編輯導(dǎo)讀：痛風(fēng)是一類高發(fā)疾病，不僅在中老年人中普遍存在，還有越來越年輕化的趨勢，市面上也出現(xiàn)了針對痛風(fēng)的醫(yī)療健康APP。本文作者對此進(jìn)行了分析，希望對你有幫助。

一、項目描述

1. 競品分析描述

①分析高尿酸血癥和痛風(fēng)醫(yī)藥行業(yè)市場和用戶群體，了解用戶需求，挖掘用戶痛點，衍生產(chǎn)品核心功能；

②分析醫(yī)療健康A(chǔ)PP競品，通過競品比對了解行業(yè)APP基礎(chǔ)功能，通過間接競品了解APP特色功能。

2. 產(chǎn)品測試環(huán)境

二、市場分析

1. 行業(yè)背景分析

圖2-1 2016-2025年中國高尿酸血癥及痛風(fēng)患者人數(shù)預(yù)測趨勢圖

由圖2-1知，2021年中國高尿酸血癥及痛風(fēng)患病人數(shù)達(dá)1.7億人，考慮到中國未來的人口增長趨勢和患病率的升高，預(yù)計中國的高尿酸血癥及痛風(fēng)患病人數(shù)會在2022年達(dá)到1.8億人。自從中國GDP在2010年超過日本，成為世界第二經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國，人均收入增加，國人的生活水平在不斷提高，飲食習(xí)慣發(fā)生改變，吃高油高糖食品、海鮮、喝酒的行為增多，這些都導(dǎo)致中國高尿酸血癥及痛風(fēng)患病人數(shù)在不斷上漲。

圖2-2 2025-2030年中國痛風(fēng)藥物市場規(guī)模預(yù)測趨勢圖

由于生活水平的提高和飲食習(xí)慣的變化，痛風(fēng)在中國的發(fā)病率呈快速上升趨勢，因此中國痛風(fēng)患病人群逐年上升，對應(yīng)藥品市場規(guī)模呈上升趨勢。從痛風(fēng)藥品行業(yè)的市場規(guī)模預(yù)測趨勢圖，可以側(cè)面反映出痛風(fēng)患者經(jīng)濟(jì)的市場規(guī)模在擴(kuò)大。

總結(jié)： 痛風(fēng)是一種慢性疾病，往往會反復(fù)發(fā)作，需要患者長期的治療和調(diào)養(yǎng)。痛風(fēng)問題深深困擾著痛風(fēng)患者，痛風(fēng)患者對治療相關(guān)的內(nèi)容需求將更為強(qiáng)烈，其次是痛風(fēng)相關(guān)常識、痛風(fēng)藥物使用和痛風(fēng)相關(guān)的飲食信息。然而這些信息在網(wǎng)上良莠不齊，急需一款提供痛風(fēng)相關(guān)信息與咨詢的線上產(chǎn)品。

2. 行業(yè)宏觀環(huán)境分析

1.政策層面

圖2-3 我國數(shù)字健康管理行業(yè)相關(guān)政策

保障人民健康是社會發(fā)展和文明進(jìn)步的堅實基礎(chǔ)。擁有健康的人民意味著擁有更強(qiáng)大的綜合國力和可持續(xù)發(fā)展能力，國家不能以消耗甚至透支健康資源為代價去追求發(fā)展，所以，國家高度重視全民健康問題，提出人民的幸福生活，一個最重要的指標(biāo)就是健康。

而且發(fā)展健康事業(yè)可以提高勞動力工作年限和勞動生產(chǎn)率，促進(jìn)“人口紅利”轉(zhuǎn)向 “健康紅利”，降低人口老齡化負(fù)面影響，延長重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。

由此國家積極推出關(guān)于健康話題的多項政策，鼓勵企業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢，探索國民健康管理新模式，推動醫(yī)療健康服務(wù)的數(shù)字化升級，為國民提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)，總體上提升國民的身體素質(zhì)，并將“全生命周期健康管理貫穿城市規(guī)劃建設(shè)管理全過程各環(huán)節(jié)”。國家的各項數(shù)字健康行業(yè)政策對“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”行業(yè)的發(fā)展起到了重要的推動作用。

