隨著車聯網的興起，通過GPS、RFID、傳感器、攝像頭圖像處理等裝置，車輛可以完成自身環境和狀態信息的采集，甚至車主的坐姿、開車習慣都能被精準記錄下來，這對于廣大車企來說無疑是一個巨大的創新市場，如何收集這些數據，進行分析和挖掘用于提升市場銷售額和完善售后服務成為焦點之一。

汽車從研發、生產、采購、銷售到售后，所涉及的數據信息量是極為巨大的。如何利用大數據技術對汽車行業全價值鏈體系中的各個環節進行增值服務，提高產品質量、改進生產工藝、提高消費者滿意度?車企需要面臨的挑戰是，汽車行業龐雜混亂的海量數據散落在數據庫中，大多數車企缺乏清洗和梳理的技術，無法應用于分析和支持企業的運營銷售;此外,由于不能準確把握消費者,車企新產品開發盲目性高,資源浪費較為嚴重。

眾所周知，汽車產品的研發和生產具有工序復雜、流程多、時間周期長的特征，需要投入大量的人力和金錢。一旦新產品不被消費者所接受，帶給企業的損失將是巨大的，除去資源的浪費，車企的品牌形象也將受損。

此外，對于需要收集大量信息才能做出購買決策的汽車來說，互聯網上的汽車媒體、汽車論壇、微博、貼吧等各種渠道產生的信息，對消費者購車決策起到至關重要的作用。往往一個車主對于某款車型的差評就會對此品牌產生不小的打擊，有時甚至足以擊潰企業花大價錢建立起的品牌形象。

2015年12月3日 J.D. Power 2015《中國汽車行業的過去、現在和未來：迎接挑戰，尋找先機》研討會在上海成功舉辦！百分點數字營銷業務線負責人杜曉夢受邀出席并發表主題演講，如下是演講PPT：

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