百度2016Q1財報發布 百度糯米主導O2O市場格局變化
4月29日,百度公布 了 截至 2016 年 3 月 31 日第一季度未經審計的財務報告。數據顯示,第一季度,百度來自網絡營銷的收入為149.31億元,同比增長 19.3% 。而在 重點發力的 O2O本地生活服務領域,由百度糯米、百度外賣、百度錢包等共同構成的百度電商化交易總額( GMV )同比增長268%。
節節攀升的GMV源于為本地商戶提供 一體化解決方案
事實 上,在這次財報之前,已經有數據顯示百度 O2O業務 尤其是百度糯米的強勢增長勢頭。 易觀智庫于不久前發布的《中國互聯網生活服務市場專題研究報告》顯示,百度 糯米目前的主要競爭對手新美大在 合并后并沒有顯示出預想中“強者愈強”的實力,市場份額反而持續下跌。而百度糯米2015年第四季度的團購份額就 已 升至22.7%,與上半年份額相比,增幅達到驚人的67%。在O2O玩家 最為看重的 餐飲領域,百度糯米的市場份額也已經逼近三成。
顯而易見,能在餐飲這個生活服務交易類平臺最大營收品類上取得長足進步,意味著百度糯米在過去一年正在逐步瓦解國內O2O市場的原有格局,同時正在 逐步 建立起自己牢固的新秩序。
百度 糯米 能 做到這一切,源于 財報 中提 到 的 將搜索、百度糯米、百度地圖的產品和服務進行深度整合,加速流量、內容和數據共享,形成面向本地商戶的一體化解決方案。通過三大服務入口形成合力,百度在前端為商戶和用戶搭建起完善的交易平臺,并將線上巨大的本地生活服務流量高效轉換為線下實體店消費。
這意味 著 百度糯米既能為商戶提供手機百度、百度地圖等百度系流量入口,還能 以中國最大的數字營銷平臺的優勢整合內部資源為商戶提供 更多 服務。例如 為 百度糯米平臺上的高契合度 合作伙伴 提供資本支持,以及通過技術手段為入駐平臺的商戶提供創業開店的全流程解決方案, 通過 技術化 O2O為 商戶賦能。
技術化 O2O為 商戶賦能 ,為平臺 提高人效
技術化O2O為 商戶賦能背后的邏輯從百度糯米高層近期屢次對外的表態可見端倪。 百度副總裁、百度糯米總經理曾良在出席4月19日的中國電子商務與O2O領袖峰會時強調了技術對于O2O平臺構建的重要性,也再次表達了百度糯米構建O2O生態、實現共贏的良好愿望。他表示,在技術的引領下,百度糯米將能通過智能選址、智能開店、智能運營和智能管理為商戶提供一站式智能平臺,為商戶賦能,使之更好地展開自我營銷、提升經營效率。
通過 大數據 分析 用戶特征和 聚集地 , 百度 糯米智能選址將能為 商家 提供 最佳 開店地點決策。 通過模板化 的店鋪頁 , 商家無需額外支出精力和時間設計線上店鋪頁面 。而 在 去年 推出的 “ 糯米+”戰略體系下, 由小美科技 、 美味不用等 、客如云等 組成 的 B端服務 聯盟將能為商戶提供從 在線 排隊點餐 到招聘 及 CRM管理 在內的 日常 運營服務 。
不僅 如此,由 百度大數據推出的全新產品“店鋪統計”,更 是 為商戶門店量身定做的大數據分析報告和數據管理平臺。利用這一平臺,商家能夠更精準地捕捉到目標消費群體,并實時監控客流量、進店顧客量、進店率、新老顧客量、新客比例等重要指標。實際應用中,百度糯米已經幫助一位商家解決長期的經營難題,實現了單周營業額50%的上升、新客率90%的增長。
同時 , “科學造節”也是百度糯米的一大法寶。根據《O2O生活服務女性消費大數據報告》顯示,目前占據我國網民46%比例的女性貢獻著62%的O2O消費,女性已經成為O2O市場的主導消費者。由此,百度糯米連續三年打造3 . 7女生節,今年3 .7 女生節期間,百度糯米掀起了一場線上線下聯動的女性消費盛宴。超過80萬商戶在全國數百個城市參與了當天的到店付活動,總參與用戶超過千萬人次。
未來展望 : 免傭金 政策將為中國 O2O市場 格局帶來更多想象
財報透露出,“ 2016 年百度將繼續打造搜索、地圖和糯米三者協同的平臺,并積極探索由成功的核心業務所開啟的各項新機會。”這意味著在加快推動“連接人和服務”的道路上,百度將 更加 積極探索在線營銷與服務交易一體化,開創具有百度特色的 O2O 模式,展現出其獨特價值和難以復制的競爭優勢。
此前 不久, 百度宣布成立新的百度搜索公司,糯米事業部與搜索業務群組、移動服務事業群組被整合其中,這也 被業界普遍解讀為 百度將集中更全面的資源致力于O2O業務的探索。在 隨后的 4月2 6 日 , 百度糯米對外宣布將永久免收3600行絕大部分行業的傭金,其中包括麗人、健康、親子、結婚、汽車養護、家裝等大小品類。值得 關注的是,這項政策正是在百度本地直通車的配合之下推出的, 恰 是 搜索、地圖和糯米三者協同的 產物。 通過 這項政策, 百度糯米既提供更多的流量入口和搜索曝光,又能為商家節約成本,無疑是一劑強心劑,將對之后O2O行業的發展起到長足的推動作用。
對于百度糯米來說,2016年的O2O市場依然蘊藏著無限的活力。有信息 顯示 ,百度糯米今年將針對餐飲、KTV、美業、酒店出行、旅游等幾大行業進行重點突破。縱觀百度糯米在2015年以及2016年第一季度的表現,我們有理由相信,百度糯米將很有可能主導未來本地生活服務O2O市場的格局,并建立起全新的行業秩序。