知乎社區(qū)用戶的高質(zhì)量和探索的欲望，長文閱讀的習(xí)慣和能力，是品牌通過原生文章廣告在知乎推廣自己品牌的獨(dú)特的機(jī)會，尤其適合能產(chǎn)生大量原創(chuàng)內(nèi)容的品牌。

知乎，一個無人不知的平臺，而每次逛知乎，總能發(fā)現(xiàn)點(diǎn)小秘密!大家對于知乎的評價比較高的，且存在一種意識：有問題上知乎搜一下。因此，知乎聚集了一批活躍度極高的高質(zhì)量用戶，對于品牌曝光比較有優(yōu)勢的!對于盒子菌來說，經(jīng)常聽到我們家銷售妹子說用戶是從知乎上了解到我們產(chǎn)品的。那么如何利用好知乎這個平臺呢?

1、賬號資料設(shè)置小技巧

賬號信息，是對外展示自己品牌的一個重要窗口，不管是提問題、回答問題、點(diǎn)贊、收藏、發(fā)布文章，都能夠讓用戶首先看到你的品牌名稱。知乎是一個大型的社區(qū)平臺，且具備自有的平臺內(nèi)搜索機(jī)制，正確的設(shè)置名稱，能在關(guān)鍵詞搜索的時候自動進(jìn)行匹配出現(xiàn)你的信息。

知乎賬號有兩種形式：個人賬號和最新上線的企業(yè)機(jī)構(gòu)賬號

機(jī)構(gòu)賬號其實(shí)跟個人賬號差不多，但是機(jī)構(gòu)賬號是需要進(jìn)行企業(yè)資料驗(yàn)證以及審核，認(rèn)證通過后會有一個圖標(biāo)顯示，顯得更加專業(yè)，有助于提高品牌認(rèn)知度。

賬號設(shè)置技巧：

①賬號名稱：以品牌詞為主;

②一句話介紹：簡單介紹APP，突出APP功能特點(diǎn);

③個人簡介：可以對你的APP進(jìn)行詳細(xì)介紹，

④頭像：使用APP品牌logo

⑤封面圖片：好看，有趣的設(shè)計加上引導(dǎo)文案，能夠引起用戶眼球，引起用戶對你APP產(chǎn)品的興趣;

PS：其中賬號名稱和一句話介紹兩個是比較重要的

①在知乎里面進(jìn)行網(wǎng)友問題互動時，顯示的名稱+一句話介紹的內(nèi)容;

②一句話介紹自己，最好涵蓋業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞，用戶在搜索的時候能適配到你的賬號;

2、吸引用戶關(guān)注自己的賬號，達(dá)到品牌曝光

知乎賬號運(yùn)營，其實(shí)跟簡書、自媒體等平臺一樣，是一個自我營銷的平臺;賬號就好比一個平臺，需要通過不斷地活躍去提高曝光度，吸引用戶關(guān)注自己的賬號;對于知乎平臺來說，為自己賬號帶來更多的粉絲，就需要一些比較高質(zhì)量的內(nèi)容產(chǎn)出;吸引用戶成為自己粉絲，可以這么做：

(1)高質(zhì)量的內(nèi)容回答

根據(jù)自己的APP產(chǎn)品定位以及目標(biāo)用戶群體，在相對應(yīng)的話題板塊里面進(jìn)行轟炸式的問題回答;當(dāng)然，回答內(nèi)容并不是一味地進(jìn)行APP品牌推廣，而是需要真正去解決用戶問題的痛點(diǎn)，才能夠吸引到用戶關(guān)注，并對你的APP產(chǎn)品有進(jìn)一步的了解;

當(dāng)然，現(xiàn)在流行各種無節(jié)操，你也可以一本正經(jīng)地胡說八道。用有趣的內(nèi)容去引起用戶關(guān)注，畢竟現(xiàn)在用戶都不是吃素的!

