共享技術、平臺眾包,找IT要以一站式IT運維服務助力企業信息化應用
隨著我國經濟的迅猛發展,企業信息化的規模和應用在達到了前所未有的成就的同時,IT基礎需求框架也因多元化、層次化的需求,變得龐大和復雜。核心業務的高效進行不僅需要多個信息系統的輔助支撐,也考驗了整個IT系統日常的運維和管理水平。
而比起C端用戶,B端企業對服務質量和穩定性要求更高,付費觀念更強。預計到 2020年,中國 IT 服務業務收入將達到 5 萬億元。其中,IT 支持和維護服務比重高達近一半。
近日,獵云網(微信:
ilieyun
)接觸到的是一家定位于企業 IT 運維服務的眾創平臺:找 IT。平臺聚集IT 服務提供方與 IT 技術需求方資源,以智能化算法匹配、標準化流程管控等為雙方提供線上對接、在線支付、線下服務,最終完成標準化交付。
找IT創始人姚峰介紹到,盡管目前市場規模快速增長,但供給兩側商業化還尚未發展成熟,尤其在二三線城市。從需求方來講,面對多個系統跨領域的日常運維,企業難以找到優質且全面的工程師,且與 IT 服務商之間缺少支付保障和信用互信;從供給方來講,工程師成本逐年增加,但缺少專業的獲客渠道從而營業收入卻并不樂觀。對接成本高、不透明、存在偏差等,導致 IT 服務資源無法實現合理的配置。
找IT的主要服務內容分為四個板塊:桌面、網絡、服務器和信息安全。桌面主要是可見的外設,包括計算機、電話、監控、投影儀等等;網絡主要是企業辦公網絡,包括路由器、交換機等;服務器即企業服務器,內容有存儲、虛擬化和私有云等;信息安全包括防火墻、VPN、企業內網建設、行為管控等。
需求方在對尋求IT服務的時候,只需登錄找IT的APP界面,定位到所在的城市,在選擇所需要的服務類型和技術人員之后,支付維修費用到第三方銀行信用平臺,平臺會在15分鐘內根據需求方的要求為其篩選出區域內最匹配的技術人員進行上門服務,實現同城交付。服務結束后,維修費用會從第三方轉入供給方賬戶,同時需求方可以在平臺上對服務做出評價。這樣一站式的服務,免去需求方請不同專業的人的麻煩,對企業IT運維只需要對接找IT這一個合作方,更加高效便捷。
找IT平臺通過聚集IT服務商和工程師,形成全國范圍內的一個IT工程師資源池,實現技術交流和共享。同時,平臺通過線下培訓和線上考核對工程師質量進行把關,通過與第三方的合作,比如上海計算機協會,打造官方化的行業標準,樹立行業標桿。
運營模式方面,找IT通過與地區的本土IT龍頭企業以股權協商的形式進行合作,在各地建立起城市合伙人,并獲得一定的業內融資,形成輕資產化運營。
目前國內類似找 IT 這樣的 IT 服務平臺,有叫我修吧、藍客分隊、接單啦等,其中叫我修吧號稱是 IT 維修行業的“滴滴打車”,目前已經完成 Pre-A 輪融資,市場主要面向一線城市,比較之下,姚峰表示,一線市場已經被搶占得差不多了,我們主要市場是西北地區和二三線城市的中小企業。
找 IT 從2015年開始研發,2016年 6月微信端正式上線運營,同年10?月,PC 端也正式上線。到 2017年1月27日,正式推出 APP,并取得11項軟件的著作權,目前,找 IT APP 目前只有安卓版本,iOS 系統的正在開發中。
去年 8 月份,找 IT 實現了全國 16 省 135 個城市覆蓋,預計今年下半年將實現 209 個城市覆蓋目標。目前,使用找 IT APP 的用戶人數達到兩萬多人,認證服務商達八百多家,通過考試的工程師達到兩千多人,活躍頻次達到 5000 多,這些數據隨著區域部署的完善也會繼續增長。
今年 1 月份,找 IT 對部分城市正式開通了用戶下單功能,據悉,目前每日全國的下單量能達到 260 多單,每個月的盈利不足30 萬,其他一些城市的服務商資源仍在部署和開發中。
盈利模式方面,找IT 初期將不以傭金和抽成盈利,主要盈利渠道還是廣告營銷和平臺內部考試、會員制等一系列增值服務。
團隊方面,核心創始人為5個:CEO兼創始人姚峰,國家電子商務師,曾運營中關村陜西站以及西安論壇;獨立董事華威,美國ODU大學商學院教授,博士,曾海爾、尼爾森任職;研發總監陳萬偉,曾主持研發過PCS系統、統一計算云端存儲技術課題項目;市場總監喻文博;財務總監劉莉。目前團隊人數為20到30人,有完整的部門體系。
目前,找 IT 眾創平臺正在尋求天使輪融資,目標金額500萬到1000萬,出讓15%的公司股權,主要用于平臺迭代研發、供應鏈再造和市場營銷。
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項目:找IT
公司:西安明世信息科技有限公司
網址:
http://http://www.lieyunwang.com/archives/www.zhaoits.cn
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