今日， 微信 小店的“送禮物”功能又迎來超級新入口——微信對話框增設“送禮物”，用戶點擊“禮物”即可進入送禮界面。恰逢春節(jié)前夕推出，此功能無疑為微信電商打開了更為寬廣的流量通道，使得贈送禮品如同發(fā)送微信紅包一般便捷，極大地提升了微信電商的運營效率與用戶體驗。

作為微信小店的重要服務提供商，微盟持續(xù)發(fā)揮在技術和運營方面的優(yōu)勢，助力商家在微信電商生態(tài)中實現(xiàn)業(yè)務增長。受此利好消息面影響，微盟集團股價盤中一度漲超13%，彰顯了市場對微盟作為微信電商生態(tài)重要合作伙伴的長期信心。

就在日前，微盟推出了“微盟X微信小店”五大解決方案，該系列方案通過一體化運營、AI智能化提效等能力，為商家在微信小店的經(jīng)營保駕護航。據(jù)悉，五套解決方案均擁有微盟扎根微信生態(tài)，且多年聚焦數(shù)字 商業(yè) 服務領域而沉淀的產(chǎn)品技術能力。此外此次所推出的系列解決方案，均配備微盟集團自研的智能化商家經(jīng)營提效工具微盟WAI的能力，從而以AI助力客戶以智能運營、自動化運營實現(xiàn)業(yè)務效能的提升，幫助商家在微信這個龐大且多入口、多場景的生態(tài)中快速完善業(yè)務基建，實現(xiàn)脫穎而出。

時下臨近新春佳節(jié)，“禮尚往來”將作為高頻 社交 場景，為商家提供了全新的 營銷 路徑。品牌可借助微信小店“送禮物”吸引更多顧客，提高銷售額和利潤。微盟通過面向小店的系列解決方案，能幫助商家精準把握春節(jié)營銷節(jié)點，通過多維和多元的服務助力商家在春節(jié)實現(xiàn)高效經(jīng)營和業(yè)績的爆發(fā)式增長。

微盟圍繞微信小店推出的系列解決方案，核心想為商家提供兩重價值，這也是微盟作為服務商與平臺協(xié)作能提供的獨到能力。

首先是多渠道一體化運營，將商品管理、訂單履約、用戶數(shù)據(jù)畫像等多場景的業(yè)務數(shù)據(jù)打通。隨著經(jīng)營渠道日益分散，難以打通的渠道如同“信息孤島”，商家因缺乏全盤的經(jīng)營和用戶數(shù)據(jù)運營效率難以提升。而在微信生態(tài)內，微盟幫助商家實現(xiàn)小程序電商和微信小店的打通，讓商品、訂單與會員管理的各個環(huán)節(jié)順暢流通，打造從引流、轉化到復購的完整閉環(huán)。

其次就是AI大模型應用及Agent能力，幫助商家在競爭態(tài)勢下降本增效、逆勢增長。從解決方案來看，微盟WAI的智能化運營能力覆蓋了商家從店鋪搭建、圖文內容生成、營銷活動策劃、會員數(shù)據(jù)分析等經(jīng)營的全環(huán)節(jié)，商家只需簡單交互就能擁有一批Agent數(shù)字員工。

具體而言，通過WAI的智能搭建和智能畫圖能力，商家能夠迅速實現(xiàn)小程序商城與微信小店雙平臺的極速入駐搭建、一鍵實現(xiàn)商品發(fā)布、訂單歸因和管理，幫助一體化運營更加精準有效。而WAI也能幫助商家全面提升會員忠誠度和復購率。

在會員管理運營環(huán)節(jié)，微盟通過“會員權益通”統(tǒng)一管理會員積分、優(yōu)惠卡券和專屬權益等，激活會員長期復購。微盟WAI智能化工具則幫助商家提升會員管理的精準度和效率，推動會員價值的增長與復購率的提升，最終實現(xiàn)會員業(yè)務的跨平臺協(xié)同與增量增長。

為進一步提升用戶的全生命周期價值，微盟WAI還能智能生成多種營銷活動，提供多套精準營銷策略建議，自動執(zhí)行運營方案，有效提升策劃與執(zhí)行效率。同時，通過深度挖掘會員資產(chǎn)與權益的價值，助力商家實現(xiàn)精細化運營和長期增長。

可以說，微盟已經(jīng)實現(xiàn)“SaaS+AI”的深度融合，幫助商家在包括微信生態(tài)的多種經(jīng)營渠道，實現(xiàn)一體化運營和AI智能化提效。

隨著過去一年微信小店的戰(zhàn)略升級和“送禮物”功能的推出，微信電商迸發(fā)蓬勃商業(yè)潛力。據(jù)微信公開課數(shù)據(jù)，過去一年，微信小店帶貨規(guī)模快速擴張，GMV是2023年的1.92倍，月動銷商品數(shù)是1.7倍。中信證券預測，微信小店僅在送禮場景即有望取得千億級市場份額，總規(guī)模有望在2027年達到萬億級別。

就在騰訊集團年會上，騰訊董事會主席兼CEO馬化騰重點談到微信做電商的思路。“微信要用5年甚至更長時間去做一個電商生態(tài)連接器，發(fā)揮社交的力量，”馬化騰的定調明確了小店的戰(zhàn)略定位，也為微盟等生態(tài)合作伙伴的角色提供了指引。未來微盟將繼續(xù)發(fā)揮服務商的價值，與平臺方一道挖掘社交電商千億級新藍海，實現(xiàn)商家、用戶和生態(tài)的共贏。