前一陣剛寫過即時通訊云平臺 “ 阿里悟空 ” 開放給開發(fā)者，這不，另一個云通信服務(wù)平臺 “ 阿里大魚 ” 于 10月 份也全面開放了。

通俗的概括下，悟空就是在做 IM 的事情，幫助開發(fā)者在自己 App 中嵌入聊天功能。而大魚則是將傳統(tǒng)運營商的基礎(chǔ)能力互聯(lián)網(wǎng)化，也就是說互聯(lián)網(wǎng)場景下提供語音、短信、流量、未知號碼等服務(wù)。兩者的目標(biāo)用戶基本是針對中小企業(yè)或開發(fā)者，以開放 API 及 SDK 的方式向 B 端用戶提供通信和數(shù)據(jù)服務(wù)。

舉例幾個實際應(yīng)用場景來理解下大魚。

• 像阿里的釘釘就跑在大魚平臺上，可以向多人發(fā)起呼叫，實現(xiàn)免費電話會議，還有短信、語音通知服務(wù)。
• 又例如，淘寶店鋪給買家打電話時，可以推送店鋪名片，而買家來電時，商家可以即時知道買家的訂單信息，這就是使用了 USSD 和通話功能。
• 再就像是阿里旅行去啊就是用大魚提供隱私化服務(wù)，當(dāng)用戶在去啊下單成功時，去啊平臺給用戶分配一個隱私小號，只有商家的票務(wù)人員可以撥打成功，其他人無法呼入，這樣就形成用戶和商家的私密專線，還可對高危訂單用戶通過短信和語音的方式進行服務(wù)提醒。
• 還有快遞業(yè)，百世匯通的快遞員就可通過 APP 群發(fā)送貨短信。如短信未送達，大魚能力平臺會下發(fā)外呼通知。而單個客戶上門前，掃快遞單號直接對客戶發(fā)起呼叫。過程中快遞員不會獲知用戶的真實手機號碼。

除此之外，還有淘點點、UC、金融基金等 1000 多家企業(yè)都在使用 阿里大魚 平臺。

拿短信功能來說，大魚平臺的短信網(wǎng)關(guān)是直接連接多個地區(qū)的運營商的網(wǎng)關(guān)，跟運營商做了統(tǒng)一的接入，然后大魚平臺再做包裝成開發(fā)者方便使用的 API 及 SDK 等等，開發(fā)者通過協(xié)議進行調(diào)用，就可以實現(xiàn)三網(wǎng)直連短信下發(fā)。語音功能也是同理。

阿里大魚 的負責(zé)人董暉強調(diào)了阿里大魚的幾點優(yōu)勢，平臺本身是基于阿里集團的生態(tài)鏈進行搭建的，既然要保證阿里通信的相關(guān)所有業(yè)務(wù)都運行在上面，就要有足夠的穩(wěn)定性和專業(yè)度。像三大運營商，每個省是不同的系統(tǒng)體系，要對接其實需要分別進行，而阿里集團的資源則可以根據(jù)不同的策略直接對接到各地系統(tǒng)中。由于直接連結(jié)到運營商網(wǎng)關(guān)，短信到達率超過 99%，驗證碼的通道也是做到 3 秒必達。再就是大魚平臺是在阿里云上進行部署的，整個業(yè)務(wù)的支撐已經(jīng)經(jīng)過了像 “雙 11” 這種爆發(fā)式大促的考驗，所以運維體系上是具有優(yōu)勢的。

整體來看， 阿里大魚 就是站在用戶角度，幫開發(fā)者更容易開發(fā)應(yīng)用。像是上面舉的去啊的例子，就是大魚在根據(jù)每個行業(yè)的特性，幫助企業(yè)業(yè)務(wù)化，做相關(guān)的解決方案。在整個業(yè)務(wù)實現(xiàn)中，阿里大魚是向運營商付費的，對于開發(fā)者大魚沒有收取服務(wù)費，根據(jù)使用量進行收費。

在介紹過程中， 了解到， 阿里大魚 不光針對 B 端用戶，對 C 端個人也有相關(guān)產(chǎn)品——阿里小號。 比如說用戶在租房等很多時候需要聯(lián)系中介，但是不愿意把電話泄漏給中介，那么就可以通過阿里小號這款 APP 生成一個手機號碼，這個生成的小號可以跟真實號碼做綁定，中介方那里只顯示用戶的小號，用戶能設(shè)置開關(guān)機時間，開機時，其他人可以通過小號聯(lián)系到用戶，其他情況下都不能騷擾用戶，目前生成一個小號的費用在幾塊錢一個月。

原創(chuàng)文章，作者：徐寧，如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http://36kr.com/p/5039988.html

“看完這篇還不夠？如果你也在創(chuàng)業(yè)，并且希望自己的項目被報道，請 戳這里 告訴我們！”