即時零售重塑“她經濟”,順豐同城婦女節百貨、飲品單量翻倍
今年“三八”婦女節恰逢周六,線上線下消費市場迎來集中釋放。隨著即時零售融入生活,即購即達成為“她 經濟 ”消費新常態。無論是為母親預定鮮花,還是犒勞自己心儀的 手機 ,消費者無需提前規劃,就能即時享受節日儀式感。
順豐同城數據顯示,婦女節當日,其全場景單量大幅增長,其中,鮮花單量環比前日激增4倍以上,商超百貨單量同比增超150%,飲品單量同比增超120%,美妝、母嬰等“她經濟”熱門品類單量亦實現同比高雙位數增長。作為國內最大的第三方即配平臺,順豐同城通過全場景服務深耕,為節日經濟注入動力。
鮮花單量 環比 激增 超4 倍,即時禮贈、即時悅己成主流
鮮花一直是節日禮贈的核心載體。近年來,在“她經濟”和即時零售的雙驅動下,其消費需求顯著變化。不再局限于傳統禮贈,女性不僅常為自己購置鮮花,也樂于為母親、閨蜜等下單,以表關愛。而“即配鮮花”因新鮮直達、準時等優勢,成為禮贈與悅己的首選。
婦女節期間,多個即時零售平臺順勢推出主打鮮花的專區活動,除美團、餓了么外,抖音作為即時零售新電商,助力鮮花、數碼等品類商家發力直播小時達。商家亦主動布局上述多個渠道,并借助小程序、 微信 群等開辟私域。順豐同城作為無商流捆綁的即配平臺,與抖音、阿里、微信等多平臺深度合作,支持商家一鍵接入全渠道配送,助力降本增效。
(抖音等多平臺三八即時零售專區)
3月8日當天,順豐同城的鮮花單量環比前日激增超4倍,成為商家節日銷量高峰下運力和服務的雙重支撐。據悉,順豐同城為鮮花、蛋糕等易損“大件”制定專屬配送方案:騎士嚴格執行“輕拿輕放、勻速行駛”標準,鮮花還配備水壺保鮮;并依托“駐店+商圈+全城”彈性運力網絡與“四輪+二輪”多元運力模式,結合CLS智能調度系統,實現遠距離、大重量、多訂單的精準、高效履約。
百貨 、茶飲 單量 翻倍增長 , “ 她經濟 ” 全品類 到家 消費 火熱
在萬物到家的滲透下,節日即時消費、即時零售送禮加速變革,向全品類、多場景延伸。順豐同城數據顯示,節日當天,其商超百貨、飲品單量翻倍增長,美妝、母嬰等品類單量高雙位增長,彰顯“她經濟”消費多元化。
據悉,順豐同城與新消費多行業、多品牌合作,實現“一業一策”定制化配送。節前,其提前加大各大商圈運力布局,保障全場景高品質即配。
(順豐同城加大商圈運力布局)
婦女節,有不少消費者也選擇居家過節,左手百貨,右手茶飲。順豐同城作為山姆、永輝、叮咚買菜、淘寶小時達等商超零售以及蜜雪冰城、瑞幸咖啡、霸王茶姬、喜茶等茶飲品牌的即配服務商,全力保障節日“到家”需求。
此外,奢侈品、美妝、數碼等貴重禮物亦能通過即配穩妥送達。順豐同城針對奢侈品組建專業騎士團隊,定制話術,100%賠付,讓商品安全、儀式感拉滿;針對美妝母嬰等電商品類,順豐同城聯合順豐速運打造“倉儲+轉運+同城即時配送”的一體化供應鏈方案,縮短配送時間;并與小米、華為等數碼品牌合作,提供全渠道門店小時達服務。
值得注意的是,順豐同城“取送買辦”服務也為個人用戶提供更豐富的過節選擇,如騎士可為異地的“她”幫買、幫取送禮品,或者提供熱門餐廳幫排隊等。“獨享專送”等增值服務,更以“一對一專送”模式,為消費者送上專屬儀式感體驗。
(順豐同城“獨享專送”服務)
即時零售正以全品類覆蓋+高效履約成為節日消費主流。順豐同城憑借全渠道、定制化、精細化服務能力,為商家銷量提升、消費者個性化需求提供強力支撐,成為節日“即時經濟”的重要推動力,也為自身高質量增長筑牢根基。