機遇。