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只知道dsp、ssp?互聯網廣告營銷里的作弊與反作弊

我是創始人李巖:很抱歉!給自己產品做個廣告,點擊進來看看。  

先來段通用開場白,讓你們認識一下廣告作弊這個產業有多大。

AppsFlyer 發布2019年版《移動應用營銷作弊現狀》報告。該報告發現,僅2019年上半年就有價值23億美元的廣告投放支出受到應用安裝作弊的影響。22.6%的全球非自然應用安裝被認定為具有作弊性;2019年第二季度,2.1%的應用內購買“事件”是作弊性的,同比第一季度增長了10倍;綜合各大平臺,超過1/4的應用存在嚴重的作弊問題,同比增長率超過20%;安卓系統上作弊發生的數量要高出6倍。在安卓系統上,80%的作弊性安裝是惡意軟件完成的。在 iOS 系統上,85%的不良安裝是由點擊泛濫造成。點擊泛濫是指網絡發送大量的作弊性點擊。

我們可以得知,廣告作弊離你一點都不遠,互聯網廣告前幾年收割的韭菜數不勝數,但是還是有數不勝數的韭菜們不了解這里面的因果輪回。事實上,你投出去的廣告能夠有1/4的流量是真的就不錯了。那我們接下來就說一說互聯網廣告行業是怎么作弊的。

互聯網廣告投放

先來了解一下整個廣告投放過程中的環節都有那些:

廣告主:投放廣告的主體,希望借助廣告進行品牌宣傳,亦或者通過廣告直接實現轉化。

媒體:媒體一般為互聯網網站或互聯網信息與服務的提供商。互聯網廣告投放的媒體通過用戶在其網站瀏覽信息或者使用服務的過程中完成廣告信息的傳播。

用戶:在互聯網上瀏覽信息或使用服務的人,也是廣告主的潛在的廣告客戶。

需求方平臺(dsp):為廣告主提供跨媒體流量采購的系統,幫助廣告主完成用戶觸達。

供應方平臺(ssp):媒體的廣告投放進行全方位的分析和管理的平臺,與需求方平臺相對應,屬于媒體優化自身收益的工具。

在線廣告聯盟(ad-network):集合中小網絡媒體資源(又稱聯盟會員,如中小網站、個人網站、WAP站點等)組成聯盟,通過聯盟平臺幫助廣告主實現廣告投放,并進行廣告投放數據監測統計,廣告主則按照網絡廣告的實際效果向聯盟會員支付廣告費用的網絡廣告組織投放形式。

廣告聯盟交換平臺(adx):廣告交易平臺的作用在于在不同的廣告聯盟之間實現廣告與流量的交換和交易。通過把不同模式的廣告市場互聯互通從而將整個廣告市場整合起來,使得需求方平臺和供應方平臺都達到綜合利益的最大化。

網絡廣告監測系統:是一個多用戶網絡廣告流量統計系統,它可以監測投放廣告網頁的瀏覽量和指定網絡廣告的點擊量,從而有助于廣告主正確評估網絡廣告的效果,調整網絡廣告策略。

投放流程如下:

1. 媒體把廣告位放到ssp上進行管理,希望能夠獲得更多收益;

2. 廣告主拿著廣告找到dsp合作,在平臺上選擇投放廣告的范圍和金額;

3. dsp和ssp分別拿著各類廣告主和各類媒體廣告位在adx上進行交易;

4. 監測平臺確認一下廣告投放效果;

5. 廣告主付錢。

上述過程并不是固定的,也可以廣告主直接找媒體合作,合作方式還是很多樣的。

dsp或者其他環節里面有個RTB競價機制,每條廣告出價第二高的可以拿到這個廣告位。每次廣告展示都會進行競價,整個過程要求從dsp到媒體展示在100毫秒內完成,這里不展開細說了;你只要知道你每看到的一條廣告都是經歷了千辛萬苦才來到你的眼前,你要珍惜的多看他一眼。

只知道dsp、ssp?互聯網廣告營銷里的作弊與反作弊

結算方式

廣告主最終結算也有多種方式,這里說幾種主要的結算方式:

CPM:千次曝光成本,按照1000次曝光為單位進行結算。

CPC:按照廣告的點擊次數進行結算。

CPA:即根據每個訪問者對網絡廣告所采取的行動結算,比如一次交易成功、獲得一個注冊用戶、一次app安裝等。

CPS:按實際銷售產品的銷售額提成進行結算。

CPD(T):按照天(時間)包段,按展示時間結算收費。最初的互聯網廣告東歐是這樣結算的。

CPM和CPC都是發生在媒體端的行為,而CPA和CPS則是用戶達成某種行為后才能結算。

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作弊手段

這些年隨著互聯網廣告業的蓬勃發展,廣告作弊經歷了一波野蠻生長,在作弊與反作弊的道路上,前人留下了一段段有血有淚的故事。一些靠著作弊收獲不小而成長起來的公司現在已經成長為蒼天大樹,成功洗白了自己,搖身一變成為反作弊領域的先鋒。現在市場上作弊仍然是常態,就讓我們來了解一下自己是怎么被成功忽悠瘸的吧。

作弊者可能是任何環節上的任何人,甚至是廣告主自己作弊,就是為了刷流量、沖榜,讓自己在應用商店中排名更高。作弊的方式也包括了機器作弊、人工作弊兩種方式。

人工作弊 的話一般可以用模型算法猜你是作弊者的概率有多少。通過拿到你的用戶賬號信息(手機號、用戶名)、設備信息(IDFA/IMEI/MAC/UDID/UUID......)、位置信息、ip地址、行為軌跡、使用時間等等。數據不夠的話還可以找一些歷史數據洗一遍,幫你補足缺失的信息。還是不夠的話還可以用個概率模型猜測你的可能行為。

