在職場做一塊海綿，先吸收=傾聽，然后融合=融會貫通，最后擠水=精準表達。每一個職場人都要學做海綿，不管怎么樣先吸水，吸收各種水，具體表現(xiàn)為傾聽，別說對錯就是吸納，一說對錯收過來就很難受。下面，我們來看看職場中如何才能做到精準的表達？通過精準表達提高工作效率的方法有什么？

海綿吸收之后，融匯成自己的東西，表達不是重復，而是優(yōu)化、升華、融匯貫通變成自己的見解。海綿遇水的第三個動作就是擠水，把自己的內容表達出來，這樣的表達才是精準的表達。職場人士要做到全要素傾聽，不能只聽自己想聽的，而是全部接納，傾聽時不帶情緒，融匯貫通，擠水時不抗拒，表達精華。

職場精準表達最重要的一點就是要有利他思維，這是一切高效溝通的本質。什么是利他?就是站在他人的角度思考問題，只有用心傾聽、用心表達、才能全要素傾聽和精準表達。

高效溝通精準表達的七步法介紹：

1、引起聊天話題;

2、積極傾聽：專注、簡單回答、鼓勵性話題和理解性回饋;

3、有效溝通：不要說教、批評責罵、命令指示;愛語式表達、坦誠式表達、預設式表達;

4、收集信息;

5、發(fā)問心態(tài)，引導而不判斷、鼓勵而不否定、啟發(fā)而不灌輸;

6、整理提取信息;

7、找到解決方法。運用思維工具變成自己內在的品質。

溝通一定不是把對方干掉，讓對方聽我的，溝通是鼓勵對方敞開心扉，通過溝通了解對方的真實想法，讓工作更為順利。

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