2.經(jīng)濟(jì)層面

圖2-4 2021年中國醫(yī)療健康細(xì)分領(lǐng)域融資情況變化趨勢圖

融資事件： 由上圖，可知生物制藥領(lǐng)域融資事件最高，高達(dá)558起，除了受疫情影響外，還有受國家政策影響，2021年3月12日，國家發(fā)布了《“十四五”生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，明確了國家對于“十四五”期間的政策要求和未來15年經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)，指明了未來醫(yī)藥行業(yè)的重點發(fā)展方向。在生物醫(yī)藥領(lǐng)域方面，《綱要》明確要推動生物技術(shù)和信息技術(shù)融合創(chuàng)新，加快發(fā)展生物醫(yī)藥、生物育種、生物材料、生物能源等產(chǎn)業(yè)，做大做強(qiáng)生物經(jīng)濟(jì)。因此，資本嗅到了風(fēng)口，紛紛進(jìn)入生物制藥領(lǐng)域。

2021年醫(yī)藥商業(yè)的融資事件最少，只有26起。在后疫情形勢下，商業(yè)競爭加劇，內(nèi)部分化加大，全國及區(qū)域商業(yè)龍頭的醫(yī)藥企業(yè)憑借網(wǎng)絡(luò)、品種、資金優(yōu)勢，承接中小企業(yè)市場份額，推動行業(yè)集中度提升，其它想要進(jìn)入該領(lǐng)域的企業(yè)難以與之爭搶市場份額，就選擇不進(jìn)入，因此醫(yī)藥商業(yè)的融資事件最少。

融資金額： 2021年我國生物醫(yī)藥領(lǐng)域融資金額達(dá)1090.83億元，主要是由于疫情和國家政策。2021年醫(yī)藥商業(yè)融資最少，只有54.13億元，除了有疫情和市場分化影響外，還有就是國資背景企業(yè)在醫(yī)藥商業(yè)市場占絕對主導(dǎo)地位，全國排名前三的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)均為國資背景（國控、華潤、上藥）；一些地方性醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)龍頭同樣有國資背景，如南京醫(yī)藥、華東醫(yī)藥、重慶醫(yī)藥、柳州醫(yī)藥、人民同泰等。有國資進(jìn)入的企業(yè)，其它大型資本難以進(jìn)入。

3.社會層面

疫情影響下，為了減緩在醫(yī)療資源緊張、線下就醫(yī)交叉感染風(fēng)險增加的情況，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)給“看病”提供了一些新途徑。在這個關(guān)口，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺的用戶數(shù)量也在成倍增長。受此影響，公眾對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的接受度得到大大提升，用戶使用習(xí)慣得到了培養(yǎng)。

4. 技術(shù)層面

線上醫(yī)療實現(xiàn)醫(yī)療的信息化、智能化，需要新興技術(shù)力量支撐。目前，應(yīng)用在線上醫(yī)療中的技術(shù)包括區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實等。

（1）區(qū)塊鏈

區(qū)塊鏈在線上醫(yī)療中的應(yīng)用是在區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、藥品監(jiān)管溯源、電子處方審核等方面，完善數(shù)據(jù)質(zhì)量不高、篡改失真、記錄遺漏、泄露隱私等問題。

（2）大數(shù)據(jù)技術(shù)

以數(shù)據(jù)驅(qū)動必然需要以及會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，而大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對數(shù)量巨大、來源分散、格式多樣的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲和關(guān)聯(lián)分析，從中發(fā)現(xiàn)新知識、創(chuàng)造新價值、提升新能力。線上醫(yī)療下將產(chǎn)業(yè)大量的大健康數(shù)據(jù)，在大數(shù)據(jù)技術(shù)下可以完成高效的采集、匯總、存儲、分析等工作。

（3）虛擬現(xiàn)實

虛擬現(xiàn)實在醫(yī)學(xué)方面的應(yīng)用可以為手術(shù)等建立虛擬模型，實現(xiàn)手術(shù)預(yù)演，提高手術(shù)成功率，助力線上醫(yī)療中的遠(yuǎn)程醫(yī)療。目前，我國VR產(chǎn)業(yè)生態(tài)已初步建立，近眼顯示、感知交互、網(wǎng)絡(luò)傳輸、渲染處理與內(nèi)容制作等關(guān)鍵技術(shù)體系已初步形成。

