5月13日，抖音電商在北京舉辦“用戶體驗開放日”，邀請抖音電商業務相關負責人及媒體到場，分享過去一年平臺在售后體驗、客服體驗以及平臺治理等三方面的舉措、成果與未來規劃。抖音電商平臺治理負責人馬磊表示，從抖音做電商開始，平臺始終將消費者體驗放在首位，讓用戶放心看放心買。為服務好消費者,過去一年，抖音電商持續投入基礎能力建

2月16日，抖音電商舉辦“平臺治理開放日”活動，披露近期平臺治理相關舉措和成果、對治理價值的思考與探索，以及未來的治理規劃和目標。平臺方表示，去年從“興趣電商”升級到“全域興趣電商”，更加多樣的場景對治理工作提出更高的要求。平臺治理圍繞“好內容、好商品、好服務”這三大方向，專注于優化內容生態和商品生態、提升服務能力、保

上一篇“ 案例分析！帶你淺析“花+”電商產品分析（七）——營銷工具 ”，我們了解了花+電商產品的營銷工具。本篇我們將一起來看一看花+電商產品的營銷工具。 從用戶體驗角度出發，如果作為一個用戶，花+留給小編印象最深的就是收到微信公眾號的提醒，鮮花介紹和養護知識，讓小編滿懷期待的心情等待收花

作者：Adjust聯合創始人兼首席技術官 Paul H. Müller當今的電子商務領域競爭十分激烈，每位零售商都希望為客戶創造簡單、流暢和安全的用戶體驗。快速又方便的移動應用，也因此成為實現電子商務的理想平臺。購物類應用的利潤豐厚。Apptopia的研究顯示，2018年購物類應用下載量達57億次，與2017年相比增長

據最新消息報道,作為中國領先會員電商平臺,云集于3月21日正式向美國SEC提交了上市招股書,代碼為YJ。截至當前,云集會員電商平臺的買家已超過2320萬。招股書的發布意味著,云集將加入阿里巴巴,京東,唯品會,拼多多為代表的美股上市的中國電商系陣營。 作為一家精品會員電商平臺,云集從品牌初創開始,始終著眼于用戶體

近日，二手車行業領軍者瓜子二手車正式入駐中國消費者協會(以下簡稱：中消協)電商直通車平臺，成為繼淘寶網、京東商城、亞馬遜之后第24家中消協電商消費維權直通車(綠色通道)平臺入駐企業。與此同時，瓜子二手車正式推出三大透明計劃，并作出三大必賠保障承諾。三大透明包含車況透明、車價透明、服務費透明，三大必賠涵蓋車況不符必賠、車

3月7日，跨境電子商務商品質量安全風險國家監測中心（以下簡稱國家監測中心）與美圖公司聯合召開質量共治新聞發布會，并在國家監測中心指揮大廳現場簽署了質量共治合作備忘錄。杭州綜試辦副主任陳衛菁、杭州檢驗檢疫局副局長樓柳燕、美圖公司高級副總裁張君等出席了此次發布會。美圖公司成立于2008年10月，陸續推出了美圖秀秀、美顏相機

當旅游品牌對 電商 和在線搜索進行整合時，可以創造更好的用戶體驗。 大部分人會把電商和在線搜索看作兩個截然不同的功能，就傳統的角度而言，它們的確如此。但兩者之間的界限正逐漸模糊。我們在零售業和其他垂直領域都見證了這個現象，包括旅游業。電商和在線搜索界限的模糊化，是我們生態系統的重大轉變，

如今線上線下融合的新零售已經成為中國當下零售業發展的趨勢。從阿里、京東、小米等巨頭新軍組團創造新零售，到各品牌和零售商爭相改善電商體驗模式，這種以內容驅動客戶體驗必將成為中國電子商務市場的主要推動力。深諳此道的車享平臺及其旗下的車享家正是立足客戶體驗，打造了本次“車享88節”。升級新玩法 踐行新

請確保重要的元素非常醒目，并且能提供較好的客戶服務。 許多零售商在想提高銷售額時，通常會考慮采用技術策略手段。他們醉心于以下策略：打折促銷，采用一些手段為網站更多引流或增加廣告費等，但是他們卻可能忽略了最重要的因素：用戶體驗！Eisenberg Holdings的數據顯示，電子商務行業在引流與提升轉化