產品經理應具備的商業化思維

人人都是產品經理 ? 7年前掃碼分享

我是創始人李巖：很抱歉！給自己產品做個廣告，點擊進來看看。

產品經理具備商業化思維是加分項。

產品經理應具備的商業化思維

每個產品都有自己的生命周期，大致分為啟動期、成長期、成熟期、衰退期。在不同的生命周期階段，產品的聚焦點，或者說產品經理的工作重點是略有不同的，處于啟動期的產品更重要的是明確產品定位、挖掘用戶價值，成長期的產品重在提升運營效率、擴大用戶群體，成熟期的產品維持用戶體驗的產品需要考慮商業變現，衰退期的產品需要考慮新的突破點延遲衰退期的到來。這些不同的產品生命周期階段中，核心關鍵詞是“用戶價值”和“商業變現”，而且優雅的商業變現是以不傷害用戶體驗為前提的。

很多產品經理都是天生的理想主義和完美主義者，他們希望打造出用戶喜愛的產品，這種追求是產品經理的職責所在。一個好的產品一定是具備用戶價值的，能解決用戶的問題，能創造超出用戶預期的體驗，這是一個產品的真正價值體現。

但是，互聯網產品通常都是以公司為單位的組織創造的，公司的存在就是為了獲利，在為用戶創造價值的同時，需要通過盈利來確保公司能持續發展。除了一些開源或公益類產品是為了理想或者社會價值做貢獻，大部分產品都是需要創造商業價值從而為公司帶來盈利的。現在創業盛行的環境下，也有很多產品是靠前期投資人的資本在做用戶獲取和業務拓展，在一定用戶基數和活躍度的情況下考慮商業變現。所以，除了用戶價值外，一個好的產品經理一定會考慮產品本身所能具備的商業價值，產品經理需要具備立足于產品的商業化思維。

結合產品的商業化思維是一種基于產品的再創造思維，簡單說就是一個已經具備用戶價值和用戶體量的產品，從中挖掘出可產生商業盈利的切入點。舉個簡單的例子，視頻類網站通過在視頻開始前插播十幾秒的廣告向廣告主收費，因為視頻網站的用戶流量大，就像電視里播放的廣告占用用戶時間一樣，廣告主愿意為了用戶時間投放廣告，視頻類網站就可以從廣告費中賺取收入。與此同時，廣告對于普通用戶來說不是一種最好的體驗，因為大部分用戶是為了視頻內容來的，所以視頻網站推出會員制，繳納會員費可以免廣告，這是從用戶身上獲得會員費收入，用戶繳納會員會后可獲得更好的視頻體驗，用戶還可以獲取一些會員專享的增值服務，比如優先觀看熱門劇集等特權。

上面這個例子其實就是一種商業思維在產品中的體現，就目前互聯網的產品形態來看，主要的商業變現手法主要是廣告、會員、增值服務幾種，例如搜索引擎是典型的通過廣告變現的模式，視頻類或者知識分享類產品都是通過會員制來收取用戶費用，電商平臺類產品通過向賣家提供推廣增值服務來向賣家收取一定的增值服務費。這些例子都是以用戶價值為基礎而衍生出來的商業模式，前提一定是具備用戶價值的產品，如果用戶對產品沒有產生依賴價值或者產品沒有為用戶解決問題，過早的引入商業的東西無疑是非常傷害用戶體驗的。

商業化思維也可以成為流量變現思維，互聯網生意本質上是一個流量生意，在傳統產業中，客戶群往往是通過線下的渠道關系或銷售關系去建立和維護的，傳統生意能觸及的用戶群和市場面是有限的，所以傳統生意從小做大往往會有一定的時間周期，因為建立渠道和客戶關系觸及用戶的過程是通過一天天的業務開展或者銷售動作的進行而完成的。通過傳統方式積累流量的過程往往時間和成本比較高，但通過這種方式建立的流量穩固性比較高。

互聯網的特點是去中心化，每個節點都是中心，而且是無限的網狀結構，并且不受時間和地域的限制。這種結構的特點是擴展性比較強，簡單說，一個信息通過互聯網可以一夜之間在全國甚至全世界傳播，而通過傳統方式需要的時間可能是互聯網的N倍，效率的提升是幾何級的。所以，通過一個有用戶價值的互聯網產品可以突破時間和地域限制快速組織流量。

例如微信基于通訊工具把用戶的熟人關系網搬到線上，最近比較火的知識付費能讓一個優秀作者生產的內容在很短的時間被受眾群認可并產生大量收入，電商將買賣關系遷移到線上，實現突破時間和地域限制的商品交易。在上述例子中，都是將大量的用戶流量聚集在平臺，然后基于這些海量流量進行商業化產品設計，例如微信的朋友圈廣告和公眾號廣告、淘寶的直通車還有騰訊的廣點通都是基于平臺流量設計的商業化廣告產品。

產品商業化是將產品資源重新組織和設計的過程，這里的資源包括了用戶資源、產品資源、市場資源等，用戶資源具體說是基于產品的目標用戶群，用戶群越精準，商業價值越大，例如十萬的媽媽人群價值就比十萬的女性人群價值要高出很多，因為前者是精準人群，廣告變現能力更強。產品資源是圍繞產品特點可利用的商業化場景，例如視頻類產品在每個視頻播放前的十幾秒、類似今日頭條的信息流產品中穿插的推廣內容，這些都是利用產品本身的特點而設計的商業化產品。市場資源通常是指產品所涉及的業務所在的市場領域，通過資源重組能提高行業效率或者降低行業成本。以谷歌和百度為例的搜索引擎，提高了廣告行業的投放效率，降低了廣告主的推廣成本，因為傳統廣告投放方式效率低且成本高，通過搜索引擎投放廣告能大大提高廣告主的效果收益，也能有效控制廣告成本。

產品經理具備商業化思維是加分項。如果一個產品到最后無法產生商業價值，那注定還是不成功的，對商業模式的了解和學習可以融入平時的產品工作中去，去了解競品或者不同行業的產品是如何進行商業化的，從中吸取一些商業化思維的靈感。現在也有很多公司專門設置了一個產品崗位叫做“商業化產品經理”，職責就是基于核心產品設計商業化策略，讓產品價值轉化為商業價值。而且隨著現階段互聯網產品的逐漸成熟，基于互聯網產品的商業化模式也會越來越豐富。

總之，商業化是出路，但這都是以產品為用戶創造價值為依托的。