截止到2023年，全國社區團購行業交易規模已達到3228億元，有起飛之勢！但是小鵝發現，在傳統的社區團購模式中，商家朋友們常常有庫存壓力大、成單轉化率低等問題。

傳統的生鮮售賣方式，多退少補操作繁瑣高度依賴團長，轉化效率低下客戶下單操作路徑長，流失率高缺乏 營銷 手段，轉化方式單一

發現問題！解決問題！小鵝積極響應社區團購商家們的呼聲，在實物電商板塊下，新增了“社區團購”場景。

將“實物商品售賣”與“私域直播”結合，形成了新的“社區團購生態”模式，除了傳統的“貨架”售賣和“社群接龍”，還有“私域直播”帶貨。售賣場更多樣，消費者“看得見”，對商品有更直觀的感受、更具信任，更愿意下單購買。

我們面向社區團購平臺型商家推出的全新解決方案，幫助商家實現從招募團購團隊，到管理商品-搭建售賣場（商品貨架+社群接龍+直播帶貨）-顧客下單-到店提貨/物流收貨的完整流程。

用小鵝通把本地生活的社區生意銜接起來！通過社群私域維護用戶關系，通過直播帶貨直觀展示商品，提高忠實度，并通過服務與玩法提升轉化率。

支持關聯直播狀態。當商品在直播間售賣時，用戶可以一鍵跳轉至直播間，幫助用戶更好地了解商品信息，提升轉化率。同時，也能給直播間引流，提升直播熱度。

升級了店鋪裝修能力，實現售賣貨架的快速搭建與商品分類，更清晰地展示商品的營銷信息、關聯直播。支持批量添加商品分組、新增貨架模板（微頁面模板），幫助商家快速完成貨架的搭建。

支持將購物車添加至店鋪導航中，多商品批量下單！用戶操作的路徑更清晰，更短。

支持在貨架中更直觀地展示商品優惠券、限購、是否參與營銷活動等信息，刺激用戶下單。當用戶有心儀商品時，也可以一鍵加購，簡化用戶的下單路徑。

商家創建發布接龍活動后，團長轉發到相應社群，吸引用戶接龍下單。小鵝通支持活動商品的選擇與營銷氛圍的設置。

（操作指北）

還可以在活動頁面通過購買彈幕、訂單統計等方式，實時展現用戶接龍購買情況，營造良好的團購氛圍，便于傳播裂變，提升訂單量。商品卡片動態實時更新商品庫存，提升購物緊迫感。

現已支持生鮮食品等非標商品的售賣場景，且新增了該類商品的退差價功能。支持實物商品設置計重，可自定義配置計重單位，開啟稱重退差價。

在團長掃碼核銷時，若重量差額滿足退款標準，將退差價。減少損耗的同時，提升與用戶間的信任，提升用戶體驗。通過后臺的數據分析，商家朋友們也可以了解到用戶的購買偏好和行為，進行更精準的營銷決策。

并且小鵝通自有ERP系統，已經實現社區團購流程全鏈路的打通，可以提升商家朋友們的經營效率~

01用戶在店鋪中下單后，系統自動生成銷售出庫單

02商家可一鍵合并相同提貨點的訂單，用于總部發貨、向供應商采購

目前，已經有不少快消行業商家、零售行業商家使用社區團購新功能，打通了“私域直播帶貨+ 社區團購體系”的新零售門店模式，實現了業務增長。