總結(jié)： 近年來我國在線醫(yī)療健康服務(wù)在不斷地發(fā)展。政策上，國家出臺了一系列相關(guān)的政策推動在線醫(yī)療的發(fā)展，讓許多企業(yè)進(jìn)入這一行業(yè)；經(jīng)濟(jì)上，眾多資本涌入在線醫(yī)療健康服務(wù)行業(yè)，在線醫(yī)療健康產(chǎn)品的融資情況可觀；社會上，受疫情影響，公眾對在線醫(yī)療健康服務(wù)的認(rèn)知度與接受度在不斷提高；技術(shù)上，大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，讓在線醫(yī)療健康服務(wù)得到了穩(wěn)定的技術(shù)支持。

三、商業(yè)模式

1. “醫(yī)藥+醫(yī)療健康”綜合服務(wù)平臺

醫(yī)藥電商平臺的主要盈利模式是藥品銷售，主要包括以下盈利來源：

• 傭金收入。向賣家收取。
• 廣告營銷收入。為賣家提供提高產(chǎn)品曝光的營銷工具。
• 自營產(chǎn)品銷售差價。自營的健康產(chǎn)品平臺可直接賺取銷售差價。

例如：京東健康，它主要是采用自營、在線平臺和全渠道布局模式。自營主要是通過京東大藥房，類似于京東電商的采銷模式，通過賺取差價來盈利。在線平臺主要是為第三方賣家提供服務(wù)，主要來自兩大部分：一部分是向第三方商家收取的傭金和平臺使用費(fèi)，傭金按照銷售額的 15% 收取，平臺使用費(fèi) 1000 元/月；另一部分是提供數(shù)字化營銷服務(wù)收取的服務(wù)費(fèi)。

2. 線上咨詢合作模式

在線醫(yī)療咨詢類服務(wù)模式，一方面實現(xiàn)客戶導(dǎo)流，另一方面也提供完整的從客戶醫(yī)療咨詢到用藥的服務(wù)。

例如：目前平安健康的私家醫(yī)生咨詢服務(wù)包括兩種，一種是“長輩版”包含非保障款及保障款（區(qū)別在是否配合壽險），售價分別為 999元/年 及 1999元/年 ，另一種是私家醫(yī)生兒童版為 999元/年 ，標(biāo)準(zhǔn)版目前年費(fèi)為 499元 。普通的咨詢問診服務(wù)收費(fèi)在 20-60元 。

3.“輕問診+廣告收入”模式

以患者為中心，從移動醫(yī)患連接平臺，進(jìn)化為數(shù)字化醫(yī)療健康服務(wù)的連接平臺，涵蓋醫(yī)療、健康、醫(yī)藥、保險和大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域，形成以用戶為中心、以健康為目標(biāo)、以數(shù)據(jù)為紐帶的服務(wù)和產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。

例如：春雨醫(yī)生目前就是這種模式，它當(dāng)前的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)= 在線診療(輕問診、專家定向咨詢、在線掛號、報告解讀)+醫(yī)藥電商+醫(yī)療/大健康領(lǐng)域的信息提供。春雨醫(yī)生的在線問診費(fèi)用在3-100元范圍內(nèi)，根據(jù)醫(yī)生的知名度、專業(yè)能力方面定價，平臺抽成20%。廣告按點擊計費(fèi)（CPC）,單次點擊的價格為0.5元；按千次展示計費(fèi)（CPM），每一千次曝光的價格為10元。

總結(jié)： 在線醫(yī)療服務(wù)的商業(yè)模式是多樣的。一般都提供醫(yī)藥電商模式，為用戶提供更方便更快捷的購藥體驗。線上咨詢合作模式和“輕問診+廣告收入”模式，提供的都是咨詢問診類服務(wù)，幫助人們及時了解病情，緩解患者焦慮情緒。

四、用戶分析

1. 用戶標(biāo)簽

圖3-1 用戶標(biāo)簽

由上圖可知，容易患上高尿酸血癥和痛風(fēng)的人群分為五類喜歡吃高嘌呤食品的吃貨黨、放縱飲酒黨、作息不規(guī)律的熬夜黨、體重超標(biāo)黨、經(jīng)常吸煙或者被動吸煙黨。