圖片來源：知乎用戶黃老濕

(2)主動關(guān)注用戶

盒子菌負(fù)責(zé)的產(chǎn)品主要是針對APP運(yùn)營者，因此我會根據(jù)行業(yè)分類，主動去關(guān)注不同行業(yè)的運(yùn)營者;比如，我想關(guān)注一些金融行業(yè)的運(yùn)營者，那么就可以在搜索框里面搜索”金融運(yùn)營”、“金融APP運(yùn)營”等等;

通過主動關(guān)注自己的目標(biāo)用戶群體，與他們互動，達(dá)到互相關(guān)注的最終目的;

3、知乎專欄：利用高質(zhì)量文章給品牌圈粉

知乎專欄的出現(xiàn)，是繼知乎日報后的有一個重要產(chǎn)品，是從知乎問答社區(qū)衍生出來的。知乎專欄，是知企圖通過知乎專欄這個自媒體平臺更有效的方法積累和沉淀用戶知識的想法。

知乎專欄是一個分享知識、事情、見解的平臺?？筛鶕?jù)產(chǎn)品定位方向，進(jìn)行專欄申請;針對某個領(lǐng)域，為用戶輸出高質(zhì)量的內(nèi)容或者見解;

比如 growing IO，專注于數(shù)據(jù)增長層面的;因此開通了一個關(guān)于數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)增長的專欄，為廣大用戶提供大量的數(shù)據(jù)增長干貨，吸引用戶關(guān)注專欄，達(dá)到品牌曝光的效果。

再比如：活動盒子，專注于APP活動運(yùn)營層面，因此開通的知乎專欄是針對APP運(yùn)營方面的干貨內(nèi)容，為APP運(yùn)營者分享高質(zhì)量、有價值的運(yùn)營干貨;

知乎專欄優(yōu)點(diǎn)：

(1)專欄文章可被百度收錄，可以做SEO排名，給專欄進(jìn)行引流;

(2)通過專欄名稱設(shè)置，可通過關(guān)鍵詞搜索中進(jìn)行匹配顯示，達(dá)到專欄、品牌曝光，吸引更多用戶關(guān)注;

4、利用產(chǎn)品CEO、COO打造品牌形象

對于很多APP產(chǎn)品來說，利用CEO、COO來打造產(chǎn)品品牌形象，讓CEO、COO等與用戶互動，產(chǎn)出高質(zhì)量的內(nèi)容和回答等，會顯得更加專業(yè)性;這種方法可以說是自我品牌推廣，自我“炒作營銷”，在產(chǎn)品前期運(yùn)營推廣是比較有效的;

說到CEO自我品牌推廣，中國搜狐的張朝陽算是佼佼者之一自我品牌營銷的做法比推廣公司的費(fèi)用要少，他不善于言辭，但是為了公司，他突破了自己，進(jìn)行自我品牌營銷，為搜狐發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

利用CEO、CTO、COO等產(chǎn)品高管來做品牌營銷，在app運(yùn)營里面很常見，在SAAS產(chǎn)品里面更是常見;通過高質(zhì)量的內(nèi)容去打造一種產(chǎn)品專業(yè)感;

5、知乎是一個可獲得用戶反饋的社區(qū)

很多APP都會為自己產(chǎn)品搭建一個用戶社區(qū)平臺，將用戶聚集起來。小米所營造的用戶參與感，就是通過搭建社區(qū)論壇，讓用戶對產(chǎn)品進(jìn)行反饋并且提出功能需求等，通過與用戶互動，讓用戶參與到部分的功能開發(fā)，對于品牌影響是非常好的。

知乎是一個開放的社區(qū)，用戶對于產(chǎn)品使用也是可以發(fā)表任何意見;因此對于APP運(yùn)營來說，可以在知乎平臺里面觀察用戶的反饋，看看用戶是如何評價你的APP;用戶有評論自由，會對你的產(chǎn)品發(fā)表真實(shí)的感受，因此需要對一些好評或者差評的用戶反饋進(jìn)行維系，維護(hù)好自己的品牌形象;

再者，APP運(yùn)營可以主動出擊，主動提問關(guān)于自己APP的問題，提供一些實(shí)用攻略的內(nèi)容，主動與用戶互動，打好關(guān)系;

寫在最后：知乎平臺活躍用戶數(shù)非常龐大，且聚集各行各業(yè)的用戶;利用好知乎這個平臺，能提高產(chǎn)品的曝光度和品牌知名度，對于APP產(chǎn)品拉新、用戶活躍以及產(chǎn)品的用戶需求調(diào)研和更新迭代都是有非常大的幫助。

作者：活動盒子(huodonghezi.com)，APP活動運(yùn)營工具，全方位提供APP活動運(yùn)營解決方案;

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