騎手關懷再升級,京東外賣為全職騎手免費配置專屬紅雨衣 | 速途網
速途網9月10日訊 近日,隨著季節交替雨水天氣增加,配送路上的騎手將迎來更多挑戰。面對惡劣天氣帶來的配送難題,京東外賣為全職騎手量身設計了一款酷炫的紅雨衣,并免費發放。
在上海跑單的全職騎手胡林說,下雨天的配送單更多,騎手更少,“可能別人都休息了,我就想多送幾單多掙點錢”,除了路線和騎行安全,一件趁手的雨衣,就特別重要。
不少騎手在針對雨天配送的調研中表示,騎手們對雨衣的需求很大,但傳統的雨衣穿時間長了很悶熱,進出取餐如果要穿脫很不方便,“所以小雨都不穿,暴雨穿啥也不管用”。
在了解到騎手雨天送餐的痛點后,京東外賣設計團隊經過多次試穿和改版,推出一款兼具實用性、能夠匹配“風雨戰士”氣質的酷炫紅斗篷雨衣。

雨衣采用撞色印花的設計,流線型寬擺,讓穿上雨衣的全職騎手,成為人群中最閃亮的一抹紅,也開啟了最醒目的保護色。據了解,紅斗篷雨衣采用拉鏈紐扣雙門襟設計,強大的PVC防水面料,其防水指數突破20000mmH2O,雨水一抖就落;而雙檔可調的袖扣設計和內里親膚面料,讓騎手們穿脫雨衣更舒適,有袖無袖變換隨心,無論是騎車還是取餐,都更方便操作。

目前,首批免費雨衣即將落地廣東,京東外賣將根據全職騎手們的反饋,不斷優化設計,后續逐步覆蓋更多省市。
不少試穿過的全職騎手表示,這件雨衣不僅是一件防雨神器,還是一件時尚單品,給跑單路增添一抹酷炫色彩。
剛收到紅斗篷雨衣不久,在上海跑單的全職騎手陳周就遇到了大雨天氣,他穿著雨衣穿梭在城市中,感慨萬千:“天熱的時候公司給我們發高溫補貼,下雨的時候發雨衣,這種被惦記的感覺很感動。”

在陳周穿上這件雨衣配送時,他還收到一份通知,因惡劣天氣影響,平臺開啟超時免罰措施,“有5分鐘免罰的,還有10分鐘免罰的,不同的情況我們都會收到通知”,陳周說。
據了解,針對惡劣天氣,京東外賣會開啟超時免罰、動態延時、溢價補貼等措施。此外,針對騎手反饋的特殊天氣影響配送的情況,還設有人工渠道,力求為每一位騎手的安全送達,添一份安心。