5月26日，易到用車對外發(fā)布消息稱，服務器當日凌晨遭到連續(xù)攻擊，攻擊者索要巨額的比特幣相要挾，攻擊導致易到核心數(shù)據(jù)被加密，服務器宕機，給用戶使用帶來嚴重的影響。

今日，易到用車發(fā)布聲明稱

易到用車方面還在聲明中勸誡黑客：已向警方報警，北京網(wǎng)安已經(jīng)開始對本案的偵破工作。奉勸實施黑客行為的犯罪分子，及早認識到自身行為的嚴重性，盡快向警方自首，爭取寬大處理！

今年5月中旬，易到發(fā)布公告稱，易到已開啟新一輪的車主提現(xiàn)，車主提現(xiàn)將在十個工作日內分批解決。據(jù)悉，易到本次是從大股東韜蘊資本處獲得數(shù)千萬資金用于解決司機提現(xiàn)問題。易到方面稱，未來仍將持續(xù)的籌措更多資金及提供更多的提現(xiàn)方案，以求妥善解決提現(xiàn)問題。

另據(jù)公開報道顯示，自2018年來，易到除了謀求借殼赫美集團，還先后與 阿里 、蘇寧、順豐、人保等公司接觸入股等問題，最后均無疾而終。

以下為易到用車回應全文：

各位關心易到的朋友們：

5月25日-26日，易到平臺遭到網(wǎng)絡黑客攻擊，引發(fā)了各方關注，現(xiàn)將相關情況與安排通報如下：

2019年5月25日夜間至26日凌晨，易到用車服務器遭到連續(xù)攻擊，核心服務器被入侵，攻擊導致易到核心數(shù)據(jù)被加密，服務器宕機，絕大部分服務功能受到波及，給用戶使用帶來嚴重的影響。攻擊者以刪除數(shù)據(jù)、曝光司乘隱私信息向易到勒索巨額比特幣。

我司已經(jīng)發(fā)動公司全部技術力量，并獲得了包括360公司在內的第三方網(wǎng)絡安全防護專家的技術支持，一方面爭取數(shù)據(jù)恢復，一方面架設新服務器，爭取在最短時間里恢復服務。目前已經(jīng)取得了一定成果，但由于黑客造成的破壞巨大，要完全恢復正常，還需要時間。在此誠摯地懇請廣大易到車主和用戶予以理解和體諒，再耐心等待一段時間，在服務恢復后，我們會第一時間通知大家。

黑客的行為已經(jīng)嚴重觸犯了我國刑法，涉嫌罪名包括：非法入侵計算機系統(tǒng)罪、破壞計算機信息系統(tǒng)罪、敲詐勒索罪。我司嚴厲譴責這種不法行為，并已向警方報警，北京網(wǎng)安已經(jīng)開始對本案的偵破工作。奉勸實施黑客行為的犯罪分子，及早認識到自身行為的嚴重性，盡快向警方自首，爭取寬大處理！

由于黑客的犯罪行為導致易到各項服務無法正常運轉，正在進行中的提現(xiàn)安排將暫停并順延至服務及數(shù)據(jù)恢復后繼續(xù)開展。易到團隊會根據(jù)解決此次事件的時長，為廣大車主和用戶制定補償方案。

給大家?guī)淼牟槐悖覀冊俅伪硎菊\摯的歉意！