文章來源：產品經理茶館

在營銷管理中，有10種基本的概念是需要產品人去理解的，這10種概念和我們研究的用戶和需求是一體的，但如果站在營銷的角度去看，或許能得到新的啟發。

1?商品： 商品是營銷的基礎，可以分為有形商品和無形商品。商品是產品的價值化體現，只有商業化的產品才能成為商品，商品是現代經濟體系中最基礎和最重要的環節。對于產品經理來說，如何通過產品設計讓產品變成商品，這也是核心競爭力之一。

2?服務： 隨著經濟的發展，經濟活動越來越集中于服務業。而今天的經濟最常見的形態是有形商品和服務業的混合。例如航空，酒店，理發師，會計，律師，醫生等均屬于服務行業。服務行業在市場上占比的提升，也是國家經濟發展的標志。我們設計的產品有很大一部分也是為了作為服務的工具。

通過協調多種類型的服務和商品，將二者進行結合，就能創造、表演和營銷體驗。比如迪士尼樂園，鬼屋或者密室逃脫等。體驗也是建立在產品和服務的基礎上，創造出的一種新的方式，它以“為消費者帶來愉悅”為目標。

4?事件： 營銷人員還可以通過一些特定的事件去營銷，例如奧運會，企業周年紀念日或者體育比賽等。利用具體的事件來進行商品或者服務的營銷。這對企業和商品本身有著更高的優惠，但同時也能帶來極高的回報，比如贊助比賽等！

5?人物： 無論是當年的傳統商品時代，還是以互聯網為代表的新經濟時代，名人營銷都是非常重要的方式。選擇代言人，也是很多面向用戶的企業非常重要的工作。在新媒體時代，網紅經濟的誕生，每個人是“品牌”，人物效應也越來越凸顯，例如網紅直播，帶貨等，這些都是利用人物進行營銷的代表。

6?地點 ：地點本身就承載了眾多資源，比如交通，生活配套，醫療等。小到店鋪選址，中到房地產業務，旅游業的發展，大到城市和國家形象的建設，其實都是在不斷的挖掘地點帶來的紅利價值。

對于企業，選擇好的地辦公地點，在好的地點運營等都是非常重要的方式，在營銷本身上，選擇更好的地址，選擇能承載自身所需資源更多的地址，就會獲得更好的效果！

7?財產權： 財產權是指對所有權的無形權利，包括真實財產和金融資產。財產權是可以買賣的，這個過程就包括了營銷的力量。

8?組織： 企業是一個組織，組織的良好建設與發展是做好營銷的后盾。有良好的組織能力和協調能力，會為前臺的營銷工作提供最核心的保障。比如服務，售后等。所以，營銷人也不能僅盯著市場和產品，也應該考慮組織的力量。

9?信息： 信息既有直接的價值，又有間接的價值。在互聯網時代下，信息的生產，包裝和分銷都是一個主要的產業。

10?觀念 ：每個市場供應物的核心都是一個基本的觀念。這個觀念就是品牌，是和商品關聯在一起的。例如露華濃公司的觀念就是“在工廠，我們制作化妝品，在商店，我們出售希望”。其他的商品也都一樣，當我問為它賦予更多的觀念價值時，它的營銷價值就會大大提升。

這些概念是營銷的框架，是營銷的底層基礎。如果我們要研究營銷，或者要制定營銷策略，那么這10個概念提供了非常系統和完整的框架，我們可以利用這個框架制定出綜合，合理的營銷方案。