最簡單都能想到的就是各種異常行為,比如一個ip地址上產生了多次點擊行為,那么很可能這個人就是專業的羊毛黨。別以為這種腦殘的作弊方式很少,只要我不說,誰會告訴小廣告主去查一下ip重復率呢?比如微博上的作弊流量,幾百萬的粉絲,幾千條評論,看似很真實,其實只要稍加研究下,就發現評論下的二次評論一條也沒有,這么明顯的異常行為,但偏偏上當的人換了一茬又一茬。

機器作弊 的話有兩種方式,一種是把自然流量偽裝成渠道流量,這種一般是騙CPA/CPS這種結算方式的。另一種就是直接造假流量,一般用來騙CPC/CPM這種結算方式的,當然也可以用來騙CPA/CPS。

只知道dsp、ssp?互聯網廣告營銷里的作弊與反作弊

接下來我們介紹幾種作弊手段。

流量歸因

這種方式是針對CPA/CPS流量的作弊方式。作弊廣告渠道商收集了很多的設備和用戶信息,然后直接往對方廣告點擊日志服務器發送不同設備的點擊信息。這其中如果有一些自然流量恰好在這之中某時間段進行了轉化,激活日志服務器采集到對應設備的激活,就會被認為是該作弊渠道商的。這種發送虛假信息來將自然流量偽裝成渠道流量的手段可以用在很多環節,比如刷服務器點擊行為,刷監測代碼;利用海量數據去撞庫,將自然流量偽裝成自己的渠道流量,蒙到一個賺一個。

當然廣告主為了確保利益,一般要求超過1-2天如果沒有轉化就不算作渠道流量。而渠道商為了保證效率,也會做一番功課,選擇輸出最可能的數據。比如你接了個豐田的廣告,但是并沒有去投放廣告,而是轉而將最近瀏覽過大眾官網的用戶設備號收集整理了一下,直接偽裝成廣告流量發給豐田。而恰好這批人中間最后有人到豐田網站或者實體店下實現了轉化,那么你就可以大搖大擺的找豐田收錢了。

誘惑點擊

媒體或網盟的小站長在頁面掛滿廣告或誘導小白用戶誤點擊或刷新頁面也會產生作弊數據。是不是經常在某個小網站的滿屏廣告里面一不小心就不知道點進去了哪個廣告?或者經常點進去了反復跳出好幾次才最終成功?那恭喜你了,你成功的被強制贈送了n次廣告瀏覽機會。

展示造假

媒體通過將廣告展示和點擊代碼放在非約定的位置上,可能是用一塊其他內容遮蓋了廣告,也可能是廣告是透明的,也可能是廣告只有1像素那么大。從代碼上來說,媒體確實進行了展示,確實返回了真實的用戶曝光數據。通過這種方式獲取了大量額外的展現與點擊,以獲取廣告利潤。有點匠心精神的作弊者們,還會找到你們公司的員工經常瀏覽的網站比如自家的官網,采集員工的信息,一旦你們公司員工瀏覽廣告,則馬上變成一張正常廣告,讓你們心甘情愿的以為別人也都看到廣告了。

重復展現和點擊

大量展現和點擊,可以迅速消耗廣告主的預算,對中間商來說是雁過拔毛,而對競爭對手來說是一種非正常競爭手段。而自然重復點擊曝光就是一種快速方法。這種作弊可以通過對IP或cookie的訪問量設定一個合理的上限來抵御。

切換用戶身份

同一用戶身份的重復行為容易被識破,所以這里就需要不斷切換各種用戶身份。

以各種手段操作用戶設備,在悄無聲息的背地里干著見不得人的勾當,你可能在不知不覺間就進行了瀏覽、點擊、甚至下載等各種操作,把你的設備變成“肉雞”。也或者用各種模擬器,不斷的修改機器的IP 、 IMEI、 MAC等,修改ISP、IP、 UA 、設備類型等。讓監測程序把你判斷為不同的個體。

管理者權限

比如你剛換了一個新手機,安裝了某數字安全衛士,獲取了你的root權限后,在后臺默默的幫你發送了好多次虛假點擊信息。恰好你接下來的一天時間里又安裝了一批應用程序,其中就包含了廣告主的應用,那么廣告主就認為是廣告渠道商的廣告發揮了作用。這其實也是流量歸因作弊。

如果是按照轉化結果結算的,比如按照安裝結算,有了管理者權限,就可以隨意的在你安裝應用的時候進行各種暗箱操作,把安裝包偷偷替換成包含廣告渠道商sdk代碼的,那么廣告主就會根據里面的渠道號找你結算。

劫持/欺詐

所謂劫持,就是在本來不是你投放廣告的位置上強行投放或者改變廣告樣式甚至是廣告的內容。比如:樣式替換、彈窗、搜索來源重定向和落地頁劫持。還記得你在瀏覽網頁的時候突然跳出來一個明顯不和諧的廣告彈窗嗎,那就是被強行塞進去的。不要臉的會更過分,直接進行替換,明明進的是一個網站,真當你看到興奮處,一開燈發現早就被換了另一個網站。這種惡心的事情一般要不是被一些流氓軟件動了手腳,要不就是運營商偷偷幫你換了。運營商的事我們管不了,想干啥就干啥,你的身子都是運營商的。

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