“互聯網女皇”萬字報告:新冠肺炎疫情之后,世界將有這些變化
曾經投資Slack和Uber等創業公司的硅谷風投公司Bond Capital近日通過電子郵件告訴投資者,新冠疫情的高速傳播和影響與1906年舊金山大地震相似。
Bond最著名的合伙人瑪麗·米克(MaryMeeker)曾經是銀行分析師,以年度互聯網趨勢報告而聞名,許多投資者和企業家將其當做現在和未來技術發展的試金石。她也因此得到了“互聯網女皇”的美譽。Bond向有限合伙人提交的這份報告在結構上與之前的年度互聯網報告有一些相似之處。
如果新冠疫情成為一個人類共同的敵人,能夠推動如下領域的變革和進步,世界又將變成怎樣呢?
1、改革和提升政府、醫療衛生、教育等領域,降低運營成本,提升效率。2、為了民眾的利益,改進政府和企業之間的溝通協調。3、幫助民眾找到適合他們技能和生活方式的工作崗位(或接受培訓)。4、推廣更謹慎的消費。5、回到人類社會的根本,比如離家更近。6、鞏固家庭紐帶、鞏固社區、信仰或是目的性觀念。
報告顯示,新冠疫情的影響也帶來了加速的增長,使我們專注于其他領域。其中大多數都是近幾年既有趨勢的加速。且多數都與數字技術有關。以下是我們現在看到一些趨勢……
趨勢一:科學家/工程師/領域專家重新獲得更大話語權
最近三四個月的事件凸顯了以數據為驅動的大規模前瞻性計劃/執行的必要性,同時也凸顯出現代技術的必要性。無論是在產業界還是政府部門,我們都完全能夠在引入更多科學家/工程師/領域專家并為其賦予更大話語權的情況下,加大對前瞻性規劃的關注。
趨勢二:工作-生活再平衡
在新冠疫情發生后,面向企業的APP(移動聊天和協作平臺)也出現了使用量的激增。實際上,由于新冠疫情的影響,很多互聯網公司開啟了一場大規模的試驗,可能會改變員工在辦公室進行工作的方式。
趨勢三:數字轉型加速
許多的線下轉到線上的趨勢已經延續一段時間了,新冠疫情只是加速了這一趨勢:
餐館:轉向外賣
商店:在網上售賣商品
社區:感覺更團結
大品牌:擴大網絡服務
教練:轉向網絡直播/虛擬課程
學生:轉向數字課程
家庭:轉向數字娛樂
食雜店:轉向訂單外送
食客:“出去吃”變成“在家吃”
醫生:“面診”變成“遠程醫療”
CEO/CTO們:增加云產品/服務的開支
趨勢四:按需服務崛起,成為經濟增長驅動力(包括消費者和企業)
新冠疫情的沖擊使得運輸、供應鏈、食品零售、健康等領域出現了勞工短缺。按需經濟可以讓被裁員的員工同時在多個平臺登記,并合理安排自身時間(比如兼顧育兒、學習等)。總體而言,新冠疫情成為一種外力,導致了人們對于工作本質進行重新思考,為保持活力進行必要的培訓和教育。按需平臺的崗位將會成為政府幫助人們重新就業的重要渠道。
趨勢五:政府在穩定和刺激經濟以及就業上,必須依托新科技
受新冠疫情的影響,政府日常使用的操作系統或者技術暴露出太過陳舊、太脆弱、低效率的特點。我們希望新冠疫情能夠成為推動力,對政府的科技和業務流程進行早就該實施的技術升級,讓這些系統確保政府能夠有效連接納稅人、選民和公民。
我們相信,在過去十年中誕生的有關居家工作、按需平臺、移動消費產品和軟件的新技術,將會在未來平衡公共健康和美國經濟重啟中扮演關鍵的角色。
趨勢六:2020=科技+醫療的跨越之年?
隨著美國繼續推進醫療去中心化,削弱醫院的地位,讓病人像消費這樣獲得更大的能力,我們認為,許多已經出現的醫療技術趨勢將會因此這一次新冠疫情而加速:
遠程健康
聯網設備
快速現場診斷
連接數據暗池
使用自動化和人工智能
趨勢七:傳統體育=后新冠時代的演變為其他行業提供了實時交互的線索
在后新冠的新世界中,體育競技出現了快速的演進,這給其他需要實時交互的行業帶來了一些啟示。我們看到Twitch、Discord超出了傳統的游戲直播應用場景(包括連接、分享和協作)領域,開始進入到社交或者商業應用場景中。
以下為報告原文:
?
責任編輯:張薇