聚焦女騎士“愛美需求”與安全保障,順豐同城多元舉措關懷即配“她力量”
近年來,隨著新就業形態的快速發展,網約車司機、外賣配送員等傳統以男性為主的職業中,女性從業者的比例逐漸上升。然而,在配送行業,女性配送員往往面臨體力劣勢、特殊時期的不便以及缺乏歸屬感等多重挑戰,亟需來自社會各界的關注。在“三八”國際婦女節來臨之際,順豐同城推出一系列關懷活動,聚焦女性騎士的差異化需求,為她們送去更多溫暖與支持。
讓女騎士變身鏡頭“主角”,綻放自信之美
女騎士不僅是配送員,更是熱愛生活、追求美麗的女性。據了解,順豐同城在泉州、深圳、廣州、佛山等地區舉辦了“騎遇芳華,向陽而生”簪花攝影、旗袍攝影等女騎士專屬主題活動。活動現場,鮮花、定制蛋糕以及“女騎士心愿墻”的精心布置,為女騎士們營造了充滿儀式感的溫馨空間。
當她們換上漢服、頭戴繁花,站在鏡頭前時,眼中充滿驚喜與感動。一位參與活動的女騎士表示:“平時忙著跑單,很少有機會打扮自己。今天穿上漢服拍照,感覺特別不一樣,好像重新認識了自己。”
這場攝影活動不僅是一次簡單的節日慶祝,更關注到了女性騎士群體的愛美需求,讓平日里忙于奔波的女騎士們成為鏡頭的“主角”,找到屬于自己的生活節奏和意義。活動現場的“心愿墻”更成為女騎士表達心聲的窗口,她們紛紛寫下給女兒買禮物、有更多時間陪伴家人的心愿和期待,也為后續平臺優化關懷舉措提供參考。
線上線下多舉措關懷:傾聽“她聲音”,守護“她安全”
平日里,女性配送員用她們的細膩與堅韌,為城市增添了許多溫暖與活力。然而,她們在配送途中也時常面臨安全與健康等多方面的問題,同樣需要被關注和重視。為此,順豐同城在多地舉辦了女騎士交心會,傾聽她們對跑單體驗、團隊協作等方面的建議。同時,平臺還特別為女騎士組織了健康安全講座,內容涵蓋夜間配送防護、緊急情況應對以及女性健康知識,全方位守護女騎士的身心健康。
值得注意的是,平臺正積極探索針對偏僻地區、夜晚酒店訂單等特殊場景的安全保障機制,讓女騎士在面對潛在風險時能夠靈活調整配送安排,讓跑單更安心。一位來自深圳的女騎士分享道:“有時候晚上跑單會有點害怕,特別是送到偏僻的地方。平臺能關注到我們的安全需求,真的很暖心。”
《2023年即時配送行業安全報告》顯示,女性配送員在夜間配送中面臨的安全風險是男性的1.5倍,這一數據凸顯了女性騎士群體的特殊需求。順豐同城的安全保障機制直擊這一痛點,采取知識科普和完善機制的方式,一方面,培養女騎士的安全防范意識與自我保護能力;另一方面,平臺積極傾聽騎士們的真實聲音與建議,持續優化與升級安全措施,從而為女騎士打造更安心的跑單環境。
在線上,順豐同城推出“女騎士戰隊”招募計劃,鼓勵女騎士組建專屬配送團隊,打造屬于她們的“溫暖小隊”,強化女性從業者之間的互助網絡,也通過團隊協作進一步提升跑單效率與安全感。除此之外,平臺還在騎士APP開啟了幸運大轉盤抽獎活動,精心挑選了豐富實用的禮物,包括春秋女夾克、金鈔賀卡、防狼警報器、護腰帶以及天貓購物卡等,這些禮物緊密貼合女騎士們的日常需求,為她們的生活帶來溫暖和便利。
業內人士指出,順豐同城此次婦女節關懷活動,從“愛美需求”關懷、健康保障、團隊建設多維度切入,既回應了女騎士群體的差異化需求,也為即時配送行業優化女性從業環境提供了實踐參考。順豐同城表示,未來將持續完善騎士關懷保障體系,關注女性騎士的成長與發展,為她們創造更加安全、包容的跑單環境。