阿里員工月餅開除

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阿里開除"搶"月餅員工如何引起了一場公關危機

百度百家 ? 8年前

阿里因為月餅事件開除員工的事件還在發酵。9月14日晚，中秋假期前夜，阿里巴巴集團首席人力官蔣芳寫給員工的內部信在網上流傳——現在的“內部信”大家都懂，所謂內部，其實對外，信的內容如下：9月12日，安全部4位同學和阿里云安全團隊的1位同學，用編寫腳本代碼方式，在公開秒殺月餅的內部活動“秒到”了133盒月餅。首席風險官劉振

阿里月餅事件還沒完，泄露內網截圖的員工可能也要走了界面曾燁軒王付嬌2016年09月15日22:01我要分享　　中秋快樂，只是今天恐怕又多一個人開心不起來了。　　9月14日晚，阿里巴巴集團再次回應了月餅事件，稱針對此次參與“內網秒殺月餅”的5名員工，作出全部勸退的決定。參與決定的包括阿里巴巴董事局主席馬云(微博)、CEO張勇等多位核心管理層人員。　　“在月圓之夜送同伴離開，應該是這個中秋最大的遺憾。”阿里巴巴集團首席人力官蔣芳代表公司管理層在阿里內網貼出公開信表示，這不是一個容易做出的決定，但必須要堅信正確的方向和公司文化。而此前阿里的回應是：5名員工有炫技嫌疑，并使用工具作弊觸及了誠信紅線。　　內部信全文。圖片制作：界面　　就在管理層復盤月餅事件消息公布之前，阿里員工李慧告訴界面新聞，這件事的陰影仍在擴大：除開外掛搶月餅的這5名工程師之外，當初截圖公司內網對該事處置內容并外傳的一名同事也極有可能被開除。　　盡管針對泄露截圖者的處罰通知還沒下來，但風聲已起。在阿里內網，關于此話題的討論熱度已經很高，并且仍在延續。我們根據話題內容敲了這個word文檔存成圖片，為大家還原一下這個討論下的標簽。　　阿里內網有關外泄截圖員工將被開除一事的討論標簽內容。圖片制作：界面　　從話題標簽來看，有勸當事人“趕緊去自首”的，有表態“寧折不彎”的，有感嘆同事“被坑了”和“無辜”的，看熱鬧的圍觀群眾也不少，甚至出現了員工質疑公司存在控制輿論“在刪標簽?”的質疑。　　“這查出來絕對開。”在阿里上班的王文告訴界面記者，阿里特別在意員工對外輿論，擅自截圖外傳被發現的話，后果會很嚴重。“我們好多消息后面都是拿名字和工號印了Logo的。”(此處名字和工號的logo更準確的說是一種唯一識別碼。) 　　如果開除消息落實，這名員工大抵是要有些內心崩潰的，因為他甚至沒忘了動手PS掉水印，然而他還是被找了出來。“就在今天早上(9月14日)，一前端(工程師)解析了圖片。”疑似知情的阿里小二李慧向記者透露。　　“貌似是按HR提的需求，研發給(每個員工的訪問界面)加了一層肉眼無法識別的東西。”王文解釋，這大概是因為升級的技術可以幫助公司根據外泄圖片鎖定截圖者具體是誰。“違規的，開除也沒辦法。” 　　外泄的截圖。圖片來源：網絡　　“阿里巴巴公司內網要向全社會開放，大家都知道我們在開發什么產品，走到哪兒去了。”據媒體報道，在2010年5月的阿里巴巴股東周年會上，馬云曾發表演講稱，開放、透明、分享、承擔責任是阿里巴巴公司最重要的一個企業文化，也是未來整個公司的一個信條。　　到了此次事件中，誠信成了最突出的阿里核心價值觀，而價值觀，在阿里平時的考核中，是一項決定員工去留關鍵要素。在2007年接受《中國青年報》采訪時，時任阿里巴巴集團資深副總裁的鄧康明談到按照業績將員工分為“野狗”、“小白兔”、“獵犬”。業績很好但價值觀特別差的員工被稱之為“野狗”，對這類人公司的態度非常堅決：“對團隊造成的傷害極大”，要“毫不手軟地殺掉他”。　　阿里“六脈神劍”中的誠信及行為準則。內容來源：《組織能力的楊三角》　　阿里“九陽真經”中的誠信及行為準則。內容來源：《組織能力的楊三角》　　“只有一個建立在信任基礎上的團隊才能走得長遠，打得起硬仗。”雖然蔣芳在內部信中仍然提及了信任不會結束。但是在經歷了五位同事因“作弊”搶月餅被開除，得知私傳內網截圖的同事又將被處理之后，我們似乎又能感覺到員工對于公司的這種信任的看法有發生一些微妙變化。李慧向記者形容了得知月餅事件截圖者被查出后的心理感受，只有兩字：“可怕”。　　谷歌(微博)曾研究發現，有信賴有安全感的團隊更高效。谷歌人力和創新實驗室帶頭人、谷歌人力資源分析主管Brian Welle提出，讓員工在心理上擁有歸屬感和主人意識是谷歌管理者最重視的一點。因此公司首先要給團隊成員絕對的支持，保證他們的心理安全。此外，讓成員充滿信任是建設優秀團隊的第二要務。　　不知道阿里的員工手冊及保密協議中對價值觀、誠信紅線等具體做出了怎樣的規定，9月14日晚在內網發布公開信，阿里巴巴管理層似乎已經準備好翻過這一頁。至于截圖外傳的員工，他在外傳前PS掉了可能會暴露自己身份的水印，他應該清楚這樣做是在違反公司規定。第三位阿里員工向界面新聞記者說，禁止泄露內網信息阿里巴巴已經是三令五申很多次了，而且還曾因此“處理”過違反的人——這里的“處理”說的是開除。　　我們還不知道阿里巴巴會在什么時候公布對這位員工的處理辦法，除了違反相關員工守則管理層還會裁定他的行為違背了公司的哪一項價值觀。但是在阿里內網上，更多的員工正在關注這第六名員工的去留，他們的討論中流露著同情和質疑。　　(據采訪對象要求，王文、李慧為化名)

一些事 ? 8年前

??中秋快樂，只是今天恐怕又多一個人開心不起來了。9月14日晚，阿里巴巴集團再次回應了月餅事件，稱針對此次參與“內網秒殺月餅”的5名員工，作出全部勸退的決定。參與決定的包括阿里巴巴董事局主席馬云(微博)、CEO張勇等多位核心管理層人員。“在月圓之夜送同伴離開，應該是這個中秋最大的遺憾。”阿里巴巴集團首席人力官蔣芳代表公