（1）資深吃貨黨

海鮮屬于高嘌呤食物，痛風(fēng)是由于嘌呤代謝異常導(dǎo)致機(jī)體出現(xiàn)高尿酸血癥，引起關(guān)節(jié)紅腫熱痛，此為痛風(fēng)性關(guān)節(jié)炎發(fā)生的生化基礎(chǔ)。人體的血尿酸絕大部分屬于嘌呤代謝的最終產(chǎn)物，故攝入高嘌呤飲食可造成血尿酸過高，最終可引起痛風(fēng)發(fā)作。

（2）放縱飲酒黨

酒類誘發(fā)痛風(fēng)的原因：①含有鳥苷酸（酒精里嘌呤含量不高，但是富含鳥苷酸，經(jīng)過代謝后就容易產(chǎn)生嘌呤，因此在大量喝酒以后，還是容易導(dǎo)致尿酸迅速增高）；②產(chǎn)生乳酸（酒精在人體內(nèi)會代謝乳酸，同時也會抑制腎臟對尿酸的排泄，乳酸的構(gòu)成會降低尿酸的溶解度，并促使單鈉尿酸鹽的形成，一旦此物質(zhì)形成晶體沉淀，就會引發(fā)痛風(fēng)。）；③水分流失（酒精進(jìn)入人體內(nèi),需要在肝組織代謝,會大量利用血液中的水分,使血液中尿酸的濃度增加,導(dǎo)致血液中的尿酸進(jìn)入組織中形成結(jié)晶,加重癥狀。）

（3）作息不規(guī)律的熬夜黨

熬夜對腎臟功能有影響：人體內(nèi)的腎上腺皮質(zhì)激素和生長激素只在夜間睡眠時才會大量分泌，腎上腺皮質(zhì)激素能促進(jìn)體內(nèi)糖的代謝與肌肉發(fā)育的功能，生長激素可促進(jìn)生長發(fā)育，又能調(diào)節(jié)人體節(jié)律紊亂。如果長期熬夜，會使人的身體節(jié)律紊亂，不但引起腦細(xì)胞的衰減，長期下去還會導(dǎo)致腎功能受影響，這就更容易造成尿酸堆積。

（4）體重超標(biāo)黨

肥胖的人群容易患痛風(fēng),主要是跟代謝功能紊亂有關(guān)的。由于肥胖的人多伴有代謝綜合癥,包括高脂血癥,糖尿病,高血壓病等,還可能伴有高尿酸血癥,這些都跟胰島素抵抗有關(guān),所以如果存在持續(xù)的高尿酸血癥,就很容易導(dǎo)致痛風(fēng)的發(fā)作,因此肥胖的人群容易誘發(fā)痛風(fēng)。

（5）吞云吐霧黨

吸煙對痛風(fēng)有一定的影響，吸煙雖然不會導(dǎo)致體內(nèi)血尿酸水平增加，但是會加重體內(nèi)的炎癥反應(yīng)。煙中會含有大量的有毒物質(zhì)，比如一氧化碳、尼古丁等。如果患者長時間吸煙，可能就會導(dǎo)致體內(nèi)的尿酸代謝受到影響，從而加重痛風(fēng)。

圖3-2 高尿酸血癥及痛風(fēng)患者遵循醫(yī)囑情況圖

從上圖可知，當(dāng)下高尿酸血癥及痛風(fēng)患者的疾病依從性依然較差，超過一半的用戶無法按要求定期檢查與復(fù)查，且在需要用藥的情況下，有42%的用戶未能遵循醫(yī)囑規(guī)律用藥。針對這種情況，就需要有產(chǎn)品或者人對患者進(jìn)行監(jiān)督管理。

2. 用戶行為

圖3-3 高尿酸血癥及痛風(fēng)患者用戶行為

由上圖可知，除疾病本身的知識獲取需求外，高尿酸血癥及痛風(fēng)患者對專業(yè)醫(yī)師團(tuán)隊提供的飲食與運(yùn)動知識的需求同樣旺盛。而在互聯(lián)網(wǎng)管理產(chǎn)品功能方面，尿酸的數(shù)據(jù)記錄與體檢解讀是這類疾病用戶的強(qiáng)需求。

