百度外賣很LOW?李彥宏:背后是人工智能問題
雷帝網 樂天 7月13日報道
長期以來,谷歌一直大力發展機器人、谷歌眼鏡等項目,還開發AlphaGo擊敗世界圍棋冠軍李世石。與此同時,百度則被認為是躺著“掙錢”,花大筆精力做O2O等“無技術含量”項目。
尤其在魏則西事件等風波產生后,外界對百度的質疑更大。百度CEO李彥宏今日在百度云計算的戰略發布會上對此做出回應,稱有時候網上說百度“別人在做人工智能,你在做外賣”,其實百度外賣的技術含量不低。
李彥宏稱,外賣從本質上講是物流的問題,一個外賣騎士一天要送多少單,第一單送給誰、第二單送給誰?怎樣能保證配送的時間最佳、最準時?背后是一個人工智能、機器學習的問題。
以下為此次發布會李彥宏演講實錄:
各位來賓,各位合作伙伴、媒體的朋友們,再次歡迎大家來到百度云計算的戰略發布會。
這個會議可能令有些人有一點意外,因為在大家的心目當中,百度是一家非常專注的、面向終端用戶、面向消費者的公司。事實上確實是這樣,在過去的16年當中,百度非常專注,我們主要做了一件事情,就是中文搜索。
可是很多人不知道,在做搜索的過程當中,我們和企業打交道也非常非常多。搜索推廣現在常年有100萬家左右企業和百度有合作;從兩、三年前我們開始做O2O,于是又和大約200萬家企業有了在O2O方面的合作。所以從這個意義上來講,大概有300多萬家企業和百度有常年的合作關系。
這不僅是在中國互聯網市場,可能在世界互聯網當中也是屬于非常少見的。所以,百度和企業級市場從來都沒有離得那么遠,事實上是很接近的。
我剛才提到,百度從一開始就是一家做搜索的公司,把它的范圍稍微擴大一點的話,其實百度從一開始就是一家做云的公司。搜索是一個非常典型的云計算的應用,所有的東西都是在云上的。無論是在PC,還是在手機上,對于一般的用戶來說,看到的用戶界面就是一個簡單的搜索框。
當然現在也可以用語音輸入了,但是用法都非常簡單,不需要大家去學習。這背后所有的能力都是放在云上的。
在過去的很多年當中,當我們在旁觀云計算這樣一個企業級市場的時候,我們總覺得這個市場太簡單了,是一個“臟活、苦活、累活”,我們只要把自己的搜索做好就行了。
但是過去這兩、三年,我覺得情況發生了一些變化。首先是技術方面在不斷地有新的東西出來??赡芎芏嗳瞬恢溃诨ヂ摼W公司當中,百度是最早擺脫掉傳統硬盤的,完全用閃存來做搜索服務、云服務的;
兩、三年前,我們開始大規模地使用GPU來代替CPU來做計算,這幾年也證明它是代表了全球云計算的趨勢;
今天,百度可能是全世界最大規模的FPGA集群,現在也有越來越多的公司開始意識到這是帶領未來的。
所以,一開始我們覺得云計算是一個沒有技術含量的東西,但是隨著這些技術一樣一樣地出現,我們覺得它是有技術含量的。
原來,當你琢磨過來了GPU是一個新的方向,過兩、三年的,你的競爭對手也明白過來了,他也可以追上。但是如果你總有新的東西出來,總是可以有很多東西領先別人兩、三年,那這就是技術上的核心競爭力了,玩這個游戲就變得有意思了。
所以百度不僅僅有和企業打交道的經驗,也有很多在技術上前瞻性的布局。另外,我覺得還有兩個東西是過去沒有的,但現在對于百度的云計算戰略起到了非常大的影響。
第一點,就是中國的宏觀市場進入了所謂的“新常態”。“新常態”是什么意思?就是經濟的增長不可能像以前那樣依靠廉價的勞動力來維持持續的高速增長,那么要靠什么呢?要靠技術創新、要靠每一個企業不斷地提升自身的運營效率。
現在我們的企業在這方面意識已經非常強了,過去老板們可能覺得與其去實現一個比較先進的云計算系統,還不如多雇幾個人更便宜。以后這樣的事情越來越少了,要想提升企業的運營效率還得靠技術,這樣的理念在今天已經越來越普及了。
整個中國經濟的未來增長主要要靠效率的提升,而效率的提升更要靠技術的運用。云計算的應用確確實實能夠起到這種效率提升的作用,而云計算技術本身也在迅速提升的過程當中。這是一個“新常態”帶來的有利因素。
第二點,云計算其實已經不是簡簡單單的云存儲和對計算能力的需求。其實它越來越是大數據、云計算和人工智能“三位一體”的東西。我們在很多行業給客戶提供的價值不是簡單的存儲能力,也不是簡單的計算能力。
我們有大規模處理數據的能力,我們有人工智能,以及很多領域的創新可以作為工具提供給大家,比如說我們有非常精準的用戶畫像的能力,我們有非常好的定位能力,我們有地圖的能力等,所有這些能力結合起來,其實在各個行業能夠發揮出它非常獨特作用。
人工智能技術其實是一個范圍非常廣泛的技術,它不僅涵蓋了語音識別、圖像識別、自然語言理解、用戶畫像,它其實越來越和大數據、云計算的界限在變得模糊。當這些東西全部都糅合在一起為企業去提供技術服務的時候,它的想象空間還是非常大的。
給大家舉一個百度外賣的例子,其實我看有時候網上說百度“別人在做人工智能,你在做外賣”,其實百度外賣的技術含量是不低的,外賣從本質上講是物流的問題,一個外賣騎士一天要送多少單,第一單送給誰、第二單送給誰?
怎樣能夠保證配送的時間是最佳的、是最準時的?路徑是怎樣規劃的?其實這是一個人工智能、機器學習的問題,這里面效率的提升,最終會給消費者帶來好處,因而也給商家帶來好處。
或者舉一個線下零售店的例子,現在越來越多的人跑到線上去買東西,線下的零售店怎么去吸引消費者?通過我們的大數據能力、定位能力,通過百度營銷的平臺和經驗,我們可以讓這些線下的商家很方便地吸引到更多的消費者到店去進行消費。
再比如,一個金融機構該不該貸款給一個消費者?該給他多高的利率、該給他多大的額度?這些都是能靠百度的云計算能力、用戶畫像的能力來給提供服務和支持。
剛才我跟全民TV的CEO聊天時,他說我們用百度人工智能的技術,可以把一些彈幕的文字用機器讀出來,在直播的時候讀給我們的主播來聽。這些可能性,其實倒推兩、三年都沒有的,而今天它已經存在了。
這些可能性是糅合在了百度開放云的平臺上,我們會一個一個行業、一個一個客戶,針對大家的需求進行開發和定制。
這些能力過去十幾年是藏在百度的后臺通過搜索提供給終端用戶的,未來我們會把這些能力充分地開放出來和各行各業進行結合,也向各位學習每個行業的獨特之處。
大家一起探討、一起研究、一起努力,真正地提升每一個行業的運營效率,打開每一個行業沒有被開發的潛力,在新常態下仍然使得每一個企業能夠實現高速增長。這就是百度云計算的戰略。
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