3. 用戶群體

• 高尿酸血癥和痛風(fēng)患者
• 患者家屬
• 醫(yī)生

4. 用戶畫像

總結(jié) ：高尿酸血癥和痛風(fēng)是一種嘌呤代謝紊亂或尿酸排泄減少導(dǎo)致的，需要長期管理的疾病。在線醫(yī)療管理服務(wù)可以滿足用戶的多種需求，比如：幫助自覺性差的患者遵循醫(yī)囑，不吃高嘌呤食物，提醒他們管住嘴邁開腿；幫助患者及其家屬了解病癥的注意事項，向他們科普控制尿酸升高的方法，讓他們少走彎路；幫助子女管理其父母的尿酸情況，及時提醒他們吃藥或復(fù)診。在線醫(yī)療平臺也給醫(yī)生帶來了不少好處，醫(yī)生可以利用碎片化的時間幫助患者解決問題，增強(qiáng)自己的專業(yè)能力，建立好口碑。

5. 用戶痛點

（1）患者

自律能力差，無法自覺遵循醫(yī)囑的高尿酸血癥和痛風(fēng)患者，想要有人提醒自己不吃高嘌呤食物、遵循醫(yī)生的叮囑。

（2）患者家屬

a.家里人得了痛風(fēng)，線下不認(rèn)識該疾病專家，網(wǎng)上信息龐雜，不好整合信息，想系統(tǒng)地了解高尿酸血癥和痛風(fēng)的注意事項，從而更好地控制家人的病情。

b.在外工作，擔(dān)心父母身體狀況，想實時掌握父母的身體狀況。

（3）醫(yī)生

年紀(jì)較輕，不太受患者的信任，找自己看病的比較少，想要有一個專門的平臺展示自己的專業(yè)知識能力，縮短年輕醫(yī)生的“口碑建立期”，其它平臺早已有非常多專業(yè)的醫(yī)生，再去并不能得到重視，而且都是在線問診的形式，怕耽誤了醫(yī)院的任務(wù)，想選擇個不需要提供問診服務(wù)，又能打開知名度的平臺。

五、產(chǎn)品分析

1. 戰(zhàn)略層

總結(jié)：

痛風(fēng)快好： 是一款為高尿酸血癥和痛風(fēng)患者提供專業(yè)的痛風(fēng)資訊與智能管理服務(wù)的健康輔助類產(chǎn)品。注重痛風(fēng)科普、定制管理服務(wù)，為輔助痛風(fēng)患者穩(wěn)定病情，提供功能依據(jù)。

丁香醫(yī)生： 是一款大眾健康醫(yī)療服務(wù)APP。注重科普咨詢、知識付費(fèi)，為中青年媽媽提供多樣化的健康解決方案，引導(dǎo)其健康生活。

糖護(hù)士： 前期糖護(hù)士主要針對的是糖尿病患者的血糖管理，為糖尿病患者及高危人群提供全方位的糖尿病管理綜合解決方案，幫助患者提高自我管理的意愿和能力。后期添加了痛風(fēng)患者的尿酸管理，為尿酸患者提供尿酸管理方案。

經(jīng)過對比分析，可以看出痛風(fēng)快好、丁香醫(yī)生、糖護(hù)士在戰(zhàn)略層存在不少相似之處，產(chǎn)品定位上，痛風(fēng)快好偏向于以患者為重心，提供在痛風(fēng)資訊和智能管理服務(wù)；

丁香醫(yī)生在醫(yī)療信息資訊方面與痛風(fēng)快好有重合的模塊，但是它還提供在線問診服務(wù)，更好地滿足了用戶在線看病需求；

糖護(hù)士在痛風(fēng)患者尿酸監(jiān)測管理方面的業(yè)務(wù)與痛風(fēng)快好相似，但是它的核心用戶還是糖尿病患者，核心目標(biāo)用戶與痛風(fēng)快好不同，痛風(fēng)快好的核心用戶放在了高尿酸血癥和痛風(fēng)患者身上。

2. 范圍層

總結(jié)：

痛風(fēng)快好和糖護(hù)士都沒有在線問診功能，主要是因為他們的核心功能是科普資訊與病情監(jiān)控。然而丁香醫(yī)生就有在線問診功能，主要是因為它本身就擁有著比較強(qiáng)大的醫(yī)生資源，為上線問診功能提供了強(qiáng)大的醫(yī)療基礎(chǔ)。

痛風(fēng)快好、丁香醫(yī)生、糖護(hù)士都有科普知識功能，但是他們在具體細(xì)分上不太相同。痛風(fēng)快好主要針對的群體是高尿酸血癥和痛風(fēng)患者，所以科普的知識都是關(guān)于痛風(fēng)疾病方面的。糖護(hù)士在前期是上線時主要是為糖尿病患者服務(wù)的，在后期它的設(shè)備，既可以檢測血糖又可以檢測尿酸，所以就上線了一系列監(jiān)測尿酸情況，科普痛風(fēng)知識的功能。而丁香醫(yī)生針對的是全類的疾病科普，科普覆蓋面比較廣、比較完整。

痛風(fēng)快好有私人管理的功能，糖護(hù)士和丁香醫(yī)生都沒有。痛風(fēng)快好為了更好地為高尿酸血癥和痛風(fēng)患者提供健康管理服務(wù)，推出私人管理的特色功能，從而為高尿酸血癥和痛風(fēng)患者提供更深層次的服務(wù)。糖護(hù)士主打的是糖尿病監(jiān)測、科普與社區(qū)病友交流，沒有把精力放在私人管理方面。丁香醫(yī)生主打的是健康科普，不提供患者管理服務(wù)。

3. 結(jié)構(gòu)層

（1）痛風(fēng)快好功能結(jié)構(gòu)圖

（2）丁香醫(yī)生功能結(jié)構(gòu)圖

（3）糖護(hù)士功能結(jié)構(gòu)圖

總結(jié) ：根據(jù)功能結(jié)構(gòu)圖可以看出，痛風(fēng)快好將重點功能放在健康管理上，主要是為了提供特色的管理服務(wù)功能。丁香醫(yī)生功能更偏向科普和問診，主要是為了打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療科普的生態(tài)圈，最大限度的滿足用戶對疾病知識的需求。糖護(hù)士的功能偏向于糖尿病監(jiān)測與科普。痛風(fēng)快好可以根據(jù)以上功能結(jié)構(gòu)圖完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，功能界面不要過多，要突出核心功能，提高用戶體驗感。

4. 健康百科功能分析

（1）痛風(fēng)快好

優(yōu)點：

1.在首頁主要功能欄，圖標(biāo)醒目，讓用戶更好找；

2.專門科普痛風(fēng)的知識，細(xì)分明確；

缺點：

1.專欄的科普文章數(shù)量比較少，不夠全面；

總結(jié)：

痛風(fēng)快好科普的知識都是關(guān)于痛風(fēng)方面的，界面比較簡潔，讓用戶視覺上比較舒服，使用起來也比較方便。但是產(chǎn)品只針對高尿酸血癥和痛風(fēng)患者，沒有其它兩個線上醫(yī)療產(chǎn)品有那么多的功能。

（2）丁香醫(yī)生

優(yōu)點：

1.可以查各種疾病、藥品、附近醫(yī)院、疫苗、檢查/治療、急救知識、醫(yī)學(xué)美容、體檢解讀，覆蓋面廣；

2.提供推薦相關(guān)的醫(yī)生、在線問診服務(wù)，為用戶進(jìn)一步提供健康解決方案。

缺點：

1.內(nèi)容繁多，不好查找。

總結(jié)：

丁香醫(yī)生提供的科普知識最為全面，解決絕大多數(shù)用戶的各種疾病健康方面的知識需求。但是內(nèi)容有些多，當(dāng)用戶不清楚自己所遇到的疾病情況時，就會不利于用戶查找信息。

（3）糖護(hù)士

優(yōu)點：

1.科普知識絕大多數(shù)是關(guān)于糖尿病，小部分是痛風(fēng)的，針對性強(qiáng)；

缺點：

1.科普的知識過于單一，無法為廣大用戶提供全面的服務(wù)；

總結(jié)：

糖護(hù)士的健康百科就是控糖百科，針對糖尿病患者制定的，目標(biāo)用戶群體非常明確。但是它的信息過于單一，不利于吸引其它疾病知識的需求的用戶。

總結(jié)：

整體上看，三個APP各有各的優(yōu)點，丁香醫(yī)生和糖護(hù)士的功能較為全面，但是功能太多又導(dǎo)致其界面看起來擁擠，針對的用戶群體不一樣，主打的核心功能也不盡相同。痛風(fēng)快好專門針對高尿酸血癥和痛風(fēng)患者的，雖然功能比較少，但勝在頁面簡潔，流程快，能快速到達(dá)功能界面。

六、總結(jié)

SWOT分析

1. 【S】優(yōu)勢

（1）痛風(fēng)快好與丁香醫(yī)生、糖護(hù)士相比，專注于做高尿酸血癥和痛風(fēng)疾病的科普，做到小而美，不像丁香醫(yī)生那樣做多疾病的科普，功能太繁雜，增加了用戶的行動成本。它也不像糖護(hù)士那樣專門針對糖尿病患者，為痛風(fēng)患者設(shè)計的功能只是順帶的，針對性不強(qiáng)。

（2）為高尿酸血癥和痛風(fēng)患者及家屬提供一個專業(yè)的知識科普和健康管理的平臺，內(nèi)含豐富的科普知識，解決患者想要了解痛風(fēng)的注意事項、控制尿酸的數(shù)值不升高的問題。

（3）為自律能力差，無法自覺遵循醫(yī)囑的高尿酸血癥和痛風(fēng)患者提供健康管理服務(wù)，監(jiān)控提醒患者不吃高嘌呤食物，嚴(yán)格遵循醫(yī)囑。

2. 【W(wǎng)】劣勢

（1）丁香醫(yī)生涉及多種疾病的科普，還提供專業(yè)的醫(yī)生在線問診，用戶范圍廣，專業(yè)性更強(qiáng)，功能可以滿足更多用戶的需求；糖護(hù)士雖然在前期是針對糖尿病患者的，但是由于前期的用戶積累，為后期新增痛風(fēng)業(yè)務(wù)提供天然的用戶口碑；痛風(fēng)快好只針對高尿酸血癥和痛風(fēng)患者，用戶范圍小，功能發(fā)展不夠全面。

（2）痛風(fēng)快好的知名度低，用戶在使用產(chǎn)品時會更傾向于更有名的產(chǎn)品；且進(jìn)入市場較晚，基礎(chǔ)薄弱，用戶基數(shù)較小。

3. 【O】機(jī)會

（1）線上醫(yī)療在2019年獲得多項政策性利好，包括《藥品管理法》的新修訂，于2019年12月1日正式實施，允許網(wǎng)售處方藥品，2019年8月國家醫(yī)保局發(fā)布《關(guān)于完善“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)價格和醫(yī)保支付政策的指導(dǎo)意見》，首次將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)納入醫(yī)保支付，并對納入項目準(zhǔn)入的標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療服務(wù)范圍、醫(yī)保支付價格機(jī)制等進(jìn)行了明確的說明。這些政策為線上醫(yī)療的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。

（2）市面上的專門針對高尿酸血癥和痛風(fēng)疾病的線上應(yīng)用比較少，還沒有出現(xiàn)頭部應(yīng)用。

4. 【T】威脅

（1）間接競品比較多，進(jìn)入市場比較早，占據(jù)一定的市場份額，且知名度高。

（2）2021年3月國家發(fā)布了對于“十四五”期間的政策要求，提倡大力發(fā)展醫(yī)療行業(yè)，所以線上醫(yī)療競爭者將越來越多，競爭也會更加激烈。

總結(jié)：

受疫情影響，線上醫(yī)療迎來一波紅利。線上醫(yī)療從2015年發(fā)展至今，模式已趨于成熟，要想在行業(yè)內(nèi)占有一席之地，痛風(fēng)快好通過抓住自己的優(yōu)勢與特色——專門的高尿酸血癥和痛風(fēng)疾病科普和管理平臺，專業(yè)的展現(xiàn)自己的差異化，提高用戶體驗，從而留住用戶。

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